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  通信服务投诉专员最近的年度报告指出，过去一年，消费者关于通信服务投诉数量下降12%至9988宗，其中很多投诉是针对手机与上网合同要么极具误导性，要么信息不全，这类投诉总计2475宗。因客户群庞大，贝尔与罗渣士仍高居今年的客户投诉榜首。合同重大修改却不事先通知投诉专员马克尔（Howard Maker）对CBC新闻说，电讯业内缺乏透明度的投诉数量上升，不仅限于手机合同，而是所有业务都存在这一问题。由于手机用户大多会被合同锁定长达2年，手机公司对合同进行重大修改，却不事先通知。遭到用户大量投诉。马克尔说，针对手机公司的这类投诉上升了72%，针对网路服务提供商的这类投诉甚至飙升了400%，这非常令人忧心。风移动突然中断用户服务手机公司违反加拿大手机行业法规的投诉数量，从去年的30件飙升至今年的500件。其中许多客户投诉风移动，突然中断一些客户使用的美国无限漫游服务。拥有80万用户的风移动解释说，这是因部分用户过度使用了该计划。马克尔说，电信是唯一一个可以打无限名义出售而实际上有限服务的行业。尽管如此，手机公司必须在公平使用政策（fair use policy）中明确公布有限使用量，而风移动没这么做。此外，风移动使用限量每个月都不同，这一点是不允许的。超限使用的用户，被服务提供商突然中断服务，是完全违反手机行业法规的。贝尔与罗渣士仍高居榜首贝尔目前用户逾800万，罗渣士用户逾900万。和往年一样，今年客户投诉榜上，贝尔与罗渣士仍高居榜首。其中，针对贝尔的投诉数量基本保持3599宗不变，针对罗渣的士投诉数量下降23.7%至1814宗。罗渣士首席客服官说，公司简化合同、帐单和客户沟通程序，增加透明度，是投诉量下降的主要原因。

　　中国政府将大幅抑制海外代购服务，有消息称海关要更认真检查个人包裹。（取材自新华网）   　　随着中国消费者更多地从海外购物，如婴儿奶粉、化妆品、奢侈品包包等，海外代购业务近年快速增长。但有港媒指出，中国政府将大幅抑制海外代购服务，以促进国内消费，更严厉的措施很快就会出台。有相关人士称，海关收到上级指令，要更认真检查个人包裹。 　　香港南华早报报导，财富品质研究院院长周婷说：“政府正考虑制定针对海外代购的更严厉措施，如法律制裁。新政策很快就会出台。”财富品质研究院是一个市场研究机构，周婷同时是中国商务部和财政部的顾问。 　　报导指出，一家专注于在中国建商场的香港开发商的一名高管表示，部分环球品牌的高层今年曾到访北京，讨论如何与政府联手打击代购。

  　　侍應生都靠客人小費才能夠獲得較佳收入，老闆不可分侍應小費私人法案獲得通過後，可以為他們帶來保障。(明報記者攝 ) 　　安省5年内先后有4个版本的餐馆老闆不可分侍应小费私人法案，在韦恩政府下预计将于周二(8日)于省议会内提出并获得通过，為省内数以万计的华人餐饮业从业员带来实惠。　　省内的餐饮业从业员虽可得到客人埋单时的小费，但是不少餐馆却有规例，把客人给予的小费匯集起来，再按比例分给员工，而行内亦有东主订立一些不成文的规矩，东主自己也要拿一份，令待应生得到的一份更少。　　有不愿透露姓名的侍应生表示，「老闆摆份大，做的工作不见多，行行企企，并无落手落脚做，却要拿走一大份『花厘』，员工都觉得不妥，老闆还要把家人都叫落餐馆帮手，有斩烧味的，有做经理的，他们再攞一份，自己试过一周做80个鐘都搵唔到钱，决定走人，老闆亦无挽留。」　　这项私人法案要求商家的老闆除非是亲力亲為，否则不可以参与分享客人打赏的小费。亦有华人业内人士对此动议的效果持保留态度，称如今华人餐馆请人困难，不会有哪个东主不识好歹地去剥削员工。　　法案是由省议员波茨(Arthur Potts)提出，已经获得了二读通过，周二将会三读。　　湖滩-东约克选区省议员波茨称：「这一动议已获得所有党派的支持，再加上自由党是多数党，获得三读通过应该不是问题。但要完善细则正式实施，估计要到明年春末。」　　该动议要求，商家的东主除非亲身参与日常的经营活动，否则不能与员工一起分享客人打赏的小费。　　「至于东主能分到的份额，应该是合理的份额。例如餐馆的东主也要去服侍客人，接待了10%的客人，而侍应生们服侍了90%的客人，分小费的时候，却要拿走近一半的小费，那就很不公平了。」　　如果有员工认為老闆分摊小费的比例不公平，可以向安省政府的「僱佣标准处」(Employment Standard Branch)投诉。　　对于这条即将出台的新法规，安省华商餐馆会会长陈勇仪表示，真正效果如何还要看实施之后才知道。　　「我不敢说没有中餐馆老闆不合理分配小费，但这样的情况已经很少，因為市场竞争太激烈，而华人新移民愿意去餐馆做侍应的很少，尤其是愿意去做大厨的。前面的侍应、知客，后面的厨师，都是要参与分小费的，如果分配得不公平，东家不打打西家，人家就走了！」　　陈勇仪表示，他自己也是从做餐馆侍应开始进入这一行业，如果老闆太刻薄，根本留不住人。　　「这些侍应的基本工资已经是很低，甚至不到安省的最低工资11.25元，全靠客人的小费来补贴。如果老闆不能在小费的分配上有合理的标准，没人会干。」

　　加拿大皇家银行（Royal Bank of Canada）4日公布一份最新调查报告，指出10月份加国家庭的负债成长率无太大变化，但在房屋贷款增加的助长下，此一数据与去年同期相比提高5%，这是连续第三个月出现增长状况，也是自2012年10月以来家庭负债增长步调最快的一次。   　　根据皇家银行统计，加国整体家庭负债金额为1兆8880亿元，其中七成均为房贷，总额约有1兆3460亿元左右。   　　加拿大皇家银行的经济师古柏（Laura Cooper）说，今年前五个月的家庭负债成长率为5.4%，但在部分地区房市状况交易火热，以及贷款条件优惠的状况下，使得家庭负债逐渐增加。 　　在消费负债方面，成长率减少至2.7%，这是今年以来所出现的最低数值，各类个人贷款、信用贷款与信用卡欠款，总金额约为5420亿元。 　　此外，尽管加国央行在2日的议息会议后，决定维持目前0.5%的隔夜拆款利率（overnight rate），但许多金融借贷机构都已经开始上调5年固定期贷款利率，市场人士认为，这与美国联准会可能会在16日上调利息的预期心理有关。

