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根据加拿大Sears决定关闭其剩下的130个门店，这一消息让所有员工都感到非常吃惊和愤怒。 如果Sears得到法院的批准，它最早将于10月19日开始清盘，届时将会有大约1.2万名员工失业。对此，以为Sears的经理表示“很多人都感觉受到了欺骗，很愤怒，不知所措。得知此消息后，很多人已经辞职不干了，因为大家心情都很沮丧，需要一些个人空间和时间来消化。” Sears公司周三发给员工的一份备忘录称，几乎所有员工将在接下来几天内失业，但有些人还会继续工作几个月。它还解释说，员工一旦被解雇，就会失去所有的福利。虽然在备忘录中没有提及遣散费，但是一位经理说其已经得到消息，公司不会付这笔遣散费，因为Sears已经破产，无力支付了。 该经理指责Sears公司管理不善。他说:“我们在renos投入了大量的资金，现在看着它倒闭，实在太痛苦了。” 自6月22日以来，现金短缺的Sears Canada一直在法院批准的债权人保护范围内。该公司之前已经关闭了58家门店，并解雇了3000多名员工。许多留下来的工人希望，会有人能收购Sears，从而保住他们的工作，不过现在看来，最后的希望也破灭了。 一个糟糕的圣诞节礼物 另一位经理表示，在上周当法院批准Sears在关闭10个门店时，他就预测到了Sears将会倒闭。大家都心知肚明，但是都没有挑明。 现在，他的店也要关闭了，店里的员工都很震惊，也很失望。他说“我们大家都很沮丧，这真的是一个非常糟糕的圣诞礼物，有一些人平时就住在公司里，他们不知道接下来该怎么办。” 就像另一位经理一样，他认为虽然Sears做了很多努力来重塑自身形象，例如设计新的logo，经营形式，网站更新，售卖一些时尚服装，但是由于管理不善，其最终还是破产了。 这次真的完蛋了 一位被解雇的高级运营经理Zobeida Maharaj表示：这次Sears彻底清算的消息，粉碎了那些仍怀有希望的员工的梦想。她在多伦多地区为Sears工作了28年，一直与现任员工保持联系。 她说“他们很生气，因为他们之前一直在等待，等着奇迹出现。但是现在一切都完了，我们在Sears几乎花费了自己半生的时间，现在都完了。”

Scott McFarlane has been dealing with TD Bank's fraud department for more than a year, after his wallet was stolen and the bank denied his claim. (CBC News) 加拿大卑诗居民麦克法兰(Scott McFarlane)是道银(TD Bank)长期客户，去年6月在温哥华和朋友听完音乐会后，发现钱包被盗，立即给道银打电话报失。报失过程中，银员工作人员说有人正在往卡外取钱，麦克法兰赶紧叫银行冻结账户，但卡中仍被取走近5,500元。 由于缺乏竞争，银行更新保密技术缓慢，再加上客户与银行之间的持卡人协议条款一边倒倾向保护银行，一旦卡被盗或被破解，卡中钱被盗刷或透支，客户是有苦无处诉。 省府应修法 银行卡和信用卡PIN密码和芯片技术，至今已有15~20年历史。电脑专家一直批评，该技术已落后，不能充分保护客户交易安全。有专家甚至表示，犯罪分子利用一点硬件手段就能破解，在商家支付终端输入任何PIN码都能通过认证。 据CBC报道，渥太华大学法学教授兼律师戴西斯(Anthony Daimsis)说，银行的理由是PIN码技术非常安全，客户PIN码被人破解，得提供充分理由，银行才会退款。 但事实上，这一技术已有15~20年历史，越来越不安全。要改变这一现状，省府应修法保护持卡人权益，不能指望银行主动改变，银行缺乏竞争，根本没改变的主观愿望和动力。 客户维权艰辛   TD Canada Trust customer Scott McFarlane is challenging the bank's decision to deny his fraud claim after his wallet was stolen. (CBC News) 麦克法兰发现卡中钱被人取走后立即报警，并向道银提出欺诈理赔。CBC新闻获取警方调查报告发现，监控视频显示麦克法兰报失时，一名女子在ATM机往外取钱。道银和道银欺诈部专员驳回他的理赔申请，理由是女子当时取钱时，ATM机显示PIN码没有输错，一切损失由他自负。但麦克法兰说，取钱女子在电话中说PIN码输错了8次。“2个说法对不上，根本就是互相矛盾。”他说。 