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    加拿大游客Airbnb恐怖经历:枕头爬臭虫!身上咬30个包!

    对于出门旅行的人来说,住宿当然是很重要的一部分,除了酒店以外,现在新兴的民宿也成为非常受欢迎的选择。不过,在选择住宿时可要多做点研究,不然稍有不慎就容易踩雷! 图源:Daily Hive 近日,一对带着孩子去圣地亚哥参加婚礼的加拿大温哥华夫妇,就分享了自己恐怖的经历...... 温哥华男子Eugene Kaplan说,一开始一切都很好,但后来它变得恐怖、令人震惊! 起初,他们的计划是从8月24日到8月30日在圣地亚哥逗留六晚,参加Kaplan妻子妹妹的婚礼。 没想到的是,两天之后,噩梦开始了! “8月26日,我们醒来时发现我妻子的手臂上大约有30个红色的大包,我的脚踝上也有一堆伤痕。值得庆幸的是,我们的孩子幸免于难。” 图源:Daily Hive Kaplan说他们不知道应该怎么做,虽然怀疑是有臭虫或其他种类的害虫,但却没有任何证据。“因为我们没有看到床单上有任何血迹。” 图源:Daily Hive 第二天,事情发生了可怕的转折。 “第二天下午,我试图让孩子睡午觉,当我移动枕头时,一只臭虫从上面掉了下来,直接落在了床垫上!”Kaplan说道。 “这只臭虫移动缓慢,所以我们把它抓进了一个容器中,并拍下了照片。” 图源:Daily Hive 所有关于这处Airbnb住所的评论都是积极的,这里有51条评论,该房子目前的评分为4.86,清洁度为4.9。除了Kaplan以外的任何其他评论中都没有提到臭虫的问题。相反,他们都说这里很干净,主人也很友善。 然而,房主却认为,这只是因为他们对床单的清洁剂产生了过敏反应。 Kaplan说,房东担心他们会因为负面评论而失去客户。于是,在回应Kaplan的评论时,房主写道:“对房屋进行了彻底检查,没有发现任何类型的昆虫或害虫。” Kaplan还表示,房东最初没有给他退款,但经过交涉后对方还是给他了全额退款。 Airbnb还提供了房东的完整回复,对方表示“咬伤肯定不是在他们的房产中造成的。”房主还说,为了安心,他们已经对整个房间进行了彻底清洁。 虽然事情最终得以解决,但在旅行中遇到这种事情,好心情应该会大打折扣吧.......
    time 3年前
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    BC生态出大问题?!濒危物种“恐龙鱼”成批死亡

    过去一周内,BC菲沙河和尼察科河(Nechako rivers),发现11条已列为濒危物种成年白鲟鱼死亡。   是什么导致这些鱼死亡?   政府和科学家一头雾水…… BC省资源管理厅(Ministry of Land, Water and Resource Stewardship)呼吁市民,如果再发现死鲟鱼立即向他们报告,好让他们能尽快找出鲟鱼死因。什么是白鲟鱼? 作为加拿大最大的淡水鱼种,白鲟是一种“恐龙鱼”。其长度可达6米,寿命超过100年。已据《濒危物种法案》列为濒危物种。 鲟鱼族群是进化树上的独特单元,也是衡量北半球水生生物多样性的可靠指标。 白鲟起源于约2亿年前,鲟鱼化石则可追溯到中生代三迭纪,也就是说它们曾与恐龙同时代生活,是真正的“水中化石”。 现存鲟形目鱼类多数形体硕大,为亚冷水性鱼类。它们分布于北半球的大江大河和近岸浅海地带较广阔的水面,均具有洄游习性且大部分是“溯河产卵洄游型”。 作为海洋与河流信息和物质交流的重要纽带,它们成为海洋和河流生态状况的重要指⽰性物种。 菲沙河鲟鱼保护协会执行董事施赖尔(Sarah Schreier)说:“白鲟已经在我们的河流中生活了好几代时光,与我们原住民社区和其他居民都有着非常重要的精神和文化联系。” 鲟鱼也被视为顶级物种,位于水生生态系统食物链的顶端。“它们就像煤矿里的金丝雀,是这个生态系统健康状况的晴雨表。当我们看到它们在苦苦挣扎时,表示生态系统和流域的整体健康状况出了问题。” 然而,随着近几个世纪以来不断加剧的⼈类活动,它们的自然种群急剧衰退,濒临灭绝 施赖尔说,鲟鱼栖息地的日渐丧失,可能影响它们的食物供应,加上三文鱼减少,也导致鲟鱼更难繁殖。 水资源厅的高级渔业生物学家甘特纳(Nikolaus Gantner)表示,菲沙河偶然会见到死去的成年白鲟鱼,主要在夏天。 然而,最近的白鲟鱼死亡数字高于预期。 这也是首次在如此短时间内发现如此多鲟鱼死去,并指自有记录以来,没有见过类似情况,因此显然令人担忧,尤其在尼察科河,从来没有发生过。 并且,这些死鲟鱼没有明显的表面伤痕,发现的鱼尸都已经腐烂,研究人员采集它们的样本进行实验室测试,认为它们不是死于疾病、暴露于化学品,或是遭鱼钩或刺网捕捞致死。 不过专家也表示,尽管只是数小时,从鱼尸可查到的信息也会相差很远,鱼尸腐烂,会使调查面临挑战。 甘特纳指,资源管理厅及林业部人员正就这些鲟鱼死亡事件与当地第一原住民部族联络。 他呼吁市民,如果在尼察科河附近发现有鲟鱼死亡,请拍下照片并致电该部门进行报告,或电邮Nikolaus.Gantner@gov.bc.ca。不久前的7月21日,根据世界自然保护联盟(IUCN)更新的物种红色名录,全球现存的26种鲟鱼均面临灭绝威胁。名录显示,长江特有物种白鲟已经灭绝。
    time 3年前
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    加国撞死行人 致火车深夜停驶 数百乘客困车厢数小时暴躁

    乘客被困车厢内数小时苦不堪言。 一列GO火车多伦多湖滨西线深夜停运,数百乘客被困车内数小时,有乘客用「暴徒心理」形容当时人们被困车厢内的窘境。 9月9日晚上11时,由于在展览馆站以西铁路上发生行人被撞致命交通事故,GO火车湖滨西线一趟列车停在联合车站到Mimico站之间,乘客被迫滞留在闷热拥挤的车厢内长达2个多小时。 搭乘这趟列车的安省伦敦市民Grace Stride回忆说:「大家在车厢内等候,起初还保持耐心,但随著时间推移,许多人变得不耐烦,愈来愈暴躁,有的人大喊大叫,有的人尝试撬开车门和窗户,车厢内充斥暴徒气氛,令人害怕。还有一些人口乾舌燥,焦虑不安,身体出现不适,一个人甚至癫痫发作,有怀孕女士和残疾人寻求健康支持。这真是一次不好经历。」 都市联通在当晚11时19分发出第一个推特(Twitter),通知乘客因为前方道路发生交通事故,火车将延误2个小时,到第二天凌晨1时14分通知乘客事故调查已经完成,铁路已经被清理完毕重新打开,很快将恢复运营。 都市联通发言人Suniya Kukaswadia当时回应媒体提问说:「确保乘客安全是我们顶级优先工作原则,紧急维修人员已赴现场和乘务员一道确保乘客运输的安全,一旦确定被乘客强行打开的车门是安全的,列车就能重新运行。我们的安全原则是在发生重大事故后必须对列车运行进行全面彻底检查。非常感谢乘客的耐心和配合,乘客的所有反馈意见都将被评估。」
    time 3年前
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    飞往多伦多航班因混乱紧急降停

    本周从萨斯卡通飞往多伦多的一架加航航班被迫在温尼伯紧急降停,以便警方将两名制造混乱的乘客抓走。 图源:BlogTO 据加拿大皇家骑警称,本周三晚上10点,温尼伯机场警方接到报警,称AC1934航班上有两名男乘客醉酒吵闹,造成混乱,并拒绝听从机组人员的指示。因此,飞机不得不紧急降落在温尼伯。 随后,多名警方登机并试图逮捕两名闹事乘客。 图源: [email protected] Angela Rasmussen 第一位涉事乘客是一名来自萨斯卡通的33岁男子,最初拒绝听从警察的命令,最后在挣扎下被警察控制并逮捕。 第二名涉事乘客是一名来自萨斯喀彻温省Beardy's Cree Nation的31岁男子,他在完全配合的情况下被捕。 #ac1934 made an emergency landing in Winnipeg for rcmp to board and arrest two passengers pic.twitter.com/IhbAz7eqDy — Mike (@madmikestang) September 8, 2022 由于遵守规定,31岁男子后来被无罪释放。33岁男子正面临拒捕、行为不检和违反加拿大航空条例的指控。 这架航班最终在凌晨2点30分左右到达多伦多。 事后,AC1934航班上的一些乘客在社交媒体上发布了这一事件。虽然有些乘客抱怨延误,但大部分乘客对机组人员处理这种情况的方式表示赞赏。
    time 3年前
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    加国女子哭诉:加航托运3万元行李被毁,被困酒店寸步难行

    一名多伦多残疾女子乘坐加拿大航空抵达以色列后,发现自己的电动轮椅在托运的过程中被严重损毁,导致寸步难行,被困酒店数日无法参加工作。 图源:Global News 事后,Maayan Ziv在Instagram上哭诉,“我觉得残疾人没有被关注,就像我们被当作行李一样对待,就像牛一样。” 图源:Global News 她称自己在托运之前已经采取了一些预防措施,包括用泡沫包裹轮椅并提早到达机场进行准备。 图源:Global News 由于残疾人不能携带个人电动轮椅登机, Ziv托运了她的轮椅,可是在落地后却发现它“坏了”。 “我惊呆了!我的轮椅彻底坏了,看起来断成了两半,整个座位都毁了,几乎不能动,发出很多嘎嘎声和叮当声。令人难置信的是,这轮椅可是非常坚固的金属制成的,能损坏到这个程度除非是它掉了下来或者什么东西掉到它上面。” Ziv补充,这款轮椅价值约30,000元,重量约300至400磅。一些零件可能无法更换。 图源:Twitter Ziv称类似的经历以前就发生过,但这次的情况是最糟糕的。她被困在特拉维夫的酒店里,无法参加重要的残疾人会议。 Ziv说,加拿大需要开始密切关注每月有多少轮椅或踏板车被损坏,以显示问题的严重性。最近美国已经开始关注这个问题。 I got off a plane to find my independence stripped from me. This cannot continue happening to disabled people. This #wheelchair is my mobility. My entire life is powered by this wheelchair. Another flight, another broken wheelchair damaged by #airlines. pic.twitter.com/wu9cNF03dE — Maayan Ziv (@maayanziv) September 8, 2022 图源:Twitter 美国交通部的最新数据显示,美国航空公司“错误处理”了1145辆轮椅和踏板车。 与此同时,她说,当她发送电子邮件抱怨她的轮椅受损时,加航仅向她提供了一张300元的电子优惠券。 她对这个提议感到不满, “这给我带来的不仅仅是不便,这已经影响我的生活、我的健康和我的独立性。” 对此,加航表示:“我们会直接与我们的客户联系,以解决她的困扰。”
    time 3年前
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    9年前

    多景点受损严重 这还是记忆中的仙境九寨沟吗?