　　加拿大统计局4日上午公布的一连串向後倒退的数据，犹如给对经济前景充满期待者一盆兜头冷水，意味着2015年将以从头到尾令人失望的一年留在人们记忆之中。   　　今年11月，加拿大总共丧失工作职位3万5700份，令失业率又由7%上升至7.1%。与此同时，加拿大对外出口在10月萎缩，使外贸赤字扩大至27亿6000万元。   　　由于稍早时公布的数据表明今年第四季经济成长相当微弱，因而上述就业及外贸统计数据更使经济学家们相信，今年全年加国经济表现简直一片漆黑。 　　本周初加拿大统计局公布，第三季最後一个月9月未经年度调整的实质GDP萎缩0.5%。加国GDP在第一、二季接连萎缩後，第三季总体回升2.3%，可是第三季最後一个月又回到下跌轨道，从而使加国经济就此步上前进之路的希望破灭。 　　经济学家们指出，由于加拿大的制造业和出口业未能有更佳表现，从而弥补能源业萎靡不振对经济造成的伤害，这是加国经济继续跛行的主因。 　　Dominion Lending Centres的首席经济师库柏说：「我感到担忧，现在最新的经济数据都显示加拿大经济存在很多问题。」 　　但一些专家又指出，上月损失3万5700份工作职位并非代表加拿大经济进一步恶化，而只是持续处于不景气状态。他们分析，10月新增公共行政管理方面职位3万2000份时，统计局的分析师便认为新增这么多公共行政管理职位，是大选期间聘用的临时工，大选结束後，这些临时性工作全部消失，遂造成11月工作职位减少。

人民币加入SDR后要第二次大幅贬值？   11月30日人民币纳入SDR(特别提款权)评估在即，市场普遍认为人民币入篮几成定局，预计助力人民币汇率短期持稳。但多数机构认为2016年人民币汇率持续贬值的概率较大，境内机构预测的贬值幅度则较境外机构更温和，认为渐进式贬值更可行。   巴克莱策略师Andreas Kolbe等在最近公布的报告中指出，人民币纳入SDR后可能会预示着另一轮贬值态势的开始。   巴克莱建议，通过6个月远汇做多美元/ 离岸人民币，目标位看至6.80，止损位设于6.18815。监管当局致力于稳定资金流动，而人民币实际有效汇率强势且被高估，将会引导人民币走软。中国经济增速下行以及资本外流也示看空人民币的因素之一。预计，2015年底在岸人民币兑美元看至6.40，2016年底料位于6.90区域。   美银美林警告则称，未来一年中，中美货币政策的“巨大分化”料会令人民币承压，贬值压力将在月底IMF关于人民币纳入SDR的投票过后陡增。明年中美货币政策差异将主导人民币对美元继续贬值，并将买入六个月远期美元/离岸人民币作为明年的“顶尖交易”策略。   西班牙对外银行中国首席经济学家夏乐表示，目前看来人民币加入SDR应当是确认了，人民币贬值压力仍在，不过再次贬值要等到美国首次加息之后。央行会逐步从目前的市场干预中退出，也不排除再次一次性贬值的可能。明年底预计人民币兑美元将贬至6.8元，央行会控制明年贬值幅度不超过5%。   中长期来看，全球市场对人民币资产的多元化选择将使人民币受益，人民币作为储备货币使用的增加亦将为人民币中长期提供支撑。   外媒调查显示，最近一周多数新兴亚洲货币的人气改善，因预计美联储下月升息之后，2016年料将只是缓慢升息。据周二至周四对19名基金经理、 交易员和分析师的调查显示，人民币空头部位处于三个月高点。境内人民币兑美元即期周五盘中报6.3938元，较上日走跌。   以下是主要机构对2016年人民币汇率走势的预测：   境外机构观点   --高盛11月全球市场展望的报告指出，2016年美元/人民币汇率为6.60；2017-2019年美元兑人民币汇率6.8。   --东京三菱日联银行认为，今年年底前人民币汇率将维持在6.40附近，预计明年人民币汇率将可能以6.40-6.50为中枢，极限波动价格估计在6.65附近。   东京三菱日联银行中国首席金融市场分析师李刘阳称，当前人民币贬值预期一直存在，且实需购汇需求亦持续存在，且企业等私人部门有持续去美元化的操作，但仍需考虑央行的态度，投机购汇将持续减少，崩盘式贬值可能性不大，更多的是渐进式贬值。   --摩根大通预计，2016年美元/人民币汇率在6.70,截止2016年年中，美元指数将上升4%。   摩根大通报告称，2016年，新兴国家兑美元汇率料持续贬值，但贬值幅度弱于今年。亚洲新兴市场表现承压，因为人民币贬值会拖累该区域的货币。   --PIMCO（美国太平洋投资管理公司）表示，2016年美元/人民币汇率重估至6.8。   该公司今年9月的报告称，中国的经济增长模型正在由依靠大规模贸易顺差和封闭的资本账户，转向依靠内需并开放资本市场。当前中国经济体面临着房地产泡沫破裂、资产价格崩盘、出口下滑和过度依赖影子银行的挑战。热钱流出中国之际，中国央行也在动用外汇储备来防止人民币汇率不受控制的贬值。   --瑞银预估，美元兑人民币未来3、6及12个月的目标价分别在6.5、6.6和6.8。   报告称，抛开SDR结果不论，我们维持对人民币兑美元的谨慎观点。在美国经济强健的支持下，美联储可能会在12月展开2006年来首次加息。相反，中国央行预料还将继续降息，以提振放缓的经济。   --野村证券预测，2016年底美元兑人民币汇率为6.75。   长期来看，人民币资产纳入，全球市场对资产的多元化选择将使人民币受益，不过面对诸多短期挑战，2016年人民币很可能对美元贬值。我们预测到2016年底美元兑人民币的汇率为6.75。 境内机构观点   境内投行和券商对于2016年人民币汇率亦较多持贬值态度，但贬值幅度普遍小于境外机构。   --中金公司11月中旬的报告称，维持2016年底人民币兑美元汇率预测保持6.5不变。   报告指出，加入篮子对人民币汇率的短期影响尚不明朗，但在中期是一个确定的升值因素。短期市场可能因此振奋，在预期充分的情况下，也可能转化为短期走弱的的压力。中期，作为储备货币使用的增加将为人民币提供一个支撑。   --招商证券预计，2016年人民币兑美元汇率波动性将显着提升，不认为人民币汇率存在大幅贬值的基础，波动的中枢为6.4、波幅为3%。   招商证券宏观研究主管谢亚轩认为，汇改之后，汇率波动幅度加大，贬值压力上升。这固然有国内经济基本面的因素，但这也有发达国家货币政策外溢作用的影响。需要关注美欧央行经济货币政策分化对美元的影响，如果美元继续走强，将给人民币带来压力；反之，如果美元走势出现缓和，人民币汇率的贬值压力也将下降。加入 SDR将会在中长期对人民币汇率产生影响。   --招商银行认为，2016年人民币贬值只是时间问题，贬值幅度将取决于经济能否企稳。   招商银行同业金融总部高级分析师刘东亮认为，在美元强势周期背景下，利差已经开始驱动汇率，人民币贬值压力很难消退，在2016年出现贬值可能只是具体时点问题，而中国经济能否企稳，将决定贬值预期在多大程度上得到兑现。   当然人民币继续保持坚挺的可能性也是有的，但这样做代价将会很大，除了消耗外汇储备外，经济企稳的时点将会推迟。   --平安证券预计，2016年人民币汇率大概率将延续走贬的趋势。   报告指出，短期来看人民币汇率依然存在贬值压力，但央行将通过多种渠道维持人民币汇率的稳定。但中期来看，经济增速探底的过程若未结束，人民币汇率缓慢贬值的趋势也不会结束；而在此期间，央行的介入和干预在中期无法扭转汇率的走势，但将使得贬值的走势更为渐进和可控。   长期来看，经济增长是影响人民币汇率走势的决定性因素。人民币兑美元汇率何时止跌回升，则最终取决于中国经济增长何时企稳复苏，取决于中国下一步改革开放的进程和结构性调整的成效。  