TD Canada Trust offered McFarlane a "one-time goodwill" gesture in the form of $2,569.68 but McFarlane declined, arguing that more than $5,000 went missing from his account. (CBC 紧接着的几个月内，麦克法兰一直和道银欺诈部及其专员进行艰难交涉。后来，道银同意一次性好心补偿他2569.68加元，被他拒绝。“他们按最少标准，证明他们赔了钱，就想这么了事。如果就这么接受，有点感觉受辱”。 道银拒绝CBC新闻采访，只在声明中说，道银调查组调查工作彻底、公正、平等和透明。声明还说，客户有责任保护卡密码和PIN码，有责任采取所有谨慎措施保护卡的安全。 媒体介入 道银态度变 自去年10月起，还有另外两名道银客户也有类似经历。其中一名女客户道银Visa信用卡被人盗刷近5,000元，道银起初拒绝赔偿，称责任由客户自负。CBC介入后，道银改口说此事还在调查中，几天后回复说已全额赔偿客户，并向客户发了新卡。 另一名女客户道银Visa信用卡信用额仅500元，荒唐的是，去年夏却被人盗刷138,922元。CBC介入几天后，道银找到客户说，如果她同意和银行私下解决，不向媒体公开，银行便不收这些钱。

　　根据联邦统计局上周五发布的数据，今年9月份加拿大增加 112,000份全职工作，兼职工作职位则减少102,000，净增10,000份新的职位，这是连续10个月的增长，而过去一年以来，加拿大共增加320,000份工作，远远高于人口增长率。 　　今年9月份失业率仍然维持在6.2%没有变化，这是9年来的最低。而从省区来看，安省就业增加最多，新增34,700 个工作职位，阿省新增7,800个工作职位，但魁省则减少7,600份工作，BC省也减少6,700份工作。不过BC省的失业率仍然是全国最低，为4.9%。 　　按照满银（Bank of Montreal）最新的就业市场报告，虽然加拿大就业市场强劲，但区域分布并不平衡，就业增长最快、机会最多的地方几乎都集中在安省、BC以及曼省（Manitoba）。如果从城市来看，全国十大最好找工的城市安省就有6个，包括多伦多以及周边的5个卫星城市： 　　10. Victoria, B.C. 　　Comstock Images 　　BC的维多利亚去年排名高很多，排在三到四名的位置，今年虽然有所降低，但因其强劲的就业增长及偏低的我失业率，今年仍然可以排在榜单的第10名。 　　过去一年的就业增长率：3.1% 　　失业率：4.5% 　　9. Toronto, Ont. 　　多伦多的就业受益于强劲的人口增长以及一度红火的房地产市场，其失业率为16年来最低，不过如果你要到多伦多找工，要对那里的高房价有所心理准备。 　　过去一年的就业增长率：2.4% 　　失业率： 6.1% 　　8. Oshawa, Ont. 　　Toronto Star via Getty Images 　　奥沙华是安省的汽车城，尽管过去一年来的就业增长为负数，但它的失业率比多伦多低很多，也许部分得益于周边城市的经济增长。 　　过去一年的就业增长率： -1.7% 　　失业率： 4.9% 　　7. Guelph, Ont. 　　Getty Images 　　圭尔夫的就业或许很大程度上得益于邻近多伦多，而在一年半以前，它曾经是加拿大最佳找工城市的首选。 　　过去一年的就业增长率： 4.6% 　　失业率： 5.8% 　　6. Vancouver, B.C. 　　Pgiam via Getty Images 　　最近几年来温哥华一直都有最具活力的就业市场，其实过去一年的就业增长不如一年前3%的增长率，但其失业率却是加拿大各大城市中最低的。 　　过去一年的就业增长率： 2.4% 　　失业率： 4.5% 　　5. Barrie, Ont. 　　DonFord1 　　尽管过去一年的就业负增长，这个距离多伦多115公里的城市却异样繁华，很多多伦多居民为逃避飙升的房价搬迁到这里，也让这里的房价攀升。 　　过去一年的就业增长率： -2.0% 　　失业率： 6% 　　4. Winnipeg, Man. 　　benedek via Getty Images 　　它是排名前十位中唯一一个既不在安省，也不在BC的城市，过去一年中其排名升高了17位。由于油价猛跌，曼省过去一年来的就业甚不景气，得益于温尼伯强劲的就业增长，使得曼省的失业率大幅降低。 　　