    这是8月9日拍摄的九寨沟景区里的五花海景点。九寨沟7级地震发生后,景区工作人员在景区内展开排查,搜寻失踪人员,查看并统计灾情。 目前景区道路多个海子存在不同程度受损,多处山体垮塌。 这是8月9日拍摄的九寨沟景区里通往五花海景点的道路情况。 这是8月9日拍摄的九寨沟景区里通往五花海景点的道路情况。 九寨沟7级地震发生后,多处景点受损。 九寨沟7级地震发生后,多处景点受损。 九寨沟7级地震发生后,多处景点受损。
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    9年前

    豪华游轮为躲海盗伪装“鬼船” 乘客内心是崩溃的

    如果你支付了5.5万美金才上去的豪华游轮,却变成了一艘漆黑寂静的“鬼船”,你的内心会有多崩溃呢?一些登上环游104天的豪华游轮的近2000名乘客,近日就遭遇了这样的事情。 据《每日邮报》报道,这艘名为“海洋公主”(The Sea Princess )的豪华游轮,从悉尼出发,预计经过104天的世界巡航,最终到达迪拜。在经过危险区域时,为了降低被索马里海盗袭击的风险,游轮被命令关闭其上所有的灯光和音乐,这一状态持续了整整十天。 许多旅行者表示,他们支付了超过5万美金,但在游轮通过索马里海盗活跃的危险水域时,这艘船几乎变成了不折不扣的“鬼船”,这令他们感到十分震惊和恐惧。 来自澳大利亚的媒体专员卡罗琳·贾辛斯基(Carolyne Jasinski)在接受外媒采访时称,这艘邮轮通过印度洋、阿拉伯海、亚丁湾和苏伊士运河时,完全被笼罩在黑暗中。她表示船长Gennaro Arma曾在船上为吓到乘客而道歉,然而他强调“威胁是真实的,游轮必须为可能的海盗袭击做好准备”。   据报道,音乐会、魔术、喜剧表演、派对、深夜酒吧和俱乐部都被关闭。同时,船上的所有窗户也都被关闭,窗帘被拉上。 贾辛斯基透露,船上的一千九百名乘客就像在进行一场海盗演习。“我们在游轮上都清楚地知道,海盗的威胁不是开玩笑的事情。”随着海盗演习报警的响起,全部人员都转移到船上指定的集合站,乘客被送回他们的小屋进行计数。 乘客得到的建议是坐在地板上,握住扶手,以防该船不得不转弯远离海盗船。在遇到直接威胁的情况下,外部小屋的乘客被告知要锁住阳台和房门,并在走廊上寻求庇护。幸运的是,海盗攻击并没有发生,因这些限制而产生的抱怨也出奇地少。 邮轮发言人表示,公司一般不会讨论具体的安全程序,他们只关心船只进入特定危险区域之后的潜在海盗行为。发言人称:“游轮所采取的任何措施,都是采取谨慎的原则,而不是为了应对具体的威胁,这在该地区航行的国际航运中是常见的。” “海洋公主”号客房内景 “海洋公主”号客房内景
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    9年前

    女子突然被猎豹撕咬 丈夫竟然还拍照留念

      平时我们休假放松的时候也会找一个轻松自在的地方给自己一些自由的空间,也是难得放松一下自己。一位国外的女子和丈夫去野生动物园准备看看大自然,亲近自然。而他们在逛园区的时候女子上前去抚摸猎豹并让丈夫拍照留念,可是接下来的一幕让所有人大跌眼球。   这次外出游玩本来是庆祝自己的纪念日,而女子突然上前抚摸猎豹的头部发生的大变故让女子的心老扎心了,更痛的是丈夫的表现!   在这种野生动物园内动物都是带有自己血腥的一面,虽说是有些被人训化,可是这种野性还是存在的,对于陌生气味的人还是具有一定的攻击性。   而这名英国女郎直接被猎豹袭击,当时周围的人群都被吓坏了,他们强行稳定住自己焦急慌乱的内心,叫来保护区的工作人员进行紧急救援。   当时通过检查女子受的都是皮外伤,而最让她失望的是自己的丈夫,当自己被猎豹咬伤的时候他还在拿着手机拍照留念,完全不顾自己的安危,对于这样的奇葩老公还有必要在一起吗?  
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    9年前

    13年前访美被警察打伤 赵燕获赔46万美元

      美国一名联邦法官星期一裁决,2004年在纽约州尼亚加拉大瀑布过境点被警察打伤的中国妇女赵燕获赔46万1000美元,做为对她不当逮捕、医疗费用、痛苦以及损失收入的赔偿。   纽约州罗彻斯特市的无陪审团庭审之后,联邦法官伊丽莎白・沃尔福特做出了这一判决。   沃尔福特法官的裁决说,美国政府对于一名海关与边境保护局特工在尼亚加拉大瀑布的美加彩虹桥过境点对赵燕处置不当负有责任。   美国政府检察人员2005年9月在起诉联邦探员罗伯特・罗兹的刑事案中称,2004年7月在尼亚加拉瀑布地区的边境检查站,罗伯特・罗兹用胡椒水喷射来自天津的中国妇女赵燕后,再用自己的膝部撞击赵燕,使用了过度的暴力。   但是罗兹在案中对调查人员说,他当时认为赵燕可能和毒品嫌疑人有牵连,所以命令她进入检查站,但是赵燕却要逃跑。   被告律师指责美国政府为了维护敏感的美中关系而对罗兹提出公诉。律师认为,如果罗兹被判有罪,美国边防人员执行公务时会受影响。   律师认为,罗兹同事的证词影响了陪审团的决定,因为他们说,虽然罗兹使用了过度暴力,但是赵燕拒捕。律师还说,医院的证明也显示赵燕受了轻伤,没有造成骨折骨裂的伤害。法庭判决罗兹无罪。   后来赵燕在2006年提出民事诉讼,要求赔偿一千万美元。经过11年的审理之后,现在终于有了结果。  
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    9年前

    美联航乘客拍视频激起众怒:行李是这样上飞机?

    你知道有时候人们把机场负责搬运行李的人叫做“投掷器”吗?下面了这段视频证明了为什么他们会被冠上这个名字。 这段视频是由Reddit用户TwoPointZero发布的,他写道:“感谢美联航让我们知道了人们的行李是如何被扔到飞机上的”。还有用户(TimettSonOfTimett)甚至辨认出了视频中自己的那个蓝色行李箱,这也解释了为什么在航班落地之后,他拿到的行李已经是伤痕累累。而在这段视频发布的一个星期之前,另一位乘客(MoreLikeFootHills)也同样有一个蓝色的行李箱被这样“扔到了”飞机上。人们对此并没有什么好的办法,只是有一件事情很奇怪:美联航是跟蓝色的行李箱有仇吗? 网络上面也很快炸开了锅:   至少被扔的只有箱子,没有乘客。他们还是在一点点进步的。 事实上,有一个很简单的方法可以让你的托运行李不遭受美联航的毒手:当你在美联航的网站界面时,在你选好自己的座位和目的地之后,点一下浏览器右上角的红叉,重新打开一个页面,然后选择另一家航空公司。   行李区可能超售了,这些行李只是自愿搭乘晚一点的航班。   我猜“易碎”的意思是不要被卡车碾过就可以。
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    9年前

    中国飞洛航班乘客打架掐脖 遭美国海关遣返

    乘客争执事件导致旅客延迟40分钟下飞机。(乘客提供) (记者程果儿/洛杉矶报导)上周五从中国飞来洛杉矶的一架航班上,发生一起游客争执斗殴事件,事件惊动了洛杉矶机场的警局及海关人员,甚至FBI也出动了执法人员,导致飞机降落洛杉矶机场之后乘客无法下飞机,后续航班也延误,最终肇事者也被美国海关以故意伤人为理由拒绝入境,周六凌晨被遣返回中国。 据同机一名旅客表示,上周五他搭乘飞机从中国来洛杉矶,航班上一位持中国护照的旅客与一位持日本护照的华人旅客发生争执,并且「越闹越大」,甚至惊动了FBI。 这名旅客表示,发生争执的中国旅客是一对夫妇带着六岁的儿子,听说是来美国度假,父亲与儿子坐在一起,母亲单独坐在另一个位置上,小孩旁边坐着一位华裔年轻人,小孩在旅途中一直干扰到旁边的年轻人,还用脚踢到他,年轻人多次和这家人提意见,在起飞三小时之后终于忍不住站起来,以激动的口吻骂了这家人。 旅客描述,小孩的父亲立刻站起来维护孩子,年轻人仍然不断辱骂,和小孩父亲对骂起来,后来年轻人爆了一句粗口,彻底激怒了小孩父亲,于是他掐住年轻人的脖子,年轻人试图反击,周围乘客都站起来劝阻,并拉开小孩。 后来乘务人员劝说并将小孩和父亲的座位换到了前舱,将年轻人情绪安抚下来,事情暂告一段落,但机组人员出于安全考虑,通知了洛杉矶机场地面人员,地面人员又报警并通知了海关边防人员,甚至惊动了联邦调查局FBI在机场的执法人员。 当飞机降落洛杉矶机场时,机场警察局、海关边防局以及FBI共二十多名执法人员已经等在了飞机口,并要求所有旅客不得离开座位,等了四十多分钟,由海关边防局工作人员将肇事人员全部带离飞机之后,旅客才得以陆续下飞机。 据航空公司地面人员表示,小孩的父亲因为先动手打人,被海关以故意伤人罪为由拒绝入境,并于周六凌晨安排遣返回中国,同机的旅客感叹,原本小孩的暑假和全家人一起的度假,就这样弄得悲剧收场。 对此律师表示,虽然是一起小争执,但演变为动手,影响到全机乘客,已经构成安全事件,机场警方及海关人员有权以安全为由,拒绝肇事旅客入境,严重者还会影响到以后再来美国的可能性,律师提醒旅客切勿冲动行事。
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    9年前

    全球好客排行榜,中国第五,第一谁都猜不到

    根据德国GfK国际市场调查公司昨天发表一份个人在家中请客习惯的报告显示,在17个国家进行网上问卷调查中,有四分之一受访者每天或一周内都会在家请客,而在10个被访者中只有一人回答永远不会邀请客人回家玩乐及食饭。所谓请客回家玩乐项目,包括晚餐派对、一齐在家看电影或体育节目,甚至回家喝咖啡闲聊。   次数随年龄增加而递减   报告称,在全球17个国家访问中,发现墨西哥及阿根廷人最喜欢在家请客,有42%墨西哥受访者会于每天或一周内请客回家玩乐,阿根廷人则为39%,跟随其后是巴西人的36%、意大利人的34%,及中国人的30%。相反地,荷兰人、日本人及韩国人则很少请人回家作客,只有19%荷兰受访者会于每天或一周内请客回家玩乐,日本人则有27%,而韩国则是28%。   报告又称,受访者的性别对款待客人的态度并没有明显的分别,男女受访者中有三分之一(34%)每个月至少在家请客一次,但是男性似乎比女性喜欢每天或一周内请客回家玩乐,女性则喜欢每月请客回家玩乐一次。而有20以下岁子女的人(28%)比没有子女的人(19%)更喜欢每天或一周内请客回家玩乐。   以年龄组别来看,喜欢请客回家的次数是随年龄增加而递减,20岁组别有34%受访者喜欢每天或一周内请客回家玩乐,30岁组别为30%,40岁组别为18%,50岁组别为15%,而60岁及以上则只有12%。
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    9年前

    免费门票多游客,公园后勤压力山大

    为庆祝加拿大立国150周年,各个国家公园及历史景点均免费入场,实行与民同乐,但因此而造成的破纪录游客数量,则耗费加拿大公园局(Parks Canada)大量人力物力作出各种应对准备。   通过《资讯自由法》(Access to Information Act)取得的报告及备忘录显示,游客数量激增,预计将会出现交通混乱、骚扰野生环境、游客安全等问题,这将对当局带来不少工作挑战。   加拿大公园局行政总裁屈臣(Daniel Watson)于2016年11月撰写一份递交联邦环境部长麦克纳(Catherine McKenna)的备忘录指出,大部分加拿大公园局辖下的地方,都有能力接待更多的游客,但一些最受欢迎的景点,在旺季时份已经出现人满为患问题。 “旺季时间可能增加的游客量,有机会构成拥塞、游客安全、生态影响等问题。因此,加拿大公园局已在制订计划及采取措施,应对这一类风险。”   备忘录亦提到,人类与自然生态的接触将有机会增加,尤其在道路及公路上,“非传统游客的增加,特别是他们对国家公园不太熟悉,可能会导致误闯禁区、使用非正式路径、作出不安全行为后需要协助等情况发生,例如在径道上迷路。”当局其中一个应对方案,是尝试疏导人群,包括通过传媒协助,为有更大容量的公园加大宣传,从而令其他公园低调一点。在人手方面,员工与训练都会增加,特别是清洁及前线职员,而季节性员工也会提早开始工作。   服务设施成本增加   公园局发言人Joel Reardon表示,近几年来,加拿大公园的游客人数每年都会增加6至7%。2015年的游客数量为2,320万人次,2016年为2,460万人次。截至今年7月,加拿大公园局录得的游客数量,已比去年同期增加了9%。   “毋庸置疑,有些地方很热闹,但一切正常,现阶段一切仍可掌控得到。我们对今个夏季制订的所有计划,都显出了成效。”   公园局一份报告草稿中,对实施公园免收费后的情况作出预计,到目前为止,游客数量的增加,其实与公园局预计2017至2018年度的2,730万人次相差不远。但由于公园免收费这事情还是第一次,可能会导致一些前所未有的挑战出现。 举例说,如果游客人数达到5,000万人次,可能会出现大量负面新闻、声誉受损、员工过劳、急进的服务、设施及服务成本增加等。   此外,公众洗手间也是关注焦点之一,在旅游热点Lake Louise,预计可能需要额外多用2.5万卷厕纸,相等于增加了25%用量。报告还提及要成立清洁工快速应变部队,加密吸粪车的运作时间表等。   当然,公园局员工的健康也需要关注,例如员工压力过大、工时过长、与公众接触时可能遇到的挑战等。 通过《资讯自由法》(Access to Information Act)取得的报告及备忘录显示,游客数量激增,预计将会出现交通混乱、骚扰野生环境、游客安全等问题,这将对当局带来不少工作挑战。   加拿大公园局行政总裁屈臣(Daniel Watson)于2016年11月撰写一份递交联邦环境部长麦克纳(Catherine McKenna)的备忘录指出,大部分加拿大公园局辖下的地方,都有能力接待更多的游客,但一些最受欢迎的景点,在旺季时份已经出现人满为患问题。 “旺季时间可能增加的游客量,有机会构成拥塞、游客安全、生态影响等问题。因此,加拿大公园局已在制订计划及采取措施,应对这一类风险。”   备忘录亦提到,人类与自然生态的接触将有机会增加,尤其在道路及公路上,“非传统游客的增加,特别是他们对国家公园不太熟悉,可能会导致误闯禁区、使用非正式路径、作出不安全行为后需要协助等情况发生,例如在径道上迷路。”当局其中一个应对方案,是尝试疏导人群,包括通过传媒协助,为有更大容量的公园加大宣传,从而令其他公园低调一点。在人手方面,员工与训练都会增加,特别是清洁及前线职员,而季节性员工也会提早开始工作。   服务设施成本增加   公园局发言人Joel Reardon表示,近几年来,加拿大公园的游客人数每年都会增加6至7%。2015年的游客数量为2,320万人次,2016年为2,460万人次。截至今年7月,加拿大公园局录得的游客数量,已比去年同期增加了9%。   “毋庸置疑,有些地方很热闹,但一切正常,现阶段一切仍可掌控得到。我们对今个夏季制订的所有计划,都显出了成效。”   公园局一份报告草稿中,对实施公园免收费后的情况作出预计,到目前为止,游客数量的增加,其实与公园局预计2017至2018年度的2,730万人次相差不远。但由于公园免收费这事情还是第一次,可能会导致一些前所未有的挑战出现。 举例说,如果游客人数达到5,000万人次,可能会出现大量负面新闻、声誉受损、员工过劳、急进的服务、设施及服务成本增加等。   此外,公众洗手间也是关注焦点之一,在旅游热点Lake Louise,预计可能需要额外多用2.5万卷厕纸,相等于增加了25%用量。报告还提及要成立清洁工快速应变部队,加密吸粪车的运作时间表等。   当然,公园局员工的健康也需要关注,例如员工压力过大、工时过长、与公众接触时可能遇到的挑战等。
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    9年前