　總督約翰斯頓周五在參議院議事廳開始宣讀施政報告﹐總理杜魯多豎起拇指﹐向席上嘉賓示好。（加新社） 　)联邦自由党在周五发表施政报告﹐发出一个信号﹕在紧缩财政的框架﹐他们仍会推进一个雄心勃勃的开支计划。联邦保守党临时领袖安布丝(Rona Ambrose)表示﹐施政报告显示出「大政府、大开支」﹐文件缺乏「经济焦点」。　　加拿大纳税人联盟(Canadian Taxpayers Federation)联邦主管伍德里克(Aaron Wudrick)说话也是一针见血。他说﹕「他们作出宏大承诺﹐政府会受到很大压力﹐找方法付钞。」　　专家说﹐政府可以坚持行事日程﹐但预算展望没有大选前乐观。对于自由党政府﹐关键是控制赤字在计划之内。卑诗大学经济家米利根(Kevin Milligan)透过电邮说﹕「最关键的是发展轨跡﹐我更关心未来4年﹐赤字是否沿正确方向发展﹐多于第一年的赤字数字。」　　自由党预计未来3年累积赤字250亿元﹐未来两年的赤字最高﹐每年约有100亿元。　　自由党的基建计划﹐佔3年新债务的一半左右。政府希望增加开支﹐促进经济增长﹑增加政府税收﹐预算可在第4年回復平衡预算。　　拉瓦尔大学(University of Laval)经济学家戈登(Stephen Gordon)说﹐如果政府想刺激经济﹐基建应佔期间债务更大份额。施政报告没有重提自由党竞选期间的赤字承诺。自由党曾承诺保持赤字在100亿元以内﹐不过附带警告信息﹐如果经济「严重恶化」﹐赤字可能更高。　　自由党的政纲建立在今年7月的经济预测基础上﹐当时还预测2016-17与2017-18年度有盈餘。财政部上月调整预测﹐预算官办公室也随之调整数字﹐改為赤字预测。　　经济学家辩称﹐平衡预算不重要﹐另一个指标更重要﹐即债务对本地生產总值的比率, 此比率要保持向下趋势﹐必须保证经济增长快过债务。

　　2008年金融危机时，加拿大银行业在纳税人的出资救助下躲过浩劫。为了避免悲剧重演，在全球监管机制下，加拿大的银行业现在竟要自己支付达1140亿美元的账单。在如今经济这样不景气的状况下，加拿大银行近来可是开足了马力，频传捷报：加拿大最大的6大银行每小时净赚400万，皇家银行国家银行获利双双成长。   　 　应对金融危机 银行须付1140亿美元自保   　　据加拿大皇家银行估计，未来五年，加拿大六大银行需要将1520亿加元(折合1140亿美元)的资金转化为可在金融危机中起到缓冲作用的证券。与全球一些最大银行面临的1.2万亿美元相比，这一数字可谓小巫见大巫。但加拿大的情况比较特殊，因为上一次金融危机期间，他们的银行从没有需要过直接救助。 　　加拿大银行业的举措旨在将金融风险从纳税人转移到投资者身上。加拿大皇家银行预计，加拿大银行业只要用新型证券取代即将到期的债务，但市场的信号却表明，要实现这种转换，银行必须首先付清债款。这就提高了银行、甚至是加拿大整体经济的运营成本。 　　之前的救助体系受到诟病，因为投资者和储户被列为了同等级的救助对象，贷款给银行的人和储户之间没有明显差别。而新的全球银行业监管规定要求，到 2022年，各银行等值于18%风险加权资产的债务必须能在银行资不抵债时转换为股本。罗伯特・普尔(Robert Poole)领导的加拿大皇家银行分析师团队在一份报告中写道，虽然加拿大的六大银行没有被列为全球金融体系的潜在风险，因此不受新规的约束，但加拿大银行业可能依然会与其同行共进退。 　　界面报道，加拿大皇家银行表示，按照新规要求，加拿大银行业至少需要保证3328亿加元的资金，而银行现有储备资金为1808亿加元。也就是说，还有1520 亿加元(合1140亿美元)的资金缺口。普尔认为，明年年初，加拿大政府很可能会颁布加拿大国内银行业纾困体制的细节条例，以期其银行在2020年达到新规标准。 　　6大银行默默地赚大钱 每小时净赚400万 　　走到今年年末，直接影响着全加拿大人财富的6大银行最新公布了财报，这时大家才发现原来银行业在默默地赚大钱，在弥补缺口。 　　最近，加拿大各大银行纷纷公布了其今年一年的财务报告。加通社报道，面对今年一年的经济负增长，国内借贷速度的放缓，以及两次降息所带来的低利率，银行业的盈利仍然在迅猛增长。加拿大六大银行，皇家银行、TD银行、丰业银行、蒙特利尔银行、CIBC以及国家银行去年总的净盈利为348.8亿，比去年增长了5%。 　　仔细一算，这六大银行中每家银行在全年365天，8,760个小时里，平均每小时就净赚了约400万。而去年这六大银行的总收入则更是高达1,297.9亿。 　　在此之前，许多银行业分析警告称，去年由于石油价格的下跌可能会导致借贷减少，尤其是石油公司及其失业的员工可能无力偿还贷款。此外，由于加拿大人债务的增加，压力的增大，可能会导致越来越多的人会不愿意向银行借更多的钱。 　　但是，目前的结果显示，银行的状况事实上比预期的好很多，甚至达到了历史上的最高值。在本周三皇家银行的第四季度的公司会议中，公司的执行总裁McKay表示，银行今年100.3亿的净利润已经是历史上最高值。 　　皇家银行国家银行都获利 双双成长 　    银行财报季，世界日报称，继满银与丰业银行表示第四季获利成长后，皇家银行(RBC)2日也宣布第四季获利增加11%，达到25.9亿元。此外国家银行(National Bank)获利也成长5%至3.47亿元。 　　皇家银行表示，截至10月31日的第四季获利达到25.9亿元，按年上升11%，每股为1.74元。而2015年度全年营收则为100.3亿元，按年同样上升11%，表现超出分析师预期。皇家银行董事长兼执行长麦基(Dave McKay)透过声明说：“今年皇家银行营收创下纪录，达到100亿元，反映了我们的多元化业务模式的优势，以及面对环境变化成功进行战略调整。” 　　皇家银行第四季成长主因是资本市场业务拉抬，这项业务净利大增38%，获利从1.53亿元提升至5.55亿元。个人与企业金融服务的业务收入占今年第三季获利的一半，其中在加国业务营收为12.3亿。值得一提的是，今年皇家银行在加勒比海地区及美国的业务转亏为盈，不过财务管理、保险和理财服务业务的获利却下滑。 　　同样在周三公布第四季财报的国家银行也表示净利成长5%至3.47亿元，全年营收达到16.2亿元，每股增加4%至54分。  