过去一年的就业增长率： 2.6% 　　失业率： 5.5% 　　3. Kitchener, Ont. 　　Arpad Benedek 　　一方面因为其科技产业的发展，另一方面则是由于靠近多伦多，帮助多伦多西面的这个城市就业强劲增长，也与巴里及GTA周边城市一样，不少多伦多居民也涌入这里买房。 　　过去一年的就业增长率： 4.9% 　　失业率： 4.5% 　　2. Hamilton, Ont. 　　benedek via Getty Images 　　多伦多西面的这个钢铁城就业增长强劲，一年来增长12.5%，而失业率降至区区4.2%，这对一个一直处于挣扎状态的老工业城而言，确实是一个了不起的成就。 　　过去一年的就业增长率： 12.5% 　　失业率： 4.5% 　　1. Kelowna, B.C. 　　Getty Images/iStockphoto 　　如果说汉密尔顿就业增长强劲，那么BC的这个小城就业率增长可以用惊人来形容了，一年来增长14.3%，失业率也只有5.4%。也许更让人大跌眼镜的是，在约一年半以前，这个城市一度列为加拿大最难找工的城市。 　　过去一年的就业增长率： 14.3% 　　失业率： 5.4%

到底是不是中国人推高大温或者加拿大的房价，其实加拿大官方也没有定论。 不过，住豪宅报低收入却是一个事实! 温哥华城市规划师Andy Yan表示于上周在Fairchild电台节目中，接到说广东话或普通话的华人来电，表示关注对住豪宅报低收入涉嫌避税问题的关注。 这位住房研究人员表示，在低陆平原240多万人口中，5人当中就有1位为低收入者，贫富差距日益扩大。 西蒙·弗雷泽大学城市规划主任Andy Yan在2016年人口普查研究中发现，加拿大10个人口最多的城市，大温低收入家庭占的比例最高(16.5%)。 Yan的研究除了确认有低收入的城市居民区外，还关注低收入家庭。 他说：“列治文，报低收入是一个特别令人关注的问题。”他解释指，列治文有50%的居民是华裔精英人氏，有多少家庭可能会以报低收入来避免交税。 根据太阳报的报道，在列治文西北部，Westminster Highway 和Gilpin之间的多处新的高端公寓，33-50%的居民报告为低收入家庭， 加拿大的平均低收入水平为14%。 Yan的研究显示，温西和西温在这方面的异常最大，尽管这些地区的住房价格居高不下，但家庭中有25%到33%的人表示他们为贫困收入。 Yan的研究涉及老牌房地产研究员Richard Wozny和UBC地理学家Dan Hiebert的两份报告，大温住房最昂贵的核心地带的居民往往比房价中等地区的人少缴税款。 鉴于Yan 及其他人的研究，显示为什么大温超过加拿大其他主要城市拥有最低收入家庭的一些因素。 其中一个不寻常的因素，相对加拿大其他城市，大温的穷人及工作仍然处于贫困线以下的群体很大，这个大群体的工资中等及以下。 第二个因素是涉及高端住房的街区，其中一些家庭似乎没有申报全球的收入。 移民律师理查德·库兰(Richard Kurland)强调，加拿大统计局的一份报告显示，占大温人口45%的外国出生的居民财务状况和收入形成鲜明对比。 Garnett Picot 和 Yuqian Lu 的研究报告显示，大温的移民主要来自亚洲地区，比加拿大出生和其他地区的移民更有可能报告“低收入”。 移民长者之间的差距最显著，比加拿大出生的老年人宣布贫穷状况的要高出15倍。 在Yan研究结果之后，他对温东一半以上的居民为低收入并不奇怪。因为这里是毒瘾和精神疾病人士集中居住的地区，也是大温几个低收入地区，公寓多为旧的租赁公寓。 阎的研究也显示昂贵的房屋和高层公寓所主导的的社区，大约有25到50个户人家申报为低收入。 除了列治文的西北部外，报告低收入的社区包括位于西温的Ambleside，Sentinel Hill和Cedar Dale，以及温西的Kerrisdale，Arbutus Ridge和Oakridge。 这些社区的独立房价格通常以200万元至600万元的价格出售，公寓的售价为50万至130万元。 Yan表示：“以前的收入是房地产价值的驱动力。“ 但是，目前的现象显示许多人的财富依赖于大量的借款和隐藏在诸如房地产之类的资产中，不会像收入那样报税。 虽然Yan也表示“收入报告不足以进行评估”，但大温许多昂贵住房的社区报告低收入的事实可能与“有钱人移民”有关。 一些移民律师和学者也同意这个观点。他们强调，许多跨国公民在大温和大多两个地区(通常以配偶或孩子的名义)购买时尚高端的公寓或豪宅，同时向加拿大税务局报告微不足道的或不存在的全球收入太容易了。 Yan也指他在电台节目也接到很讲中文的华裔电话，表示对收入和住房差距表示震惊，这些华裔在电话中表示大温有些华人可能做得不够好，但他们希望拥有一个公平的社区。