    出国旅行要当心 违反这些奇葩法律 警察一不小心就把你逮走

      又到一年旅行季,你打算去哪里玩呢?千万小心哦,一些国家有着你意想不到的奇葩法规,一不小心可就让你来个警察局一日游。看似无害的拥抱或者是随身携带的烟卷都可能是你触犯法律的原因。 意大利 不要在教堂门口的阶梯上吃东西。作为欧洲最受欢迎的旅游城市之一,佛罗伦萨的法规有着明确要求---禁止在教堂阶梯以及庭院里饮食。当你在意大利想要享受一顿简单的快餐,一定要避开教堂以及公共建筑附近,因为在意大利,这样可是犯法的哟! 斐济 位于南太平洋的斐济共和国是个仙境般的岛国,有着极其丰富的海底景观和集世外桃源之美的瑰丽资源。然而当你在斐济享受阳光、海浪、沙滩、珊瑚礁、茅草屋、椰林棕榈树的时候,一定不要全裸,相比温哥华的天体沙滩,在斐济脱光了晒日光浴可是犯法的! 旧金山 在旧金山可千万不要血来潮的喂鸽子,这里的人们经常抱怨无处不在的鸟类给人们生活带来的各种不便及财产损失,所以在旧金山给鸽子们提供食物你可能会面临巨额罚金,同时当地居民非常热衷举报鸽子投喂者,估计你跑不掉。 哈萨克斯坦 我们认为在机场拍张旅行前的纪念照是在正常不过的事情了,然而在哈萨克斯坦,在机场拍照是违法的,同时拍摄不对及政府机关大楼的照片同样也是违法的。 法国 如果你想在法国自驾游,前往不要忘记在车里放一个酒精度数测量仪,因为在法国,司机们在法律上被要求随身携带这个小玩意,否则就要缴费啦~ 阿联酋 热恋中的情侣去阿联酋旅行一定要记得在外面收敛一下陷入爱情中的情不自禁,因为在这里,公开场合下的亲吻拥抱甚至握手都有可能让你去监狱走一趟。曾经就有游客因为当街亲吻被警察带走了。。。 新加坡 这个亚洲国家对于吸烟的禁止法规比北美国家还要严格,在公共场所,餐厅,街道,公园等地吸烟都会收到罚单,另外,乘坐公共交通设施时禁止嚼口香糖,否则也会面临罚款的哦!      
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    9年前

    国庆150年游客大增 厕纸用量耗多两成

      为庆祝加拿大立国150周年,各个国家公园及历史景点均免费入场,实行与民同乐,但因此而造成的破纪录游客数量,则耗费加拿大公园局(Parks Canada)大量人力物力作出各种应对准备。   由加通社通过《资讯自由法》(Access to Information Act)取得的报告及备忘录显示,游客数量激增,预计将会出现交通混乱、骚扰野生环境、游客安全等问题,这将对当局带来不少工作挑战。   加拿大公园局行政总裁屈臣(Daniel Watson)于2016年11月撰写一份递交联邦环境部长麦克纳(Catherine McKenna)的备忘录指出,大部分加拿大公园局辖下的地方,都有能力接待更多的游客,但一些最受欢迎的景点,在旺季时份已经出现人满为患问题。   "旺季时间可能增加的游客量,有机会构成拥塞、游客安全、生态影响等问题。因此,加拿大公园局已在制订计划及采取措施,应对这一类风险。"   备忘录亦提到,人类与自然生态的接触将有机会增加,尤其在道路及公路上,"非传统游客的增加,特别是他们对国家公园不太熟悉,可能会导致误闯禁区、使用非正式路径、作出不安全行为后需要协助等情况发生,例如在径道上迷路。"当局其中一个应对方案,是尝试疏导人群,包括通过传媒协助,为有更大容量的公园加大宣传,从而令其他公园低调一点。在人手方面,员工与训练都会增加,特别是清洁及前线职员,而季节性员工也会提早开始工作。   服务设施成本增   公园局发言人Joel Reardon表示,近几年来,加拿大公园的游客人数每年都会增加6至7%。2015年的游客数量为2,320万人次,2016年为2,460万人次。截至今年7月,加拿大公园局录得的游客数量,已比去年同期增加了9%。   "毋庸置疑,有些地方很热闹,但一切正常,现阶段一切仍可掌控得到。我们对今个夏季制订的所有计划,都显出了成效。"   公园局一份报告草稿中,对实施公园免收费后的情况作出预计,到目前为止,游客数量的增加,其实与公园局预计2017至2018年度的2,730万人次相差不远。但由于公园免收费这事情还是第一次,可能会导致一些前所未有的挑战出现。   举例说,如果游客人数达到5,000万人次,可能会出现大量负面新闻、声誉受损、员工过劳、急进的服务、设施及服务成本增加等。   此外,公众洗手间也是关注焦点之一,在旅游热点Lake Louise,预计可能需要额外多用2.5万卷厕纸,相等于增加了25%用量。报告还提及要成立清洁工快速应变部队,加密吸粪车的运作时间表等。   当然,公园局员工的健康也需要关注,例如员工压力过大、工时过长、与公众接触时可能遇到的挑战等。
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    9年前

    每年多花几百万 机场安检排队时间咋还是太长?

      不知道大家是否有这种感觉:在机场排队安检的等待时间是越来越长了。   这不,多伦多和温哥华机场将投入数百万元,与加拿大航空运输安全局(CATSA)签下合同,希望得到额外的资源来解决这一问题。   早在2016年,自由党一次性给予了2900万的预算,来解决旅客等候时间的问题。然而到了2017年,这笔预算却被削减了1000万,而这正是旅客流量增长,安检员工工资上涨之际。   安检等待时间并无标准   在加拿大,法律并未规定标准的旅客安检等待时间。CATSA曾提出“让95%的旅客在10分钟内完成安检”的目标,但被各大机场拒绝――这一标准被诸多大型国际机场采用。   数据显示,在2014年之前,95%的旅客在15分钟内就可以完成安检,但之后这个比率就掉到了80%。   今年将投入1千万资金   2016年,多伦多皮尔逊机场向CATSA支付了大约600万加元来解决这一问题。   在去年一年中,72%的旅客在10分钟内完成了安检,约有270万旅客等待超过了15分钟,有的等待时间甚至超过了1个小时。   很明显,这个结果远未达到95/10的标准,而今年,皮尔逊机场预计要花费1000万来继续解决这一问题。   目前,CATSA降低了“目标”的标准,希望让加拿大最大8座机场的85%的旅客能在15分钟内完成安检。截止到2017上半年,这个平均比率已达89%。
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    9年前

    吓人!总有陌生人敲门入住,称Airbnb租客

      多伦多北面小镇Stouffville的一户家庭近日常有陌生人来敲门,让这家人感到很困惑。   不愿透露姓氏的Christina说,她的家庭住址未经允许,被人放在了Airbnb短租网站上。   “上个月,有8个人到我家,包括一对夫妇,说他们租了我家的一个房间。我们的住址被发布到Airbnb上,称可用于日租和月租。”   她说,仅上周六就有四组人来敲门,说租了她的独立屋过周末。其中有两名女子是从法国来的,还有一对夫妇是半夜从匹兹堡赶到。   这些事件最初发生是一个月前。当时一名男子上门,说他从网上租了一间卧室。该男子还说他在Stouffville镇上工作。   这些事件让这家人很不安,而且家中还有两名年幼的儿童。   他们已经向约克区警局报了警,并且联系了Airbnb网站。   Christina也在网上Google的自己家的地址,发现有一条信息,但是图片不对。   她向CityNews反映,网上发布出租信息的账户名是“Yun”,但使用的是著名女星Naomi Harris的照片。   她说,“我家的地址在网上有好几个广告,最远的在英国。其中第一个广告上显示屋主的名字和我一样,太吓人了。”   Christina说,她已多次向Airbnb投诉,但是每次一个广告被删除,新的又会出现。   Airbnb表示,这种负面事件很罕见。负责人Lindsey Scully在电邮里说,我们不允许虚假和误导的广告。我们已经为受影响的客人重订服务,删了虚假发布,禁止该用户使用我们的平台。”   Airbnb也为用户提供了一些安全小贴士:   提前了解屋主和住宅。建议在预订前,利用Airbnb提供的工作了解屋主的情况。详细阅读屋主的资料和发布的所有信息。使用网站的加密聊天工具和屋主交谈,请屋主解答你的问题。   事先阅读社区评论。查阅之前的客人留下的评语。客人和屋主都会在预定完成后互相留评语,这些评论会是真实的,没有偏见。   在网站平台沟通和付款。要避免被骗,始终使用Airbnb的安全平台。一直到客人入住之后,网站才会把钱打给屋主。用户不会被要求把钱转给其他人,如果有,应马上向网站报告。   如果情况不对,马上求助。如果客人前往的地址和广告不符,应立即求助Airbnb的环球客户服务。这个服务24小时7天,用11种语言提供重新预定,退款等。   目前不知道,Christina的住址是否被随机选取,但她呼吁网站应采取更严格的安全措施,确保发布的信息真实。
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    9年前