  　　加拿大统计局昨日公布11月份劳动市场数据，全国失业率轻微上升0.1%至7.1%，大部分省份包括卑诗的就业市场变动不大，但若比较去年的职位数字，本省职位增长全国最多。   　　根据加拿大统计局，卑诗11月的就业情况几乎没有改变，失业率由10月的6.3%微跌至6.2%。不过，卑诗的就业自春季起有上升的趋势，职位按年增加6万个，幅度达2.6%，是全国职位增长最多的省份。　　卑诗11月劳动人口减少4600人，职位整体减少1400个。製造类别行业上月新增1万多份工作，主要属农產和製造业；而服务类别则整体流失1.1万个职位，重灾区是金融、保险、地產和租务行业。

         国际旅游Expedia公司温哥华分部近日搬迁，新办公室位于喜士定西街海洋广场大楼（Oceanic Plaza），办公面积达2万8000平方呎，是原址的近三倍大。　　Expedia温哥华分部目前拥有143名员工。不过该公司游轮中心部（ECSC）主席埃克霍斯特（Matthew Eichhorst）透露，温哥华分部正在招聘，员工人数可达250人。　　ECSC 1987年在温哥华成立，2007年被Expedia买下，继续作为北美游轮线文化分线的基地。埃克霍斯特表示，自那以后，ECSC获得了非凡的成长，现在每年透过各经销商获得的预定费（booking）可达7亿元。　　ECSC在加拿大拥有150家经销商，美国也有50家。埃克霍斯特表示，到2020年，ECSC将会拥有超过500家经销商，其中300家在美国、200家在加拿大。因此，未来五年加拿大的成长率约为33%，在美国的发展显然要更大。　　ECSC的经销商都有店面，但他们同样接受顾客网上预订。经销商需要支付3万9000元的一次性费用，随后在邮轮、酒店以及其他项目的收益也需要向总公司支付9%的佣金。　　除了搬进新办公室的104名ECSC员工，Expedia还有24名员工专门负责住宿伙伴服务部（Expedia Lodging Partner Services）。该部门的主要任务是为Expedia旗下的其他知名网站，比如Trivago、Hotels.com或Orbitz寻找新的合作酒店。 　　另外的15名员工则属Expedia全球工程部的一部分，主要为公司的提供技术需要。 　　Expedia公司去年拿到的预定费达504亿5000万美元，2015年预计还会更高，因为今年9月Expedia花费16亿美元买下Orbitz。据悉，Orbitz旗下的品牌包括ebookers、Cheap Tickets和Away Network。  

       英桥公司执行总裁蒙纳哥（Al Monaco）3日表示，有关北方门户油管（Northern Gateway pipeline）的最后投资计画，将于2016年下半年拍板。   　　蒙纳哥指出，要推测英桥这项79亿元的计画案，是否会选择卑诗省西北岸基提美（Kitimat）以外的地点，为油管的输出口岸，现在还为时过早。北门油管提案已获得前任保守党联邦政府有条件批准。然而，杜鲁多总理上任后却指示禁止运油轮驶经卑诗北岸水域，外界解读这个动作几乎无异会让北方门户油管提案胎死腹中。   　　蒙纳哥表示，该公司己经听到总理及自然资源部长卡尔（Jim Carr）的声音；也�解他们倾听业界的意愿、及他们对加拿大确保国际能源市场竞争力的看法，所以英桥公司现阶段很希望能与联邦政府达成共识。 　　在此同时，英桥公司将会持续与亚省和卑省的原住民团体进行沟通。蒙纳哥说，英桥已获得28个合作伙伴已表达与该公司共同投资的积极意愿，所以他们会持续沟通、讨论。此外，他们希望能与各级政府有深入讨论的机会。 　　英桥公司除了期待与卑诗省府及民间团体进行沟通外，并希望能确认民众瞭解这个油管工程计画对能源经济的重要性。蒙纳哥表示，目前自西岸输出的原油量出现微幅下降，在这种情况下，英桥很有把握，该公司的主油管就可以满足客户未来数年的需求。

  　　据A1中文电台新闻报道：本国正在从经济衰退中反弹，第三季经济按年增长百分之二点三。统计局指出，由于出口以及家庭内需都有好转，因此，带动了本国的经济增长。   　　不过，非按年计算，九月份经济收缩百分之零点五，主要是因为制造业及天然资源业不景气所拖累。  