加拿大的一名70岁的老妇菲尔德女士(Louise Field)将毕生积蓄交托给一名“可靠”的理财顾问雅各斯(Simon Jaques)，结果亏损了近50%，而那位理财顾问却赚得了25万的佣金。该老妇将理财顾问告上法庭，指控其不顾顾客利益，通过“炒单”(churning)这种非法和不道德方式让自己获得更多的佣金。   据本地英文媒体CBC报道，温哥华居民菲尔德女士大约在15年前，由自己的父亲介绍，成为雅各斯的客户的。当时她获得了一笔遗产，再加上自己多年的积蓄，凑了一百来万元，交给雅各斯及其所在的Mackie Research Capital理财公司打理。 在接下来的9年里，菲尔德女士取回了50万元的本金，买了一间公寓，她的本金减少到了50万。 不久之后也就是2011年的某天，雅各斯忽然告诉菲尔德说，由于08年金融风暴导致投资不利，她的账户里只剩下4.5万元了。 菲尔德当初将钱交给雅各斯打理的时候曾说好，只做中低风险的投资，怎么能一下就损失了好几十万?于是她向雅克斯要来投资报表，想要看个究竟。 老太太先看了投资细目，发现交易十分频繁，又看看财务报表，则描述得非常混乱，很难看得懂，但是有一点能看明白：这几年雅各斯共拿到了25万元的佣金。 帮客户投资赔了几十万，自己却拿了25万的佣金?菲尔德太太顿时有种被骗了的感觉：我这么信任你，你却吃人不吐骨头啊! 一怒之下，她向加拿大投资业监管机构(IIROC)递交了投诉。 2014年，IIROC就此案做出裁决：雅各斯没有为菲尔德太太做出合适的投资，以及未能配合调查，吊销理财顾问资格，罚款8万元，另支付法律成本两万元。 然而，雅各斯至今连一个子都没有支付。IIROC也无法做出进一步的行动，因为它同安、魁省的证监会不同，没有向法庭申请强制执行的权利。 2015年，菲尔德又上法庭起诉雅各斯。案子拖了两年，仍然没有解决。最近，由于她健康欠佳，法案已暂停审理，也没有另定开庭日期。 于是，她只好寻求本地英文媒体CBC的帮助了。 CBC的记者先是试图采访雅各斯，找不到人;又去找他的律师，对方拒绝接受采访，只是提供了一纸雅各斯的法庭声明。 声明上说，他替菲尔德做投资，每一笔都得到了她的允许(consent)。所有的交易，都出自于菲尔德自己的意愿、判断。 雅各斯还在声明上称，他投资赔钱的原因是菲尔德听了别人的建议(例如她的丈夫)后乱指挥、市场条件恶化，以及她抽出本金。 言下之意，赔钱的责任都是菲尔德的，俺雅各斯可是清清白白啊! 事情真的是这样的吗? 记者将菲尔德的投资报表拿给了UBC大学尚德商学院(Sauder School of Business)会计专业的罗金教授(Kin Lo)查看。 罗金教授第一眼就看出了不对劲的地方：一百万的投资本金，理财顾问却拿到了25万多的佣金，这高得也太令人惊讶了。 继续往下看，他发现了更多的猫腻： 报告显示，大部分佣金产生于2003至2006年，也就是投资的前几年。雅各斯用菲尔德女士的钱，不断买进卖出某些公司的股票，有时甚至同一天买入和卖出好几次。 罗金教授表示，这里面可能涉及“炒单”行为。 所谓“炒单”，指的是投资顾问为了多赚取佣金，建议顾客(或冒用顾客的名义)过度频繁买进卖出。这种操作对顾客来说毫无利益可言，但是投资顾问却可以借着多次交易，而获得更多的佣金。 罗金教授教授还说，在2003至2006年，北美股市走势良好，如果理财顾问完全从顾客的利益出发去投资，菲尔德女士的本金可能翻一番。然而，菲尔德非但没有赚到钱，还赔得一塌糊涂。 菲尔德女士：“我起诉不是为了报复，而只是想讨一个孰是孰非的理儿”。 很多人想当然地认为，理财顾问都是从顾客利益出发的，其实大错特错。 约克大学舒立克商学院(Schulich School)金融系的康明教授(Douglas Cumming)表示，互惠基金(mutual fund)里的“嵌入式佣金”(embedded commissions)制度，也会让理财顾问很难抵御金钱的诱惑，而出卖顾客的利益，这已经是业内公开的问题了。 “嵌入式佣金”，说白了就是互惠基金公司(mutual fund company)给理财顾问的好处费：你只要让你的顾客买哪些哪些基金，基金公司就给你提成。 在这种情况下，理财顾问肯定倾向于向顾客推荐佣金额高的基金，而不是那些盈利率良好，但是佣金额较低的基金了。 几年前，英国，澳大利亚以及欧洲好多国家都已经禁止“嵌入式佣金”，以保护投资者的利益，但是加拿大还没有禁止。