    美签政策再次收紧 未来三年或许都会如此

      自特朗普上台以来,美国的签证政策正一步一步的收紧。先是年初的禁止向7个国家公民发签证,提高工作签证以及频繁的变更签证政策等等。似乎在2017年过去的每一个月份,我们都能看到与“美国签证”有关的相关新闻。   而这一切似乎并没有消停的意思。就在本月初(8月3日),美国国务院在联邦公报中公告一份签证问卷表格草案,征求公众意见。依问卷内容,某些申请美签的外国人会被要求填表,提供社交媒体账号及详细的个人经历与旅行记录。   其实,在今年5月份,美国国务院就开始试点推行这份调查问卷,收紧对美国访客的审查,要求美签申请人填报所有的护照号码、五年的社交媒体账号、电子邮件账号及电话号码,以及15年的个人信息,包括居住地址、就业和旅行历史。   美国国务院在8月3日的公告中表示,设计这份调查问卷,“是基于防堵恐怖主义、维护国家安全及避免其它非法签证的目的,以更严格地审查美签申请人”。这份签证问卷表格并没有明确针对任何国籍,依其公告,大众有60天的时间提出评论意见。   据美国国务院官员透露,如果正式实施,估计每年约有6万5000名美签申请人“将呈交具威胁性档案”,需要额外审查。   需要注意的是,未来三年内都将实施这份签证问卷,全球各国的赴美签证都将受影响。这个要求虽然没有强制要求加入,但是如果你不填写的话,签证被批下来的希望基本为零。    美对华签证:收紧动作已经开始   虽然,8月3日公告中的问卷并没有明确的针对任何国籍,但是在过去的一段时间里,美国对待中国公民的态度,也一再的表明对华的签证政策也正在慢慢收紧中。   首先,美国使馆近期将免面试申请签证的标准,突然由原先的签证失效后的48个月缩短至12个月。其次,近期常有中国公民在入境美国时,因聊天软件内的对话,而遭到的取消美国签证的案例发生。甚至有中国公民以奔丧为目的的签证也遭到拒绝,而这并不属于正常现象。   儿子被杀,父母奔丧签证被拒   1月29日,27岁的华裔青年陈进在位于马里兰州鲍伊市(Bowie)的“蓝色星期日酒吧与烧烤”(Blue Sunday Bar & Grill)餐馆内,被40岁的非裔酒保莫伊(Karlief Moye)开枪射杀。当天被射杀的还有28岁的华裔青年邹学(Xue Zou,音译)、46岁的非裔经理摩根(Sherwood Morgan)。   得知独子陈进身亡的消息后,其远在福建的父母希望能申请赴美为儿奔丧。谁知当陈进父母17日前去面签时,领事官只问了两个问题:第一,你们干什么去?第二,你们的儿子是否结婚?得到陈进已经结婚的答复后,就当场拒绝了其父母的签证申请。而后,二老在当月24日再次美国签证时,依然遭到了拒绝。领馆方面认为陈进在美国已经结婚,其妻子足以为他料理后事,无需双亲赴美。   儿赴美签证被拒,老父抱憾去世   65岁华裔老者林存熙,四年前由在纽约的大儿子从福建连江申请来美,享受团圆之乐。谁知,去年8月,林存熙突然开始消瘦,到医院做检查后被诊断罹患上了食道癌。之后他接受了医生建议做了肿瘤切除手术后,但病情依然多次恶化,医生甚至多次下达病危通知。   眼看着父亲的生命已经倒计时,今年3月份,林存熙的大儿子向美国亚总会求助,希望能让家乡的弟弟来美与父亲见上一面。但林存熙的小儿子林仁楷于3月14日前去广州美领馆申请签证,却被拒。3月22人日再次去美领馆面签,但依旧被拒。被拒的一部分原因是因为,当林仁楷被询问他在纽约的哥哥当年是怎么到美国的问题时,林仁楷回答说不知道后,领事官认为他没有说实话,因此当场拒绝了他的申请。   据悉,早已在医院重症监视室的病床上气弱游丝的林存熙当天听到小儿又被拒的消息后溘然长逝,留下悲痛欲绝的家人。   美国亚总会主席陈善庄表示,自川普上台后,遭遇巨大变故的当事人,如果在美国拥有直系亲属的话,则国内想要前来的亲属往往会遭到严查,如果一些硬性指标不满足的话(如银行对账单),申请成功率也远远低于奥巴马时期。(巴马执政时,美国亚总会帮助乡亲申请来美签证的成功率达到95%。但特朗普执政之后,到目前为止成功率只有50%。)   因Facebook上一句话,中国留学生遭遣返   网络截图   今年3月初,一名微博网名为“高宇仁”的中国留学生分享了她入境美国的离奇经历,仅仅因为FACEBOOK(类似于人人网的社交工具)上的一句话,而遭到遣返,并被处以五年内不许入境美国的处罚。   据当事人叙述,自己在入境美国时,遭到警察盘问,并被要走手机。而后,自己遭到了警方的搜查,并被询问是否在美国非法工作。当事人在否认后,遭到了警方的诱导和胁迫,最终,当事人因为感到恐惧而承认了在美非法务工的事实。而警方掌握的证据,是当事人Facebook上,一段和朋友沟通的留言。在这段留言中,当事人称自己正在为一家公司提供免费的帮助。   虽然美国方面认为其对华签证政策并没有发生太大的变化,但是在许多人的亲身经历中,我们已经感受到了十年赴美签证高潮期后的政策收紧。   因此,如果你有赴美签证的需求,还请在诚实守信、认真准备资料的同时,也注意一下以下的内容。   美国签证一些政策变化   免面签时限缩短   原规定“美签到期48个月内就可以享受免面谈续签服务”,现缩短至“到期12个月之内”才可享受免面谈续签服务。   免面谈续签仅适用于以下签证类型,且当前该类型签证必须有效,或过期时间不超过12个月。包括:B类(临时商务/旅游)、C-1类(过境)、D类(乘务员/船员)、C1/D类(过境/船员和机组人员签证)、F类(学生)、J类(交流访问学者)、M类(非学术型学生)或O类(杰出人才)、H-1、H-4、L、P-1或P-2类、多次入境的L签证(公司内部调职者)。   自2016年11月29日起,持有10年期B1/B2或者B1/B2签证的中国公民,赴美前还需通过签证更新电子系统(EVUS)更新个人信息和其他签证相关信息,才可赴美。也就是说,如果你有美签,但是没登记EVUS,是无法入境的。这项新规定仅适用于B类签证,且更新一次可以两年有效,但对于其他类型签证并无影响。建议您有了美签登记好EVUS以后再安排您的行程。   随机电话调查变严格   从年初开始,美国开始加强对中国大陆申请人进行随机签证电话调查,并且是在面签前1-3天。在此提醒所有签证申请人,务必提供真实的背景信息,回答内容务必与网上填写的申请表格一致。   85313000或者其它以8531开头的电话,是美国大使馆的总机电话。如果漏接了电话,回拨过去是无法找到调查人员的,所以请务必随时保持畅通状态。调查人员大多是使馆的中方工作人员。   注意自己的社交媒体言行   在美国国务院开始试点推行调查问卷中,要求美签申请人填报的信息中,需要交代其在过去五年里所使用的社交媒体账号ID ,如Twitter 、 Facebook ,微信、微博等。   如果你所持非移民签证,也没有递交移民申请,却在社交平台上发布有移民倾向的言论;或账号中存有违反美国法律的言论(非法务工等);又或有与恐怖主义有关的言论,请一定在赴美之前,对自己的账号进行重点筛查。   有美国律师建议,为了避免惹麻烦,中国用户入境美国前先把微信给删除。   其他一些注意事项   银行对账单   银行对账单的是申请美国签证中极为重要的资料,建议您注意以下几点:   1、余额大于5万元人民币,不必任何时刻都超过这个数字,但是最后一笔交易完成后,余额一定要超过这个数字。如果您的行程较长,那么建议您提供余额更高的银行对账单。   2、杜绝大笔存入或者取出,大笔存入的概念是超过日常平均水平的三倍以上,即使余额不足,也不要大笔存入,提供多张银行卡的对账单更加稳妥。   3、银行对账单只要是拥有国家允许经营资质的银行开具的均可,ATM机打印的对账单是不可以的,需要在柜台办理的才可以。   了解在美亲属的情况   之前探望病危父亲被拒的案例,就是因为不熟悉在美亲属的情况造成。   因此,在面签前,要对自己在美亲属的情况有一定的了解,如果被问到的话,回答不知道或者回答错误,都是有很高概率遭到拒签的。   注意自己在美国的信用   凡是在美国产生不诚信记录的申请人,在申请过程中,有极高可能性遭到拒签,因此,如果在美国遇到什么情况,一定要寻求正当途径解决,千万不要想着一走了之,或存有过一段时间大家都忘了这类的想法。
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    9年前

    持中国护照真可以安全回国吗?国航啪啪打脸

      你一定没有见过凌晨1,2点钟的巴黎街头。我可以告诉你,恐怖,无奈,无助,还有累,无穷无尽的累。没有想到我来到巴黎这个地方,竟然会因为没有港澳通行证被滞留无法回国。   你觉得好笑吗?我觉得好笑,特别好笑。   提前5个小时到机场,柜台提前3小时办理登机,因为只有护照没有港澳通行证被拒绝登机。用了6个小时都无法改签,眼睁睁看着柜台关闭,所有人登机,机场工作人员全部下班。滞留巴黎2天,9个人,有大有小,无法回国。只因我们所选择的是中国国航的国际航班。   凌晨两点钟的巴黎街头,一个人都没有,人生地不熟,拉着行李箱,走在别人都说最不安全的巴黎街头。每个走过的行人都盯着我们,有中东的人,有黑人,也有白人。除了害怕和赶紧离开,没有其他任何想法。   我们究竟经历了什么?我们只是选择了一张从巴黎飞往澳门在北京中转的机票。而这个航空公司是中国最大的航空公司,中国国航。   巴黎的机场就是一个噩梦。我们原定的机票是巴黎飞澳门中转北京,按照一贯我出国的经验来说出国只需要一本护照就搞定了,国外只认护照这个人人都懂,但是这个航空公司,没有那么简单。   我们所在的中国国航航班办理登机手续是在T1航站楼,Hall2,5点半才开柜台。到我们的时候,我们把护照直接给柜台人员。   问题就来了。   巴黎如果要飞澳门,机场柜台人员表明必须有澳门居住证或者港澳通行证才能让我们飞回去。但是我们全程12个人只有3个人带了港澳通行证(但是带了通行证却是没有签注的),其他人都没有带!(出国谁会带港澳通行证出去??购票网站也没有任何提示!)   柜台人员立马叫了值班经理过来,柜台中唯一的一个中国人,也是值班经理,李某。过来之后她就一直摇头,告诉我们必须要全部都有港澳通行证才可以。突然我就懵了......为什么我们不能飞中国?我拿中国护照不行吗?值班经理表示说,巴黎飞北京可以用护照,北京飞澳门要通行证。可是我们不入中国国境那么为什么我们要港澳通行证?我们只是转机而已呀!值班经理练练摇头,“我跟你说肯定不行!你们这样走我们航空公司会被罚每个人1万的费用。”   怎么就会罚钱了呢?   此时我立马打了个电话给澳门治安警察局出入境事务厅( (853) 2872 5488,不要问我为什么知道,百度很强大),澳门出入境部门表示如果只是在北京转机不入镜是可以用护照通过的。我们请求值班经理听电话,值班经理拒绝。我们请求值班经理自己打电话去澳门出入境事务厅,她也拒绝。“我们规定不能听电话”值班经理说。“你们是不是在什幺小公司买的廉价机票?是,我知道票价比较便宜,但是没有好处。”值班经理说。   What???重点我明明在国航的官网购买的机票!!官网买的票也叫小网站??明码标的经济舱票价怎么就叫廉价机票呢?   有图为证。本来以为在官网买机票会比较靠谱,看来官网买票也不靠谱嘛!   “那我们每个人交1万押金在你们这里可以吗?如果没有问题你把这钱退给我们。”我们同行的啊姨问。“我告诉你们现在不要作无畏的挣扎,你们赶紧改签吧。”值班经理说。   旅行社都表示,拿着护照和机票,就可以通关到澳门。只允许在澳门逗留7天,7天内需要乘飞机飞往目的地。从国外回来时候,一样可以凭借护照和机票停留在澳门7天,7天之内,过关回珠海。 澳门出入境事务厅当时的表述:持有第三国签证和机票,可以直接进入澳门。如果只是在北京中转,没有入境北京,他们也会视为第三国进入澳门。无需通行证,也不会罚航空公司10000元罚款。   既然不能去澳门。那先回北京总可以了吧?我是中华人民共和国的公民啊!当时脑海里是吴京的话:虽然中国护照不能保证你去更多国家;但是,无论你身处何地、遭遇何种危险,它都能带你安全回家。(我的经历告诉你,别傻了。取决于你搭哪个航空公司的航班吧。)   想到这点我们又打电话给大使馆,询问我们护照问题。大使馆说是可以使用护照的,我们再次把电话信息告诉她,值班经理不接,她说她没有义务接这个电话。“反正持中国护照回澳门,没有通行证,你们巴黎飞北京这一程都不能去。”   听完这句话瞬间我只恨自己拿的是中国护照。   为什么?中国公民连回国的权利都没有了?你怕我们去澳门,那你就不要北京去澳门的机票给我们就好了啊!   但事已至此,争吵也没用。好,我改签,我已经没有办法了,我除了按照她说的,我还有什么办法?   但是问题又来了。   我打电话给国航客服,0086 10 95583,打了30分钟,一直忙线一直忙线,急死我们了,最后终于打通了。可是我的电话没有开通国际长途,我用的朋友的手机打的,客服说必须要是订票手机才可以改签。   (各位请注意,如果在国航订的机票,预留手机一定要写的是开通了国际长途的那位,否则在国外无法改签。如果预留手机号没有开通国际长途,需要增加联系手机,必须发护照给官网然后打电话增加。建议大家直接打电话不要挂断,直接发邮件,发完直接确认。)   好,那么不是订票手机怎么办?客服说,那么你要增加一个手机号的话,你要发个邮件给我们国航网站,邮件要附上自己的护照信息,发完了5分钟后再打电话给我。   此时机场响起了广播,请乘坐CA934的乘客到某某登机口登机。   焦急的我立马答应,行,我立即把自己的护照拍照发过去。然而,电话....再!也!打!不!进!了!!!   (我就是吃了这样的亏,所以告诉你们不要这么干!一定要打着电话发邮件!一定要打着电话发邮件!一定要打着电话发邮件!重要的话说三次!!)   绝望!崩溃!来不及了来不及了!   你们知道我打了几个电话吗??接近40个!!!!总时间超过4个小时!!从6点开始一直到11点多,我们都在机场打这个改签的电话,怎么都打不通!!!一直在忙线中,12点了,柜台人员全部都撤了,我们9个人呆在机场,手上都拿着手机在打一个永远没有人接的客服电话。   我们放弃了。没有巴士,街上没有人,没有中文的指示,没有工作人员,最可怕是很多法国人不会讲英语,我们要去哪里?此时已经凌晨2点钟,3个小孩,6个大人在法国机场,傻呆呆的盯着那个没有人接的手机,着急,不知如何是好。最小的11岁的小罗着急的哭了,“妈妈我们是不是回不了家了?”。   我还能说些什么?国航,你赢了,不行吗?我只想回我的祖国。   这是1点钟的火车站。。我已经累的坐在地上等车。   滞留了一天,身心俱疲,一夜无眠,熬夜改机票。   高潮过去了,接下来又是一个小高潮。既然终点站不能是澳门,那我们干脆买张机票去曼谷得了,三姨已经定居在曼谷很长时间了,前年见过之后去年都没有见过,趁此去看望一下她们吧。可是又担心通行证的问题了...   第二天打电话给巴黎国航站长,告诉他我们的旅行计划,打算从巴黎飞澳门,然后澳门飞泰国去探望在曼谷的亲戚,问这样做有没有问题,没有通行证是否可以放行。站长说没有问题,听到站长的答复,我们舒了一口气。   将原来去澳门的机票推后一天改成同一个时间,然后购买张去曼谷的机票。就在大家都以为一切要好起来的时候,问题又来了。   到了机场,柜台一开立马找值班经理,值班经理表示,你们飞到曼谷,又从曼谷飞回澳门?不行!!   又不行?为什么?因为你们的机票不在国航机票同一张行程单中。而你们去买的这种小公司的票我们是不承认的。   各位,这个所谓的小公司就是澳门航空。然后这个小网站就是我经常订票的携程网。我除了无语还是无语。因为拒绝我们登机,我们已经回来办理了退票。   无奈和无语。。。。   我对这个航空公司还可以说些什么呢?值班经理,你是代表你个人阻止我们回国呢?还是代表国航阻止我们回国呢?   为什么24小时服务电话,我打了5,6个小时都接不通?导致我最后无法登机,眼睁睁看着所有柜台关闭。客服回答说,这个是个“意外”,他们没有办法控制。不是你的错,那就是我的错咯?我自认倒霉咯?   我最后怎么回来的?搭东方航空的航班由巴黎飞广州中转上海。我爸妈因为有一张没有签注的通行证回到了祖国的怀抱,而他们告诉我,他们全程,是全程都没有使用到港澳通行证。   我真是@$#@%$^%&。   接下来,就是一些你们想知道的事实,究竟可否转机。   在北京下机后,有两条通道。图一是通道一,中国边境,只需要护照和指纹就可以直接入境。这里是中转国内航班必须通过的程序。那么你入境了中国,你要去港澳就理所当然需要通行证了,这个我能理解。   以下是图二,看到红色的那个牌子没有?“国际联程航班”,我直接咨询柜台人员,我如果转机去澳门是走那条通道?柜台人员立即表示应走国际联程航班通道。也就是图二红色通道区域。这个通道,仅需要护照即可转乘。   同时,我们现场录音了巴黎东方航空值班经理的对话。值班经理表示,在巴黎机场,如果要飞港澳中转是国内机场,是需要持有港澳通行证的。但是如果没有港澳通行证,他们会让我们飞第一趟,后面那趟他们管不了。   所以我的疑问是,第一,购票网站完全没有提示我们需要携带港澳通行证。一般乘客如何知道?第二,国航的客服电话不是应该24小时都能够接通吗?为什么我们打了两天的电话除了国内正常上班时间比较容易接通,除此以外的时间基本不可能在半个小时内打通?第三,为什么我们无法用护照回国?通行证的效力跟护照一样大?第四,通行证的意义到底何在?同行顺利回国的人全程没有出示过通行证(出澳门回珠海都是用护照),那么到底在哪里需要通行证了?第五,为什么没有签注一样可以拿机票,这个不是相当于拿着过期的船票但是你一样让他上船的意思么?   这种不惜保存自己利益而损害乘客利益的航空公司,不搭也罢。   整个旅程就因为这个回程机票,所有人都没办法开心起来。   是朋友,就不要选择中国国航。I'm serious.   民未中国公携带港澳通行证被拒登机 国航发声明回应   南都讯记者唐孜孜今天下午6时55分,国航通过官微发声明回应“旅客巴黎赴澳门未如期成行”事件,称已经启动事件调查,并与旅客沟通。同时,国航在声明中整理了赴港澳地区的出行的相关规定。   关于有旅客由巴黎赴澳门未能如期成行的情况说明   我们关注到有旅客于8月6日通过新媒体平台以《战狼2告诉你,持中国护照可以安全回国?国航:Noway!》为题,讲述自己的出行经历。对此,国航高度重视并已同步启动事件调查。对于此事带给旅客的不愉快出行体验,我们深表歉意,并正在与旅客积极沟通,妥善处理后续事宜。   为使更多旅客避免类似不愉快经历,我们为您整理了赴香港、澳门地区出行规定,供您参考:   1.中国公民由中国境内前往香港、澳门地区,需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注;   2.中国公民由其他国家前往香港、澳门地区,无论是否经过中国大陆中转,均需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注;   3.中国公民经香港、澳门地区到其他国家,如持有其他国家有效签证及已订妥中国境内经香港、澳门地区中转到其他国家的联程机票,可以持中国护照(免港澳通行证及签注)在香港、澳门地区停留最长7天。
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    9年前