尽管面对经济不振、消费者借贷放缓和见底的利率，加拿大六大银行过去一年的利润仍见继续攀升，合计达到348.8亿元。不过也有分析师质疑，这种趋势是否能持续。 加国六间最大规模银行，即皇家银行(Royal Bank)、道明银行(TD Bank)、丰业银行(Scotiabank)、满地可银行(Bank of Montreal)、加拿大帝国商业银行(CIBC)及国家银行(National Bank)，在2015财政年度总计净盈利348.8亿元，比去年的332.7亿元增加近5%。 六大银行2015年总收入为1,297.9亿元，2014年则为1,247.2亿元。 银行分析师自去年后期便警告说，原油价格急速下跌，可能导致银行贷款损失增加，因为石油公司以及被裁雇员难以偿还债务。 借贷增长可能放缓，是另一项担懮。因为不堪重负的加人，不太愿意再借更多债务；而低利率对银行的借贷盈利带来压力。 尽管如此，各大银行继续报告强劲业绩，部分甚至创下历史记录。 皇家银行于周三举行的第四季电话会议，行政总裁麦凯(David McKay)在会上说，今年皇银的净盈利达到100.3亿元，是加拿大企业的新纪录。 道明银行行政总裁马斯拉尼(Bharat Masrani)强调，即便油价继续低迷，经济持续迟滞，该行仍会实现业绩增长。他指出，道明银行最近采取一些削减业务开支的措施。 那包括减少全职雇员人数，数码化部分业务功能，比如文件处理。这也是所有银行都在采取的削支措施。 六大银行在第四季度，合计盈利86.1亿元，去年同期则为77.3亿元。尽管如此，有分析师说，他们看到一些有问题的趋势。 道明银行、帝银与皇银等，都报告贷款拖欠率攀升，比如加西地区的汽车贷款与信用卡借贷。这类贷款通常最先显示出经济压力。 其次，丰业银行等机构看到受损贷款(Impaired loans)，那是不太可能全额偿还的债务，在油田地区尤为明显。

加拿大消费信心指数11月份上扬，主要动力来自阿省半年来的首次回升与大西洋省的升幅。 加拿大谘议局(Conference Board of Canada)周四的报告说，它的消费者信心指数，11月上扬至103.1点，10月时仅为95.3点。这是3月以来最大的升幅。 升幅得力于多处指数改善，包括大西洋省、魁省、安省、卑诗省与阿省。 不过沙省与缅省的消费者信心指数下滑。 谘议局高级经济师阿黛斯(Julie Ades)指出，该指数会有一些按月上落，但2013年尾迄今未见太大改善。 阿黛斯说：「消费者信心指数近期疲软，很多是因为人们担心各自社区的就业前景。」 根据11月2日至12日之间进行的消费者信心指数调查，受油价下跌重创的阿省，指数回弹5点，升至50.5点，但仍比该省2014年平均值低将近50点。 报告说：「尽管有一些上落，但对于财力现况、就业前景与重大购买行为三个项目，回应从年初迄今仍属偏弱。」 该指数评估回应者，如何看待其财力现况、未来财务、就业前景，与是否认为现在是重大消费的好时机。 大西洋各省消费者信心指数升25.2点，11月份录得156.4点，所有4个项目的回应都有改善。 整体而言，回应者看旺他们的财政状况，16.9%说现在比半年前情况更佳，该比例在10月份是16.5%。 自认财力变差的比例，从27.1%落至24.3%。 与此同时，回应者对未来财务的整体看法改善。预料以下6个月更宽裕的回应者比例，自21.6%升至23.1%，自认手头更紧的从17.2%减至16.5%。 未来就业前景看法也有改善，但仍然不乐观。预期社区下数月有更多职位的比例，从8.9%略升至10.7%，预计职位减少的有28.6%，上个月则为30.2%。 认为现在是大宗购物如汽车或房屋好时机的回应者，从28.8%升至30.2%，观点相反者从 43.3%落至41%。

联邦国会今天复会，自由党和其他两大政党达成共识，要将小企业的税率从11%减少到9%，以促进加拿大经济的发展。 但近期有消息传出，自由党政府担心减税政策成为高收入人群避税的工具，而这一说法，也印证了杜鲁多在大选前的9月8日接受采访时的说法，「我们要知道，有很大比例的小企业实际上是富裕的加拿大人逃税的方式，而我们要奖励的，是那些真正创造工作的人。」 有金融顾问麦克绅(Ross McShane)表示，自由党最可能采取的做法，就是放弃对小企业的减税，并且不允许业主通过向配偶或成年子女分配股份的方式分摊收入。 有专家估算，如果没有减税，2016年安省的小企业每5万元的税前收入就要多交5750元企业税；而股份不能分派给家属之后，小企业主现在如果是付4万元税款，将来还要多付1.7万元。 安省医疗协会的经济学家卡拉尔（Boris Kralj）估算，在2009年至2010年财政年度，安省的家庭医生平均收入约为31.83万元，但扣除掉各种开支14.15万元，以及扣掉20%的退休金和福利之后，他们的实际收入约为14.5万元。 家庭医生刘秉纯表示，以多伦多的消费水准来说，再加上供楼供车的开支，他们已经不算高收入。 「这些收入也是我们努力得来，我们既通过为社会服务提供了价值，也为他人提供了就业机会，为什么就非要向我们开刀？不能因为政府这个大花筒要乱花钱，就要针对我们。加拿大不是鼓励多劳多得么？这么做谁还会有上进心？」 刘医生表示，面对社会上的贫富差距加大，政府要做的不是向较高收入阶层挥刀来让低收入者坐享其成，而是应当保持社会阶层之间流动的通道，让底层民众有上升的希望和可能。 曾启荣律师则表示，联邦政府不减税，省府又要削减医生收入，会令医生们转投他乡，导致安省的公共医疗系统衰败。 「降低税率，会推动经济发展，最终还是能有足够的税收。但如果要杀鸡取卵提高税率，会拖慢经济发展，最终受害的还是底层民众。」

报告指加国千禧族有经济实力，较美国同辈佳。图为一对美国男女在看楼房。 道明银行经济分析部(TD Economics)的报告指出，加拿大的25岁到34岁千禧族，与美国同龄年轻人比较，可说更有钱，更多人有物业、有工作。 加拿大千禧族有经济实力，很大部分是新一代妇女的教育程度更高，更多人就业，就业率比美国妇女和前几代的高。 经济师卡兰西(Beata Caranci)与芭特玛拉(Diana Petramala)指出，毫无疑问，2008-09年经济衰退重挫千禧世代。 大约70%的加拿大千禧族失业，就像1980-81年及1990-91年经济衰退重创年轻人一样。 但加拿大劳动市场复苏的速度比美国快，9月份的失业率，25到34岁的加拿大人占6.7%。 从2010年到2013年，美国千禧代的平均失业率达到8.6%。 加拿大千禧族女性，教育程度超越同龄男性，她们投身职场的机会，大过美国妇女。 两名经济师指出，加拿大年轻妇女的就业率高，与更长的父母假有关联。加拿大在2001年延长父母假，从10周增加到35周，妇女更容易兼顾事业和小孩。在加拿大，25到36岁的妇女就业，比率占76%，这比例在美国不足70%。 加拿大千禧族逾半拥有房屋，美国同龄组别只有36%是业主。 也许加拿大年轻人多有父母资助首期付款，是其中一个原因。 加拿大房屋市场强劲，意味他们比较富裕，但负债也较重，部分原因是他们买了房屋。 加拿大楼市没有崩盘，千禧族的父母家境比美国的好，他们也更容易取得低息贷款。 加拿大千禧族平均身家净值155,400加元，平均欠债113,200加元。 美国同龄组别有净值资产75,500美元，欠债82,400美元，部分原因是拖欠巨额学生贷款债务。 道明银行经济分析部报告也指出，假如屋价下跌、此地经济停滞不前，而美国经济增长，加拿大25到34岁年龄组别就没有持久的优势。

本周五，纽约国际市场上的原油价格仍在40美元以下，继续打压加元。至下午收盘时，加元下跌0.21美分，收报一加元兑换74.76美分。 今天一月原油合约价跌1.11美元，报每桶39.97美元。

在岸人民币日内走势 在岸（白色）及离岸（黄色）人民币日内走势 周五（12月4日）人民币兑美元即期尾市快速下跌，盘中及收盘创逾三个月新低，此前一度跌0.24%至6.4124元，创11月9日以来最大跌幅，8月27日来首次收盘弱于6.40元关口；同时，离岸大幅下跌200点，并尽数回吐昨日因国际美元断崖式下跌带来的涨幅。 截至北京时间16:30收盘，人民币兑美元报6.4020元，稍早最低探至6.4124元。 北京时间16:40，离岸人民币兑美元升0.5%，报6.4512元；在岸与离岸人民币价差报396点。 据一位外汇交易员，美元/在岸人民币突破6.4后，触发6.44一线的止损买盘，美元/离岸人民币的买盘加速，触发北亚银行的止损买盘。 受隔夜欧洲央行降息打压美指的影响，人民币兑美元中间价今日大幅上涨逾130点，创两周新高，但对在岸人民币的影响亦很快被消化。因市场波动较大，前几日的倒量状况已难觅踪迹，成交较昨日明显萎缩。 交易员称日内购汇表现极强，而多数时间在6.40元下方设防的中资大行于盘末短暂隐身，造成人民币于8月末以来首次在盘间和盘末都贬破6.40元。 德国商业银行驻新加坡高级经济师周浩表示，央行可能在测试市场对6.40价位的反应，这可能是新一轮小幅有管理贬值的开始。 可能是美联储月中料加息，央行想找到合适的位置，看在突破6.40元后会不会有恐慌性行为。 两位银行交易员表示，从日内交易来看，尽管隔夜欧元大幅走强而美元下探，市场偏向做多美元的情绪并未受到影响。 自12月1日人民币被纳入SDR以来人民币两岸价格走势稳定，今日尾盘跳水属数日来的罕见先现象。入篮决定前国际投行的唱空声音，在4日后的美国非农夜前夕突然显灵。

       据智囊组织豪维学会(C.D. Howe Institute)的分析，联邦自由党政府计划将中产阶层部分税负转给最富裕的1%人士，可能导致联邦与各省年税收收入减少数十亿元。 　　豪维学会说，高收入人士会想方设法，避免多付税款，这种情况将超过预期，而与此同时，降低中等收入税阶人士的税负，其成本又可能高过预测。 　　机构周四的报告说，「联邦税则变化的结果将是，对于两级政府，全国税收将减少超过40亿元，意味，其他方面将要增税、计划外的开支削减，或者政府债务更大增幅。」 　　该报告由学会的研究主管劳林(Alexandre Laurin)撰写，其结论是根据一系列国家的研究作出，尤其是美国与英国的研究。这些研究分析，高收入人士面对税率增加时，会有何种行为反应。报告指出，部分高收入纳税人可能决定减少工作，更多休闲，而另一些人则会作出规划安排，尽量减少自己的税负。 　　报告说，「那些规划可能包括，推迟一笔重要的应税交易，修改收入来源、补偿方式，迁至低税地区，或避免离开低税地区。」 　　按照自由党的计划，应税收入超过20万的人士，其联邦税率将从29%增至33%，而应税收入在4.5万至9万元之间的人士，入息税率则从22%，降至20.5%。不过研究指出，魁省、安省与斯高沙省，现在将联邦与省级最高税率合并，定为50%，纽宾士域省定为55%。 　　报告中指出，「这些最近的省级涨税，不可避免地为联邦加税留下较少空间。」联邦不应增加高收入群体的入息税率，而应考查其他更少经济破坏性的进步方式，来增加税收。 　　「新政府已在考虑的一个选项，是取消针对高收入人士的税收优惠。另一个想法是取消或者改革小生意减税，更好帮助新公司，而不是所有小公司，包括那些自组公司的专业人士。」

       道明银行(代号TD)表示，虽作出大额重组开支，但由于加国本地零售银行与资本市场等业务强劲增长，令第四季度盈利上升5.14％。 　　道银截至10月底止的末季度，录得盈利18.4亿元，每股96仙，去年同期为17.5亿元，每股91仙；若扣除特殊项目后，最新末季度实质每股盈利1.14元；季度收入上升8％，至80.5亿元。 　　汤逊路透调查分析员，平均预期道银末季度每股盈利1.13元。 　　 重组开支3.49亿 　　道银表示，为降低成本，季内削减内部流程、部门及物业资产等行动而作出的业务重组开支达3.49亿元，税后重组及其他开支则为2.43亿元；而加国零售银行业务盈利增长15％，至15亿元，经调整后盈利增长10％；批发银行盈利亦录得23％增长；美国零售银行季度盈利亦上升14％，至4.86亿元，这因美元高企，兑换成加元后收入得以提高。 　　市场认为经济疲弱及油价下跌对道银会构成影响；但道银末季度有关石油与天然气的信贷减值达9,900万元，第三季度则为3,500万元。 　　道银亦公布，2015年度录得盈利80.2亿元，较2014年度的78.8亿元，增长1.78％；年度收入上升4.81％，至314亿元，2014年度收入为299.6亿元。 　　集团总裁兼行政总裁Bharat Masrani表示，旗下各业务均录得良好表现，且自然增长强劲，信贷质素提高，再加上利好的汇率环境，令收入与盈利得以增长。 　　道银股价昨天收报54.3元，下跌0.75元，或1.36％。  