    皮尔逊机场行李秤出故障 十几个航班延误

    周二早上,皮尔逊机场一号航站楼的行李秤发生机械故障,导致安检队伍过于拥挤。 不过,目前该故障已经被排除,但是截止早上8:05,仍有14个航班延误。所以,如有飞行计划,请提前查询航班的情况。
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    9年前

    西捷飞温哥华班机出故障折返 男子机上大闹

      周五,西捷航空一架从多伦多飞往温哥华的飞机在起飞不久后由于机械故障被迫折返。   但是在折返途中,一名乘客变的非常粗鲁,还袭击了一名空乘,并且对飞机的卫生间造成了轻微的破坏。   这名男子是Randy Paholko,今年68岁,来自温哥华,已经被控袭击罪、威胁飞机罪和两项恶作剧罪。   周六上午,他将参加保释听证会。   值得一提的是,这已经是最近两天第二起乘客因闹事在皮尔逊被逮捕的事件。   周四,从多伦多飞往Budapest的航班因为乘客闹事被迫折返。闹事人John Svab被指控。   从皮尔逊机场起飞之后被迫折返。
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    9年前

    看了《战狼2》才知道 有中国护照是最骄傲的事

    ⊙来源/蛙哥开车  
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    9年前

    中国最美30个旅行目的地 走过10个你就是超级达人

    祖国的每一寸土地 都孕育着无限美景 祖国的每一处美景 都焕发着无限生机 中国最美的30个地方 唯有亲自用脚步去丈量 方知祖国幅员辽阔山河壮丽 四川·稻城亚丁 翠色欲流的草甸、五彩斑斓的森林、碧蓝通透的海子、壮丽圣洁的雪山···在这个蓝色星球上,恐怕再没有一个地方会像稻城这样独具魅力。 四川·九寨沟 “春时嫩芽点绿,夏来绿荫围湖,秋至彩林满目,冬来雪裹山峦”,面对九寨沟仙境般美色的旅者只有一种感受:百看不腻! 四川·色达 在这个没有尘世繁琐的世界,每一眼都是印在灵魂深处的美:红色的经舍、湛蓝的天空、苦修的僧侣,淳朴的藏民···绝无仅有! 青海·茶卡盐湖 漫步在辽阔的盐湖,心中只剩下寥寥的几个词语:纯净、震撼、天空之境,让人不由得想跳跃、起舞,感受大自然的纯净和无瑕。 福建·霞浦 霞浦的景致相信即使没有亲临其境,也一定被它油画般的滩涂震撼到过。四季潮汐、天光云影、金色沙滩,霞浦的一出场就自带光环。 图片@大叔666 福建·鼓浪屿 她是文艺青年一生必去的地方,也是世界文化遗产的新成员。她的绰约风姿,她的侨乡风貌,她的异国建筑,让她的魅力更胜从前。 浙江·枸杞岛 舟山最蓝的海水在嵊泗,而嵊泗最蓝的海水在枸杞岛。 ▲图虫网@L.Q 但枸杞岛拥有的并不只有单调的海水,这里还有太平洋最美的日出,有最令人动容的海滩日落,有最淳朴的渔家风情···每一次邂逅都让人流连忘返。 ▲图虫网@L.Q ▲图虫网@L.Q 但枸杞岛拥有的并不只有单调的海水,这里还有太平洋最美的日出,有最令人动容的海滩日落,有最淳朴的渔家风情···每一次邂逅都让人流连忘返。 安徽·塔川 待到秋风拂过,漫山遍野的乌桕树呈现绿、黄、红的斑斓色彩,田地里白墙黑瓦的小村升起袅袅炊烟,景色如油画般优美。 江西·武功山 最美的云海、最壮阔的高山草甸、漫天的繁星,会让你毕生难忘。 浙江·千岛湖 千岛千姿,港湾幽深,是对千岛湖最真实的评价。临湖别墅、星空露营、日出日落,是千岛湖带来的最美夏天。 广西·阳朔 人们常说“桂林山水甲天下,阳朔山水甲桂林”。可以说桂林美景的精华集中在了阳朔。低头见水,抬头见山,这座小城完全处于山水之间,固守一方清贫和宁静。 图片来源于图虫网@征途影色 图片来源于图虫网@Hans-竹寒 贵州·黄果树瀑布 在中国,任何大瀑布都比不上黄果树的规模,高77.8米,宽101米是中国最大的瀑布,同时也得到了吉尼斯的认证,规模居世界之最。 图片来源于图虫网@南局萍段 图片@loter小玲子 贵州·万峰林 一座座奇美的山峦,与碧绿的田野、弯曲的河流、古朴的村寨、葱郁的树林融为一体,构成大自然中最和谐的生态环境,是天底下罕见的峰林田园风光。 摄影by张霆 摄影by陈剑平 桂林·龙脊梯田 春季的波光粼粼,夏季的郁郁葱葱,秋季的五彩斑斓,冬季的银装素裹,当你身临其境,你一定会被自然的雄奇、劳动人民的伟力所深深震撼。 湖南·凤凰古城 尘世的喧嚣和烟火气依旧无法掩盖凤凰的魅力,无论是白日潺潺的河水还是黑夜中的灯火,都足以颤动你的心神! 图片来源于图虫网@窗口 图片来源于图虫网@好摄之头 湖南·张家界 “九寨沟看水,张家界看山”,来张家界旅游观光的人,无不被这里奇特的砂岩峰林地貌和壮丽的喀斯特景观所倾倒。 甘肃·敦煌 万里敦煌道,三春雪未晴,敦煌这个地方就如同那千年壁画般神秘,未至之时觉得迷幻难测,领略探寻时却又觉得像是一道光,明明能抓住,走近一看却又消失不见。 甘肃·张掖 说起张掖,很多人会想起七彩丹霞,但除了那绚丽的色彩,张掖还有一望无际的草原,也有浩瀚的金色油菜花海;也有灿烂的石窟艺术;也有毫不逊色于美国科罗拉多的大峡谷…… 云南·雨崩 不去天堂,就去雨崩,雪山之巅,风雪弥漫,掩藏着通往天堂的秘径,亘古的冰雪悄无声息地消融,洗净凡世尘埃。 云南·洱海 洱海,不是海,却有着比大海更令人沉迷的景色。在这里你可以喝酒、冥想、听音乐,外面的喧嚣通通与你无关,只有时光和幸福随时相伴。 图片来源于图虫网@龙哥仔 图片来源于图虫网@LD小木匠 云南·束河古镇 相比丽江的喧嚣,束河古镇显得尤为安静,这里有不逊任何古镇的古色古香和文艺浪漫,还有让人倍感亲切的生活气息。 吉林·长白山 相比夏季,冬天的长白山更让人深刻。 图片来源于图虫网@ilovewade 每年的11月开始,长白山满眼玉树琼枝,雪花飞舞。这里视野纯粹,宛如梦境般,仿佛就是《冰雪奇缘》里的童话世界。赏雾凇、堆雪人、泡温泉、冰雪漂移···长白山一定让你尽兴! 图片来源于图虫网@蓝七星 浙江·楠溪江 楠溪江,是国家级风景区当中唯一以田园山水风光见长的地方。水秀、岩奇、瀑多、村古、滩林美是最好的概括,但它依旧表达不全楠溪江的美。 图片来源于图虫网@虞小慢 图片来源于图虫网@王德琼 江西·婺源 成片的油菜花海、典型的徽派建筑、淳朴的古村落、悠闲的桃源生活······曾经让人魂牵梦绕的婺源早已名声大噪,但不可都认,这个浓缩的是一一整个春天。 图by:竟小章 内蒙古·阿尔山 夏季阿尔山的景色美不胜收,天池、杜鹃湖、大驼峰···每一处的景色都在绿色的装点里如同有了一种蒙蒙的油画色调。 西藏·布达拉宫 这是中国也是世界最接近天空的圣殿,在生命止步的雪域高原,藏汉人民用双手和智慧,缔造出了一座信仰的丰碑,这就是布达拉宫。 西藏·纳木措 夏日的来临,让藏北草原上的纳木错迎来一年中最美的季节,湖光山色映衬着蓝天白云,营造出如梦似幻般的美景。 图片来源于图虫网@贰拾叁生 新疆·伊犁杏花沟 每年春至,杏花遍绽放在山腰沟谷之间,一树树一丛丛,粉色杏花蔓延开来,远看大气磅礴,近看娇艳妩媚。 新疆·赛里木湖 赛里木湖背靠雪山,湖水清澈蔚蓝,草原遍布花草生灵,朝阳、落日、星空美不胜收。她圣洁、惊艳、超凡脱俗,足以洗涤尘世一切的污浊! by TANG YU by 浪士 新疆·喀纳斯 夕阳的余晖泼洒在这片土地上,茂密的白桦林上就像是蒙上了一层金黄色的纱衣,清澈透明的河水在其中穿梭,让这景色深深刻画在心上。 没有迈出第一步,就不知道960万平方公里究竟是怎样的辽阔,就不知道散布在这片土地上的风景有多美! 30个中国最美的地方,你去过几个?
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    中国女子赴美旅行失踪半月 遗体在一公园被找到

      原标题:中国女子赴美旅行失踪半月尸体在一公园被找到 海外网8月4日电一名中国女游客在美国约塞米蒂国家公园徒步旅行时失踪,半个月后,这名女子被确认遇难身亡。 据美国中文网报道,近日,在美国约塞米蒂国家公园遇难的一名年轻女子被确认为中国国籍,3日上午,中国驻旧金山总领事馆向记者确认了这一消息。 据领馆相关负责人介绍,该馆在7月29日晚11点30分左右收到了来自于约塞米蒂国家公园管理局的通报,称该名女子是溺水身亡。 约塞米蒂国家公园相关负责人在接受采访时进一步证实了死者身份,并透露了事故的更多详情。 据介绍,死者为27岁的中国籍女性,名叫王朝翠,死者尸体在约塞米蒂太平洋山脊小径被发现。 该公园负责人说:现在我们没有进一步的信息,事发时也没有人和她在一起。我们现在还不知道发生了什么,事故原因还在调查中。 据报道,7月中旬,王朝翠与一名瑞士友人结伴,在太平洋山脊小径徒步旅行。7月16日,王朝翠与这位友人决定分开按各自路径前进,并相约在南太浩湖见面。自那以后,王朝翠再也没有出现。 几天前,王朝翠的朋友们在多个社交网络上发动搜寻,但最终,塞米蒂国家公园的搜寻队在一条小河中发现了她的尸体。目前,事故原因还在进一步调查当中。
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    9年前

    这个国家被断交 它的航空公司却拿下全球第一

      今年的评比涵盖全球320余家航空公司,49项评估内容,105个不同国籍的1987万有效投票。卡塔尔航空公司(以下简称卡航)一鼓作气拿下了四项大奖。 友谊的小船说翻就翻,称兄道弟的海合会小伙伴,说掰就掰。6月5日,卡塔尔被断交。躺着中枪的卡塔尔航空公司被迫暂停所有飞往沙特阿拉伯、阿联酋、巴林和埃及的航班。超过16+目的地城市,运营的50+次航班被取消。受空中限令的影响,大部分航线被迫绕飞。 然而6月20日在巴黎航展上,Skytrax揭晓了2017年全球最佳航空公司Top10,卡塔尔航空夺魁。 Ps:Skytrax是国际航空运输评级机构,它推出了全球全年度航空客户满意度调查,即最令航空业垂涎的质量荣誉航空界的奥斯卡世界航空公司奖THE WORLD AIRLINE AWARDS。 今年的评比涵盖全球320余家航空公司,49项评估内容,105个不同国籍的1987万有效投票。 卡塔尔航空公司(以下简称卡航)一鼓作气拿下了四项大奖 全球最佳航空公司;最佳商务舱;最佳头等舱休息室;中东最佳航空公司 笑出声的Akbar Al Baker 不得不提的是,成立将近23年的卡航近年来发展势头很猛。在Skytrax测评中,2011-2017年间卡航连续7年保持在前三名,其中2011、2012、2015、2017四次夺冠。成为继阿联酋航空和国泰航空后第三家4次夺冠的五星级航空公司。 (¬_¬)默默注视,抓紧赶超我看着你们呢 参考数据☞2001-2017年: 阿联酋航空4次夺冠(01/02/13/16); 国泰航空4次(03/05/09/14); 新加坡航空3次(04/07/08); 英国航空1次(2006); 韩亚航空1次(2010) 那么,就跟范主一起看看,卡航是如何在如此困难(被坑)的国际环境下,突出重围喜获第一的。 一.基础实力过硬 飞机和航线 大羚羊Oryx(卡塔尔国家象征,卡航航徽)带你周游世界。超过150个国际飞行目的地,并且每年都有新增。 190余架现代民航飞机,10余种不同机型,平均服役年限5、6年 这里有2015年首航的最新型A350-XWB;空中巨无霸A380;B787-800梦幻客机等等。新的一年还将新增200余架飞机。 A350飞过多哈 客舱 ✈商务舱和头等舱 卡航今年3月首次推出了商务舱空中私人套房QSuite,它是业界首个商务舱双人床,配有可调节的隐藏面板,小伙伴们可随时升起与毗邻座位隔绝的面板,以打造你们的二人世界。 商务舱 还可调节面板与可移动显示屏为中间四座的小伙伴们打造私人套间,让同行的同事、朋友或家人一同工作、就餐和娱乐(三缺一,就差你了)。当然QSuite还可设置为免打扰模式。 QSuite 空中私人套房 6月起QSuite将陆续安装在卡塔尔航空的客机上。在此之前你仍然能享受到舒适的商务舱/头等舱。 座椅可倾斜160度至172度甚至可完全平躺,脚下带有独立按摩搁脚板 晚安,做个好梦 手工缝制的意大利真皮座椅。 A380头等舱 在座椅旁边你可以发现今年新推出的洗漱包,由BRIS品牌箱包及意大利Castello Monte Vibiano Vecchio护肤品牌组成(替代之前的Giorgio Armani系列)。 商务舱,女士 头等舱,女士 商务舱和头等舱旅客的棉质睡衣是从英国著名家居品牌The White Company定制的。 商务舱和头等舱旅客的棉质睡衣 登机坐好后,空乘会送上欢迎饮品和小零食(Godiva巧克力或干果)。 零食及饮品 飞机飞平稳后,很快就会上餐。头等舱及商务舱乘客可从 la Carte菜单中自选美食,无论是主菜还是小吃都有丰富的品种供选择,从可口的鱼子酱、龙虾到美味的Ladure甜点一应俱全。 旅行博主晒出的商务舱阿拉伯风味前菜 旅行博主晒出的头等舱前菜 商务舱和头等舱用的骨瓷餐具都是特别定制的,自带大羚羊的logo 卡航的酒单一般包括香槟两款、红葡萄酒和白葡萄酒各四款、甜酒一款和波特一款,爱喝酒的范友们可以细细品味。 酒单 吃饱喝足,下面是休闲时间。范友们可以选择去商务舱与头等舱相连的贵宾休息坐坐,没准还能结识一两个志同道合的朋友。 现代阿拉伯风格的弧形酒吧 休息室全程提供免费的酒水和零食。 免费的酒水和零食 或者看个电影,听听音乐。机上新升级的Oryx One娱乐系统,可以触屏和手持遥控操作。它提供了3000部娱乐节目,是所有航空公司之最。 26英寸大屏幕 另外不要错过的是,大部分机型提供15分钟的免费WIFI,和付费网络(包含经济舱)。比较特殊的就是B777系列,目前没有WIFI,但是提供空中付费电话。 头等舱的卫生间也是非常宽敞。 卫生间 ✈经济舱 说完了商务舱,我们来看看商务舱后面的经济舱。范主的小伙伴是晚上登机的,一进机舱发现光线柔和不刺眼,起飞时还会调暗灯光。如果是B787系列乘客还可以自行调节窗户的明暗度。 A350-XWB,多哈-法兰克福 经济舱座椅的头部靠枕,可以上拉下滑。睡觉的时候只要把枕头两侧的软垫向内按压,就会卡住你左摇右摆的脑袋。 经济舱座椅 最容易被吐槽的经济舱餐食,在卡航上基本不用担心。哪怕是40分钟的超短航班,也为你提供饮料、三明治和蛋糕。飞美洲或者澳洲的10h+的航班,2顿正餐+1顿简餐,不同季节还有薯片、巧克力、水果、冰激凌这类随机零食。你猜对了,哈根达斯也是有的。 中国航班提供2顿正餐,有中、英和阿拉伯语三种语言的菜单 如果你在起飞前24小时联系他们,不管是宗教餐、素餐、医疗餐还是儿童餐,总能挑到适合你的那一款。 多哈-北京,早晨素餐薄饼 机场及设施 多哈哈马德国际机场,作为卡航的坐标地和国际航线的中转,是世界第一座可以起降任何商用机型的机场,它每小时可处理100架飞机的起降。荣获2017年The Worlds Top 100 Airports全球最佳100大机场第六名。 2014年投入使用的Hamad international airport 机场拥有一座客运航站楼,配有A、B、C、D、E五个转机大厅。内设机场酒店和游泳池。如果是距离较远的D和E登机口,可以搭乘灯熊后面的小火车。 灯熊 稳坐在机场正中央的灯熊,它欢迎每一位到多哈的客人。此熊身价不菲680万美金,由卡塔尔皇室成员购于瑞士艺术家Urs Fischer。 拍照区 机场为所有旅客准备了免费的躺椅休息室、儿童娱乐区、穆斯林礼拜室和商务办公区(提供苹果Mac电脑)。 和小盆友一起滑楼梯 贵宾休息室 旅途劳累的范友们来到多哈以后,趁着转机的时间可以好好休息一下。这里多达16个的花样休息室。 Oryx Lounge,经济舱乘客只需要支付55美元; Al Maha Lounges,付费休息室,有托儿所; Unaccompanied Minors Lounge,是专门给无人陪伴的儿童提供的休息室; Special Assistance Travellers Lounge,有改造后的无障碍设施; 重点推荐Al Mourjan Busuness Lounge和Al Safwa First Class Lounge ☞Al Mourjan商务舱休息室占地1万平方米,面积相当于10个奥运泳池的休息室分为两层,可同时为1,000位旅客提供服务,是全球面积最大的贵宾休息室之一。 范主误以为进入了五星级酒店 高挑的空间设计、独特的大理石装饰,融合了阿拉伯传统优雅和现代的风格,旋梯下105平方米的巨大水池,与从贵宾室顶端垂吊而下的四层吊灯交相辉映。 开放式的休息室设计,环境清幽、碧水萦绕 休息室 家庭休息室、儿童游戏区和商务办公区等各类房间可以满足不同需求。 不多玩就一会 游泳达人的最爱 ☞Al Safwa高大上的头等舱休息室 真皮座椅当然要和卡航的颜色呼应 花样自助和菜单点餐眉开眼笑中(^o^)/~ 免税店 有超过40,000平方米的零售和餐饮区域,让你买买买不停~ 已经不知道有多少小伙伴因此误机了 销售品牌 在线值机可享多哈免税店购物9折优惠。机场为了吸引更多的中国游客,经常推出银联卡9折、满额75折、会员积分购物等活动,春节期间还开设了中国购物村。 再也不怕TA们听不懂中文了~ 二.软性服务到位 空中服务 卡航一直以专业细腻的服务著称。有超过4万的名员工和1万多名空乘,TA们为地面和空中服务提供了优质保障。 见面先给你一个大大的五星级微笑 乘务员 规范操作,哪怕是一杯饮料,也会备好纸巾用托盘送到你手中。飞往中国的航班还提供了红茶和绿茶(其他航空一般只有红茶)。 乘务员 范主悄悄的告诉你们,空乘们不止头发梳的一丝不苟,妆容的要求也是很严格的。口红、指甲和制服的颜色要配套;口红只允许红色系和粉色系;指甲的颜色除此之外还允许是法式美甲和透明色。 宣传照 手表的表盘要简洁,表带如果是皮质,那么只能是黑色或咖色;金属质地的可以是金色或银色。每只手只允许带一个简单的饰品(辣眼睛的✘),戒指或手链都可以。 当然,严格的同时也会很人性化。卡航是允许空乘戴眼镜的,还会提醒旅客高空飞行最好摘掉隐形眼镜。 宣传照 地面服务 ✈转机:多哈转机超过8小时,可以去服务台申请免费的多哈一日游(4h左右),和根据不同的飞行目的地安排的就餐和酒店入住。卡航还为18岁以下独自旅行的儿童提供接送机服务,当然这些都是免费的。 签证:在多哈转机停留5至96小时,无须支付额外费用,可以享受过境签证免费的新优惠;如果你没有玩够或者目的地就是卡塔尔,还可申请落地签,需要酒店预订、引用卡担保/现金1500美金并支付100卡塔尔里亚尔。
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    美国一架航班紧急迫降 原因是飞机里太臭了..