欧洲中央银行（ECB）为了对抗极低的通膨而再度调降主要利率的行动，令投资者失望，以致北美股市全面下跌，多伦多S&P/TSX综合指数3日大跌139.15点，收13324.67点。 加元汇率则轻微回升0.0006美元，以1加元兑0.7497美元收盘。 为了刺激增加信贷，拉动买气，欧洲央行3日将存款利率由负0.20%下调至负0.30%，基准利率维持在0.05%不变。但这样的降幅显示低于广大投资人预期，因此，降息决定公布后，欧元反而相对美元升值3%，德国、法国和英国股市则大幅度下跌。 加拿大盈丰财资市场（CMC Markets）资深市场分析师塞辛斯基说：「欧洲央行的降息幅度不够大，未能为美国联准会本月稍后升息清理出跑道。」 在多伦多股市，拜黄金价格上涨之赐，唯有金矿股上涨约1%。尽管明年1月交货的原油价格上升1.14美元，至每桶41.08美元，但能源股还是下跌接近1%。重要的金融股也跌1.2%。 加元汇率则轻微回升0.0006美元，以1加元兑0.7497美元收盘。

　　2008年金融危机时，加拿大银行业在纳税人的出资救助下躲过浩劫。为了避免悲剧重演，在全球监管机制下，加拿大的银行业现在竟要自己支付达1140亿美元的账单。在如今经济这样不景气的状况下，加拿大银行近来可是开足了马力，频传捷报：加拿大最大的6大银行每小时净赚400万，皇家银行国家银行获利双双成长。 　 　应对金融危机 银行须付1140亿美元自保 　　据加拿大皇家银行估计，未来五年，加拿大六大银行需要将1520亿加元(折合1140亿美元)的资金转化为可在金融危机中起到缓冲作用的证券。与全球一些最大银行面临的1.2万亿美元相比，这一数字可谓小巫见大巫。但加拿大的情况比较特殊，因为上一次金融危机期间，他们的银行从没有需要过直接救助。 　　加拿大银行业的举措旨在将金融风险从纳税人转移到投资者身上。加拿大皇家银行预计，加拿大银行业只要用新型证券取代即将到期的债务，但市场的信号却表明，要实现这种转换，银行必须首先付清债款。这就提高了银行、甚至是加拿大整体经济的运营成本。 　　之前的救助体系受到诟病，因为投资者和储户被列为了同等级的救助对象，贷款给银行的人和储户之间没有明显差别。而新的全球银行业监管规定要求，到 2022年，各银行等值于18%风险加权资产的债务必须能在银行资不抵债时转换为股本。罗伯特・普尔(Robert Poole)领导的加拿大皇家银行分析师团队在一份报告中写道，虽然加拿大的六大银行没有被列为全球金融体系的潜在风险，因此不受新规的约束，但加拿大银行业可能依然会与其同行共进退。 　　界面报道，加拿大皇家银行表示，按照新规要求，加拿大银行业至少需要保证3328亿加元的资金，而银行现有储备资金为1808亿加元。也就是说，还有1520 亿加元(合1140亿美元)的资金缺口。普尔认为，明年年初，加拿大政府很可能会颁布加拿大国内银行业纾困体制的细节条例，以期其银行在2020年达到新规标准。 　　6大银行默默地赚大钱 每小时净赚400万 　　走到今年年末，直接影响着全加拿大人财富的6大银行最新公布了财报，这时大家才发现原来银行业在默默地赚大钱，在弥补缺口。 　　最近，加拿大各大银行纷纷公布了其今年一年的财务报告。加通社报道，面对今年一年的经济负增长，国内借贷速度的放缓，以及两次降息所带来的低利率，银行业的盈利仍然在迅猛增长。加拿大六大银行，皇家银行、TD银行、丰业银行、蒙特利尔银行、CIBC以及国家银行去年总的净盈利为348.8亿，比去年增长了5%。 　　仔细一算，这六大银行中每家银行在全年365天，8,760个小时里，平均每小时就净赚了约400万。而去年这六大银行的总收入则更是高达1,297.9亿。 　　在此之前，许多银行业分析警告称，去年由于石油价格的下跌可能会导致借贷减少，尤其是石油公司及其失业的员工可能无力偿还贷款。此外，由于加拿大人债务的增加，压力的增大，可能会导致越来越多的人会不愿意向银行借更多的钱。 　　但是，目前的结果显示，银行的状况事实上比预期的好很多，甚至达到了历史上的最高值。在本周三皇家银行的第四季度的公司会议中，公司的执行总裁McKay表示，银行今年100.3亿的净利润已经是历史上最高值。 　　皇家银行国家银行都获利 双双成长 　    银行财报季，世界日报称，继满银与丰业银行表示第四季获利成长后，皇家银行(RBC)2日也宣布第四季获利增加11%，达到25.9亿元。此外国家银行(National Bank)获利也成长5%至3.47亿元。 　　皇家银行表示，截至10月31日的第四季获利达到25.9亿元，按年上升11%，每股为1.74元。而2015年度全年营收则为100.3亿元，按年同样上升11%，表现超出分析师预期。皇家银行董事长兼执行长麦基(Dave McKay)透过声明说：“今年皇家银行营收创下纪录，达到100亿元，反映了我们的多元化业务模式的优势，以及面对环境变化成功进行战略调整。” 　　皇家银行第四季成长主因是资本市场业务拉抬，这项业务净利大增38%，获利从1.53亿元提升至5.55亿元。个人与企业金融服务的业务收入占今年第三季获利的一半，其中在加国业务营收为12.3亿。值得一提的是，今年皇家银行在加勒比海地区及美国的业务转亏为盈，不过财务管理、保险和理财服务业务的获利却下滑。 　　同样在周三公布第四季财报的国家银行也表示净利成长5%至3.47亿元，全年营收达到16.2亿元，每股增加4%至54分。  