    据美国当地媒体报道,周三凌晨,一架载有130余名乘客的航班在美国俄克拉荷马市紧急迫降,机上多名乘客被救护车带走治疗,而迫降的原因比较匪夷所思因为机舱里太臭了。 这架航班属于捷蓝航空公司,本应由加利福尼亚州飞往佛罗里达州,但中途经过俄克拉荷马州时,由于机舱内弥漫着能将人熏晕的恶臭,不得不紧急迫降。 周三凌晨2:22分左右,飞机在威尔罗杰斯世界机场(WRWA)迫降,至少有八辆救护车抵达机场,将机上乘客带走治疗。 机舱里的气味太过糟糕,这135名乘客中,有至少25人必须在现场接受呼吸治疗。当地消防队也到场,提供了氧气罐,供乘客呼吸。有5名情况更加严重的,已经被紧急送往医院。 在情况稳定后,乘客们已经由一架从纽约飞来的航班送往目的地, 最初工作人员曾怀疑恶臭来自驾驶舱,不过后来经现场勘察,确定气味是来自飞机尾部,但目前仍未调查出究竟是什么造成了恶臭。 去年6月,曾有消息称,由于一名女性乘客下体发出恶臭,导致西南航空一架航班紧急降落,但后被证实是假新闻。 而这一次,捷蓝航空的乘客们却是实打实被恶臭熏到紧急迫降了。  
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    记者实地“探险”:一个比朝鲜更加神秘的国度

      我们很少能看到关于土库曼斯坦的照片,即使在今天,这个国家仍然是世界上最封闭的国家之一,能入境的外国人少之又少。 在两次申请旅游签证被拒后,我决定再做最后一次尝试:我申请了哈萨克斯坦的签证,先前往伊朗,然后从伊朗经过土库曼斯坦到哈萨克斯坦,以此申请一个为期三天的过境签证。 这一次,我终于成功了,申请到了几乎是世界上最难申请的签证,去这个神秘的国度进行了一番“探险”。   ▲在飞往土库曼斯坦的飞机上。 当车开进首都阿什哈巴德的时候,我觉得自己好像进入到了一块禁地。 这里就像另一座平壤。虽然城市建设的很美,公共设施和各种物资都十分齐全,但人少的可怜,偶尔会有几辆汽车经过,街道和所有美丽的公园都空空荡荡的。 ▲阿什哈巴德市中心,一支巨大的温度计以及循环播放着官方仪式的电视屏。 纯白大理石打造的宫殿式建筑,一字排列于干道两旁,宏伟、庄重。 ▲在阿什哈巴德市中心一家商店里排列整齐的饮料。 首都主要街道上的豪华商店是建筑规划的一部分,但很少有本地人光顾。据报道,在新总统的统治下,人民的日常生活有了改善,以前食品短缺是很普通的事情。“虽然我们不一定买得起,但食物还是有的。”一位学生说。 ▲图左为一名土库曼母亲和她的孩子,图右为阿什哈巴德街头的电话亭。 ▲阿什哈巴德的公路上少有车辆。即使是在周日,街道也十分空荡,令人有时空混乱的恍惚感。 在我最先下车走动的地方,士兵比平民还多,他们在市中心巡逻,而且对摄影师特别敏感。有两次士兵们朝我喊叫,然后跑到我身边要我删除照片。 在这个警卫多如牛毛的城市,拍照几乎成为一项提心吊胆的任务。 ▲在极端炎热的天气中,阿什哈巴德宪法纪念碑前站岗的士兵。 ▲阿什哈巴德当地百姓。 从进入土库曼斯坦的那一刻开始,一个始终面带微笑的人会频繁映入你的眼帘。 机舱内,广场上,汽车里,以及你未曾察觉到的任何地方都可能摆有他的画像或雕塑。这个无处不在人就是“土库曼斯坦之父”——尼亚佐夫。 ▲右侧为土库曼斯坦前总统尼亚佐夫众多黄金雕像中的一座。   在国外被问及这些耗资巨大的雕像时,尼亚佐夫“谦虚”地说:“我承认,有太多的雕像、画像和纪念物,我在其中并不能找到快感,但是人民出于他们的心愿,执意要求这么做。” 尼亚佐夫是土库曼斯坦的前总统,苏联解体后,他掌管了这个独立的国家并进行独裁统治。 任职期间,他将大学教育缩短到两年,同时不承认国外学历;禁止舞蹈、戏剧、互联网以及电子游戏;男性不得畜胡子、留长发,镶金牙更是一件违法的事情;每个月份都以总统家人的名字来命名;甚至当地百姓考驾照都需要通过与尼亚佐夫个人诗集相关的知识考试才可以。 土库曼斯坦人在吃饭前都要口中默念,祝尼亚佐夫总统身体健康。在一个个人生活被监控的国家,这被看成表达对领袖忠诚的极好办法。 ▲阿什哈巴德南部山上蜿蜒曲折的谢尔达尔健身步道。 这条长达8公里的步道在土库曼斯坦每年的“健康周”期间备受关注,这也是它唯一的建筑目的。2000年,前总统尼亚佐夫为他的全体阁员做出了榜样,他来到山顶上为他们的登顶喝彩,不过他本人是乘直升飞机上来的。 ▲遗留在沙漠中的苏联战机,不像其它的中亚共和国,在土库曼斯坦,这种前苏联的遗迹大多已经从城市里消失了。 2006年,随着尼亚佐夫去世,新总统别尔德穆哈梅多夫上台,开始“非尼亚佐夫化”改革。 尼亚佐夫的肖像消失了,永恒领袖的黄金纪念碑也被搬到了阿什哈巴德郊区,人们不必在考试时复习与尼亚佐夫相关的知识。 ▲在阿什哈巴德市政府门前的一座现任总统的金色雕像。 在土库曼的政治生活中,似乎没有谁的纪念碑会是永久的。这里不允许照相,如果被发现,巡逻的士兵会要求你删除相关照片,甚至会没收你的电子设备。 ▲当地民众的车内也被要求摆放现任总统别尔德穆哈梅多夫的画像。 ▲一位清洁工在阿什哈巴德“幸福宫”前工作。 新婚夫妇的结婚仪式包括在总统肖像前拍照留念,自由欧洲电台把别尔德穆哈梅多夫称为“照片炸弹总司令”。 在公共汽车上,我听到一则新闻广播,宣布政府正在与一些希腊造船商会面以及政府会见了歌唱学校的孩子们等等。令人难以置信的无聊事情,但却是当天的头条新闻。 当我在土库曼斯坦的时候,我才意识到自由、民主,所有这些我们认为理所当然的东西都是非常脆弱的。 但对于长期浸淫在这种环境中的当地人来说,他们如何与这种感觉相处,我们无从得知。 ▲校园内的土库曼斯坦大学生,即使夏天也必须身穿传统服装,唯一可以自主选择的只有鞋子的样式。 ▲Oguzkent豪华酒店,据说花上亿欧元来建造,主要是来体现土库曼斯坦的经济发展。现代化的设计,并融合了土库曼斯坦民族风格。 土库曼斯坦80%的领土都是沙漠,阿什哈巴德更是世界上少数最热的城市,夏天最高气温可以达到45度以上,夏天基本上没有下过雨。 但这里石油天然气资源丰富,石油天然气工业为土库曼斯坦的支柱产业。 ▲在40度的高温下,一位园林工人把自己包裹了起来。 尽管国家很富,普通老百姓却很少能分享到经济发展带来的实惠。像这样维护大理石的工人每月工资为150美元。 ▲在42度的天气里,一名男孩在喝祖母递给他的一杯水。 据导游书所说,“只有神经不正常或倒霉透顶的人”才会在最热的七、八月份来到阿什哈巴德。 ▲一对年轻人正离开阿什哈巴德的阿雷姆娱乐中心。 2012年,这座建筑(耗资9000万美元)顶上的摩天轮被载入吉尼斯世界纪录,成为世界上最大的封闭式摩天轮。 ▲两名土库曼少女在当地游乐中心玩碰碰车。 ▲阿什哈巴德一处游乐场内,正在玩游戏的一家人。 除了首都阿什哈巴德,土库曼斯坦最有名的地方应该就是达瓦扎了,“达瓦扎”意为“大门”,当地人称这里为“地狱之门”。 1971年,前苏联科学家在勘探该村附近沙漠里的石油资源时,不慎钻到了地表层薄弱的天然气田,所有设备和营地顷刻塌陷,消失在巨大的坑洞之中。 为防止洞中的有毒气体扩散,专家们决定将其点燃。起初以为几星期后自会燃尽,可这一烧便持续了40多年,如今形成了一个火山口似的深坑。 ▲作为世界上第四大天然气储备国,土库曼斯坦的天然气储量十分丰富。 ▲天色褪尽之后,“地狱之门”才展现出其真正的气势。 周遭沉寂的沙海中,喷涌出熊熊火光,方圆数十里清晰可辨。好似一个巨大的黑洞,蕴含着这个国家深不可测的能量。 2004年,前总统尼亚佐夫的专机飞越卡拉库姆时看到达瓦札的贫穷,指示道:“下次经过,我不想再看到这样的景象。” 谁知底下人竟会错意,开着推土机将达瓦札夷为平地,世代生活于此的村民刹那间内流离失所,只得另寻一处总统航线外的地方,重建家园。 ▲有许多流离失所的村民现在居住在厄本特村的帐篷里。 厄本特村在离富裕的阿什哈巴德120英里的地方。 在通往地狱之门的路上,我看到的一个村庄,似乎是一个非常荒凉的地方。 我记得有年轻人从门口走出来,盯着我们看,每个人都走得很慢,感觉就像是一个没有希望的地方。 ▲地狱之门附近散落着几处凉棚。 村里人以此为业,靠坑吃坑,路边随意支顶凉篷便成了所谓的游客中心。 土库曼的前总统,尼亚佐夫。尼亚佐夫曾经是土库曼斯坦的独裁者,统治这个前苏联共和国长达21年,曾经给这个国家留下了深深的烙印,这个自封为“土库曼之父”的独裁者也和所有的独裁者一样,生前全国到处是雕像地,死后全被仍进垃圾堆。 1990年,尼亚佐夫成为土库曼斯坦总统,1992年以99.5%的选票连任总统。1999年,尼亚佐夫又通过修改宪法,将自己定为土库曼斯坦的终生总统。 独裁者往往是幻想狂,当他因为吸烟而感染疾病后就规定全国人民在公共场合不得吸烟。他又认为,舞蹈、戏剧、在车里听广播都不利于土库曼斯坦人的成长,一并予以禁止。还规定男性不得畜胡子、留长发,镶金牙更是一件违法的事情。土库曼斯坦人在吃饭前都要口中默念,祝尼亚佐夫总统身体健康。在一个个人生活被监控的国家,这被看成表达对领袖忠诚的极好办法。 尼亚佐夫不仅对统治国家感兴趣,同时还是一个诗人、爱好哲学、历史和音乐。他的半自传体哲学作品《鲁赫纳玛》出版后。要求土库曼的学生们每天早上8点就聚集在一起,朗读、背诵尼亚佐夫先生的作品。他们没有别的课本可以学习,而书店里也找不到除了尼亚佐夫著作外的其它书籍。《鲁赫纳玛》被用来对国民洗脑:所有机关、工厂、军队都学习、诵读《鲁赫纳玛》,而且还要进行相关考核,并与职务升迁等挂钩。所有学校都开设了《鲁赫纳玛》课,土库曼国立大学甚至还有专门的系培养研究《鲁赫纳玛》的专家。日常生活和社会生活都被“鲁赫纳玛化”,《鲁赫纳玛》成为土库曼的当代“圣经”。土库曼各驻外使领馆也加入了推广这本被看成“旷世奇书”的行列。 在尼亚佐夫任上,土库曼斯坦不承认任何国外大学的文凭,拿国外文凭的人在国内将找不到工作。同时,尼亚佐夫关闭了全国的图书馆,这一代土库曼斯坦人有望成为苏联时代后最大的一群文盲。 在土库曼斯坦,“土库曼斯坦之父”的画像和雕像随处可见。阿什哈巴德市中心屹立着其中最著名的一尊。它净高100多米,四周各有360 级台阶。此外,尼亚佐夫还耗资1亿美元在他的家乡修建了中亚地区最大的一座清真寺,金壁辉煌,并命名为“土库曼斯坦之父的精神清真寺”。 在国外被问及这些耗资巨大的雕像时,尼亚佐夫“谦虚”地说:“我承认,有太多的雕像、画像和纪念物,我在其中并不能找到快感,但是人民出于他们的心愿,执意要求这么做。” 2006年12月21 日,统治土库曼斯坦21年的尼亚佐夫死了。2007年,土库曼政府将尼亚佐夫的头像从钱币上去掉,发行新版钱币;将其肖像从大街、广场、电视屏幕拿掉;将原先矗立在阿什哈巴德市中心的中立塔迁到郊外。土库曼阿巴德市中心广场上竖立的尼亚佐夫纪念碑被清除。该碑建于1994年5月,当时,土库曼将耸立了50年之久的列宁纪念碑清走,用尼亚佐夫纪念碑取代。在土库曼的政治生活中,似乎没有谁的纪念碑会是永久的。土库曼政府决议:将遍布城乡的尼亚佐夫塑像和纪念碑在3个月内清除完毕。 土库曼斯坦的继任总统别尔德穆哈梅多夫也是位独裁者,其清除尼亚佐夫的痕迹还算温和,没有像1956年苏共二十大上的赫鲁晓夫那样,揭露“个人崇拜及其后果”,但却在不断消除个人崇拜时代的残余。 土库曼斯坦 很多国际背包客都晓得,土库曼斯坦的签证很难办,申请过程很苛刻,使馆人员很刁钻,他们似乎总在致力于寻找你的纰漏,以求喂你一碗闭门羹。 如果说办理过土国签证的人有种土国在搞闭关锁国的感觉的话,那么这两天土国针对外国人的一则新政,就更让人坚定这种判断了。 最近,土国总统别尔德穆哈梅多夫签署命令,宣布该国从2017年8月1日开始,针对土库曼斯坦境内居住在宾馆和私人住宅的外国公民和无国籍人士征收每天2美元的旅游税。相信读到这则消息的每个人都会觉得有点不可思议,就像在签证环节尽量卡人一样(其实土库曼斯坦的驻外机构大多只能起到传声筒的作用,没有太多独立的决策权,驻外使馆只是把你的申请递交到国内然后坐等结果),这是在想方设法减少外国人入境啊。而且,到过土国的人都知道,如果你的签证是旅游签,那么从你入境的边检开始,就会有“导游”从头到尾不离不弃地陪伴着你,这一点与朝鲜非常类似。 我不禁想起在喀山大学就读时班里那位土库曼斯坦小妹。小妹叫吉丽瑙泽,长得很漂亮,人非常质朴,但是给人最大的印象是比较封闭。她没有学过英语,俄语也非常差(这让人很纳闷),倒是跟班里那位土耳其姐姐用突厥语能够进行无障碍交流。每次跟瑙泽讲话,我都得通过土耳其姐姐进行英语和突厥语的转译。沉默寡言的瑙泽的生活圈子也很小,除了跟几个土库曼和土耳其学生交往,没见过她还有其他社交活动。跟这位单纯的土库曼小妹打交道时也必须要小心谨慎掌握分寸,因为她常常会误解你的意思。我就曾经因为开过一次玩笑而使得她从此对我变得冷淡了很多(也不知道当时是不是土耳其姐姐在翻译上出了问题)。 虽然瑙泽的生活方式在外人看来未免太过闭塞单调,但是她却看上去活得挺自在,并没有在多元化的留学生群体中显得孤单和焦虑。这似乎跟她的母国一样,在外界看来,土国很封闭很神秘,但他们自己却貌似很享受这种把窗帘一拉管他春夏与秋冬的状态。在土国的外交中,他们一直把二十几年前争取到联合国决议通过的“国际公认永久中立国”地位当作具有重大历史意义的民族成就。这个“永久中立国”的标签一贴,原本封闭落后的土国,似乎也立马拥有了像大家比较熟悉的诸如瑞士、奥地利、瑞典、芬兰、爱尔兰等典型中立国那种富足安适的生存条件和生活空间。他们丝毫没有觉出自己在国际公认永久中立国俱乐部中的另类地位。不过,近年来削尖了脑袋想挤入国际公认永久中立国行列的蒙古又成了这个话题有趣的新秀。 可以说,土库曼斯坦的统治者推行这种国际绝缘政策的原因和目的很明确,除了消极适应复杂的地缘政治现实外,便是为了降低国家的统治成本。因为在角色低调和内政不透明的情况下,他们可以随性而治而无需回避国际目光,不用考虑国际舆论。但总的来说,在当下这样一个地球村里,穿新衣的皇帝能够抛头露面的空间已经越来越小了。
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    9年前

    波音787客机为自己代言 在美国上空这样飞

    2017年8月4日讯,俄罗斯卫星通讯社8月3日报道,美国波音公司日前举办了一次波音787梦想客机的特别飞行,其飞行路线形成了这款机型的轮廓。 据24小时飞行雷达网站(Flightradar24)消息,西雅图为该飞机的起降地。该网站的在线地图显示,目前飞机已结束了客机尾部轮廓的“绘画”。 波音787梦想飞机(Boeing 787 Dreamliner),是波音公司最新型号的宽体中型客机,由波音民用飞机集团负责开发,于2011年投入服务。787在典型3级舱等配置下可载242至395人。燃料消耗方面,787比起767更省油,效益高出20%。此外在用料方面,787是首款主要使用复合材料建造的主流客机。也是波音公司第二款使用线传飞控之飞机,并可轻易地从777转训至787。 波音787客机驾驶舱。
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    仅差1米!加航险在旧金山机场酿史上最大空难

    上月一架加航班机在旧金山国际机场误入跑道,险些与四架在跑道上等候起飞的飞机相撞酿成史上最大的一场空难。本周公布的最新调查数据和照片显示,这场惊魂发生时,加航与可能被撞的飞机有多近:仅3英尺(不到1米)。 据《每日邮报》报道,联邦调查人员还发现旧金山机场的雷达有盲点,使得空中管制人员没有发现加航的飞机长达12秒钟。 美国的机场地面监测力(ASSC)系统负责监控降落的航班,确保旧金山以及全美34个机场的飞机安全降落。系统一旦发现有飞机偏离,会用扩音器发出警告。 但是,当7月7日,加航759航班误入起飞跑道时,没有任何警告发出。飞机也避开了旧金山机场地面探测设备。 报告称,当晚加航的飞行员在将飞机重新拉起时,与地面仅有18米,与在跑道上的飞机机尾顶端只差了不到1米。 可以想象,如果当时加航与跑道上的飞机相撞,将会有多惨烈,死伤可达数百人。 交通安全局公布的这份报告还有一些令人惊恐的细节,包括:加航Airbus A320险撞前,在地面雷达系统中消失了12秒;地面上的飞机驾驶员曾发出呼叫求助,甚至打开飞机降落警示灯;加航驾驶员并没有看到这些警示灯,而是因为“感觉不对”而将飞机拉起;空中管制员在加航已经越过两架等待起飞的飞机后才发出取消降落的指示。 加航靠近跑道 加航越过第一架飞机 加航接到指示离开 针对调查报告,安全顾问、退休飞行员John Cox说:“太近,太险了。” 另据报道,加航班机上的两名飞行员都很资深,机长有超过2万小时的飞行经验,副机长超过1万小时。 两名飞行员对调查人员说,他们没有看到跑道上的飞机,但是确实发现有什么不对劲。 调查人员无法听取两人在事发时的对话录音,因为该架飞机在第二天又飞往蒙特利尔,对话被新的录音覆盖。 加航发言人以调查仍在进行中为由,没有发表评论。
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    中国游客懵了:出发前一天加拿大之行被取消

    4月就开始准备的加拿大之行,却在临出发前一天被通知行程取消了。黄女士一家有太多的想不通:同程旅游为何拖了十几天才递交签证材料到加拿大签证申请中心;为何出发前3天已通过签证但5天后才拿到…… 对此,同程国际旅行社有限公司上海分公司的答复令人费解。   黄女士护照上的签证日期为2017年7月19日 /晨报记者 张佳琪 拍胸脯保证签证能办下来 黄女士准备留学的儿子与加拿大的导师约好7月底见面。这么重要的事情,黄女士不敢怠慢,4月就开始计划行程,并相约朋友郑先生一家一同前往。 4月,黄女士等人在同程旅游上海东区徐汇体育馆店选定一款“加拿大东海岸-加斯佩鸟岛12日游”团队出境游产品,时间是7月22日-8月2日,共12天10夜。行程团费每人15299元,签证费每人900元,两家6人共97194元。 4月30日,黄女士交了3万元预付款,包含她家3个人的团费和签证费。6月11日付清了尾款,付费时黄女士特别提醒同程旅游抓紧办理签证。 同程旅游一名张姓销售人员拍着胸脯说:“交了每人900元的签证费就保证能办下来,不用担心。” 黄女士担心,万一签证办下来比较晚,影响订机票怎么办?同程旅游一名潘姓经理又言之凿凿地担保,“即使签证7月21日出来,我买高价机票保证你22日准时出行。” 付完全款后,黄女士隔三差五通过微信向张某询问签证进度。 7月10日,眼看签证还没下来,黄女士又去催促,张某答道:“没有联系你们就是没问题,说7月20日出来。” 对同程旅游的品牌和工作人员的承诺深信不疑的黄女士,等来的却是突如其来的行程取消通知。7月21日,同程旅游工作人员通知黄女士,还没有拿到签证,他们不能如期出行。   拖了18天才递签证材料 对于黄女士一家而言,这样的结果无异于晴天霹雳:“我和丈夫早已向单位请好年假,我们每年10天的年假一经批准就必须休掉,现在,同程旅游告诉我走不了,我们俩这些天呆在家里无所事事。” 更让他们无法接受的是,好不容易约好的导师见面就此打了水漂。 为搞清楚行程取消的原因,黄女士向同程旅游要来了加拿大签证申请中心签证受理号,看到受理日期,她大吃一惊。 “6月4日,我们两家共6人的签证材料都交给了同程旅游。6月11日,补充材料全部交齐。但同程旅游6月29日才将材料交到加拿大签证申请中心。”黄女士忿忿地说:“足足拖延了18天时间,同程旅游为什么不早一些递交材料。” 与此同时,黄女士发现,朋友一家3人的签证7月10日就办出来了,而他们一家的签证7月19日也办出来了。“即便签证7月19日出来,也赶得上7月22日行程,但同程为何浑然不知。”黄女士十分不解。 同程称并未耽搁时间 黄女士一家加拿大之行泡汤的原因是什么?同程旅游是否有延误递送材料的失误? 7月30日下午,同程国际旅行社有限公司上海分公司一名吴姓工作人员告诉记者:办理签证期间没有耽搁时间。据其核实,同程工作人员从5月开始催促客人准备签证材料,客人于6月4日递交,同程预审发现材料不齐,联系客人补充,客人最终于6月12日提供全部材料。同程收到全部材料之后的操作过程为:制作签证材料——寄送北京——签证中心预约——送签,这期间没有耽搁时间。“6月15日材料抵达北京后,预约比较顺利,签证申请中心给我们定的6月29日递交材料,当天递交后,最终全团30名客人,除了黄女士一家3人以外,27人全部在7月10日出签。7月24日黄女士一家出签后,加拿大签证申请中心并未说明延迟签原因。” 吴姓工作人员强调,黄女士是7月24日出签的,错过了启程时间,导致无法出行。 然而,记者注意到黄女士的签证上标注的时间是7月19日,这又是怎么回事? “签证有效期从7月19日开始,但护照在北京,邮寄回上海还要时间,我们收到护照已经是7月24日了,已经过了启程时间。”吴姓工作人员表示,全团客人在7月10日出签,唯独黄女士一家没有出签,当天得知这个消息之后,供应商同事直接跑到签证中心窗口进行询问进度及催件努力。 那么,在上海报团且可以办理签证,为什么舍近求远到北京办理签证? 吴姓工作人员回复,“因为上海出签比北京慢很多,所以现在加拿大签证都送北京签。” 从6月15日材料抵达北京到6月29日才递交材料,“预约”需要14天时间吗? 吴姓工作人员答:“加拿大签证申请中心要根据当前签证预约情况排期,而且只能每周二预约,6月12日收完材料,15日(周四)北京方面收到之后,我们20日(周二)去预约的,签证申请中心安排的时间是29日。与我们通常的预约相比,这个时间不算长。” 事已至此,黄女士要求同程旅游退回已经支付的团费和签证费;按照团费的30%赔偿违约金(具体金额15299元×30%×3人=13769元); 并退还提前买的流量卡费用215元。 昨日,同程旅游针对此事给出了处理方案,同意全额退团费,但拒绝赔偿。吴姓工作人员表示:“我们已经答应客人,团费全额退款,签证费用客人自行承担; 针对客人无法出游,考虑客人体验,补偿价值100元旅游卡每人一张。” 办理团队签证不需“预约” 一名不愿具名的业内人士介绍,加拿大签证申请中心办理团队签证根本无需“预约”,10个工作日出签。 该业内人士介绍,作为旅行社应该预知风险、提前让游客知晓,并在合同中明确约定。游客在签订合同时认可签字后,按照合同执行。如果旅行社没有提前告知此风险,那么应该由旅行社承担责任。除非是因恶劣天气等无法出行,一般会提前30天通知游客行程有没有取消。遇到突发情况行程取消,工作人员一接到通知就会马上通知游客。 该业内人士坦言,如果取消行程,除了退款之外,一些旅行社还会根据实际情况对游客进行补偿。在行程取消之后,如果游客已经办好签证可以直接转到其他团走。 一般来说,更换班期不会进行补偿,但购买了取消险可得到损失部分百分百赔付。目前一些旅行网站推出“无理由取消险”,旅客哪怕是自己行程有变、需要取消订单,依然可以得到保险赔偿。 出发前3天出签也能赶得上行程 与此同时,黄女士也对同程旅游的专业水平提出质疑,因为签证标注的时间是7月19日,这意味着如果同程旅游及时获得信息,他们一家也是可以赶上7月22日出发的行程。 然而,同程旅游直到7月24日才收到护照。 上述业内人士向记者解释,黄女士一家的签证上标注的时间是7月19日,出签当天旅行社可以通过全国签证中心网站查询到信息,如果工作人员尽职尽责,可以每天登录网站查询是否出签,一旦出签,马上派专门的签证取签人员去取回来,快递回上海,2天时间可以抵达,完全可以赶在7月22日的行程出发前拿到护照。
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