       卑诗省在中国境内发行60亿人民币「熊猫债券」(panda bond)的计划昨日获得中国人民银行核准，使本省成为全球第一个发行熊猫债券的外国政府，有关债券细节仍待确定，省府预期所发行的熊猫债券，可望于2016年内上市。 　　省财政厅长麦德庄(Mike de Jong)在北京指出，人民银行准许省府「熊猫债券」的计划后，令省府直接进入中国这个世界第二大债券市场，使省府与中国在贸易及投资机会的开展，得以向前推进一大步。 　　「熊猫债券」是在人民币在岸市场(on-shore)发行的债券；在离岸市场(offshore)发行的人民币债券则称为「点心债券」，卑诗省2013年在香港成功发行「点心债券」(dim sum bond)，也是全球第一个发行人民币「点心债券」的外国政府。 　　债券偿还期限最高10年 　　根据中国人民银行，以及中国银行间市场交易协会同意的省府熊猫债券发行计划，总发行金额达到人民币60亿元，并事先核准未来正式发行债券的有关条件，包括每次发行最高不超过30亿人民币，债券偿还期限最高10年。 　　麦德庄昨日在北京与中国政府官员及银行业代表会面后，发布本省发行熊猫债券获准的消息。省府说，虽然有关债券的细节仍待确定，但预期省府将在2016年内进入中国境内人民币市场。 　　麦德庄说：「中国对本省而言是亚太地区关键的贸易伙伴，中国允许省府发行针对中国境内的债券，让省府有更多机会接触全新的投资人，或是来自多元背景的投资人组合。」 　　他表示，「省府到中国发行熊猫债券，对促进人民币的国际化亦起到正面作用，省府审慎的财政管理、稳定经济前景，以及3A等级的信用评分等，均给予省府发行债券的优势，也同时为未来世界上其他外国政府想到中国市场发行债券铺路。」 　　省府应可承担发债风险 　　优税BC(AdvantageBC)的主席兼行政总裁韩仕新(Colin Hansen)指出，没有人知道未来人民币汇率走势是上涨或是下跌，一年前当各方预测人民币将升值时，人民币却在今年出现修正，但他认为无论如何，省府均能够承担发行债券可能的风险。 　　韩仕新说，卑诗省利用人民币国际化后的机会运用上，居于领先地位，2013年成为第一个政府发行点心债券，后来促成加拿大被选为北美第一个离岸结算中心，现在本省再成为第一个发行熊猫债券的外国政府，这些均让在中国的投资人知道，卑诗省是北美对人民币业务非常欢迎的政府，对未来吸引中国企业及中国资金到本省，非常有利。

2015年以来，加拿大的经济连续2个季度出现负增长，进入了技术意义上的“经济衰退期”。在经济不景气的状况下，加拿大6大银行裁员的新闻也层出不穷。但是走到今年年末，各大银行公布了其财报之后，大家才发现原来银行业默默地在赚大钱，而不是如新闻报道中那样因为盈利不佳而大肆裁员。  最近，加拿大各大银行纷纷公布了其今年一年的财务报告。面对今年一年的经济负增长，国内借贷速度的放缓，以及两次降息所带来的低利率，银行业的盈利仍然在迅猛增长。加拿大六大银行，皇家银行、TD银行、丰业银行、蒙特利尔银行、CIBC以及国家银行去年总的净盈利为348.8亿，比去年增长了5%。 仔细一算，这六大银行中每家银行在全年365天，8,760个小时里，平均每小时就净赚了约400万。而去年这六大银行的总收入则更是高达1,297.9亿。  在此之前，许多银行业分析警告称，去年由于石油价格的下跌可能会导致借贷减少，尤其是石油公司及其失业的员工可能无力偿还贷款。此外，由于加拿大人债务的增加，压力的增大，可能会导致越来越多的人会不愿意向银行借更多的钱。 但是，目前的结果显示，银行的状况事实上比预期的好很多，甚至达到了历史上的最高值。在本周三皇家银行的第四季度的公司会议中，公司的执行总裁McKay表示，银行今年100.3亿的净利润已经是历史上最高值。 今年10月23日，Scotiabank丰业银行宣布加入裁员的队伍，计划2年内裁员数百人。Scotiabank会在全国范围内解雇部分后勤办公室(Back Office)员工，主要被裁剪人员为处理商业贷款和账户管理等工作的行政人员。  Scotiabank此次裁员将会在未来两年内完成。Scotiabank会逐渐关闭部分区域的运营，将所有服务整合至多伦多市的2处高科技中心内。这种资源的整合和集中是该银行高科技投资计划的一部分。 10月19日，本网曾报道为了缩减开支，加拿大最大的银行-TD道明银行开始裁员。裁员包括美国和加拿大的业务部门，几乎所有的部门都有员工被裁，包括投资部门和零售部门。首批会有数百人被裁。  多伦多道明银行没有明确回答加拿大广播公司记者关于裁人数字的问题，只是笼统的表示TD银行正在努力调整银行的结构和运作方式，以在瘦身的同时提高服务顾客的效率。 熟悉多伦多道明银行情况的人士说，这次裁员的特点是先从高级管理人员开始裁减，然后从上到下一层一层的分析有多少员工可以裁掉。

　　最近是银行财报季，继BMO与丰业银行表示第四季度利润成长后，皇家银行（RBC）2日也宣布第四季获利增加11%，达到25.9亿元。此外国家银行（National Bank）获利也成长5%至3.47亿元。 　　皇家银行表示，截至10月31日的第四季获利达到25.9亿元，按年上升11%，每股为1.74元。而2015年度全年营收则为100.3亿元，按年同样上升11%，表现超出分析师预期。皇家银行董事长兼执行长麦基（Dave McKay）透过声明说：「今年皇家银行营收创下纪录，达到100亿元，反映了我们的多元化业务模式的优势，以及面对环境变化成功进行战略调整。」 　　皇家银行第四季成长主因是资本市场业务拉抬，这项业务净利大增38%，获利从1.53亿元提升至5.55亿元。个人与企业金融服务的业务收入占今年第三季获利的一半，其中在加国业务营收为12.3亿。值得一提的是，今年皇家银行在加勒比海地区及美国的业务转亏为盈，不过财务管理、保险和理财服务业务的获利却下滑。 　　同样在周三公布第四季财报的国家银行也表示净利成长5%至3.47亿元，全年营收达到16.2亿元，每股增加4%至54分。