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BC省政府长期向房主提供的一项税收优惠政策正在进行改革，省府希望堵住被滥用的漏洞，防止其被用于原本意图之外的用途。 省财政厅长贝雅丽 （Brenda Bailey）在2026年预算案中宣布，将调整BC省的物业税递延（延期缴纳）计划（B.C.’s property tax deferment program）。今后，如果房主申请由政府代为支付市政物业税，所享受的优惠将减少。 贝雅丽 表示：“这不是为了增加收入，这不是目标。我们的目标是把那些其实不需要这项计划的人排除在外，同时仍然让真正需要的人能够使用”。 目前，该计划允许55岁以上的房主以低于最优惠利率两个百分点的利率无限期递延缴纳物业税，且不计复利；有子女的家庭则可以按最优惠利率递延缴税。 如果预算案获得通过，今后参与该计划的人将需按高于最优惠利率两个百分点的利率向政府支付复利。 “可节省数万元” 贝雅丽 表示，这项物业税递延计划原本是为了帮助“房产多、现金少”的长者能够继续在自己的家中安老，而不必因财务压力被迫搬离。 但随着该计划被越来越多人知晓，也出现了有人利用该政策套利的讨论——一些既有房产又有充足现金的业主，也加入了该计划。 Foundation Wealth合伙人马克·丁（Mark Ting）在2024年接受CBC《On The Coast》节目采访时表示：“递延物业税、支付这么低的利率，然后把手头的钱拿去做其他投资，几乎更划算”。 由于过去十年间，BC省对未缴物业税所收取的利率往往低于1%，有资金实力的人可以把原本应缴的税款拿去投资低风险基金，几乎稳赚不赔。2016年，仅温哥华市就有超过6,000名房主使用了该计划。 丁表示：“几十年下来……仅仅因为采用单利计算，就可能节省数万元”。 “制止浪费”还是“打击长者”？ 这一改革在社交媒体上获得部分人士支持，但也遭到批评。 BC省长者事务专员丹·莱维特（Dan Levitt）表示：“那些原本处于边缘、正在考虑是否参与该计划的长者，现在可能因为担心债务不断累积而放弃”。 周三在省议会中，BC省保守党指责这项改革是在“打击长者”。 省议员彼得·米洛巴（Peter Milobar）质问道：“部长怎么能面对长者说，这是一个好改变，还应该感谢政府？” 对此，省财政厅长贝雅丽强调问题在于制度被滥用。 她说：“这项计划的初衷是支持长者留在自己家中”。 “但由于利率是最优惠利率减两个百分点，一些并不需要的人也参与其中，把这笔低成本资金拿去投资赚钱。这并不是纳税人希望他们的税金被这样使用”。

加拿大税务局（CRA）表示，在去年因电话等待时间过长，以及在某些情况下客服代表提供错误建议而受到批评之后进行大改革，今年报税季纳税人应会更容易办理税务。 图源：51记者拍摄   CRA已经改革了其运营方式，实施了一项政府要求的服务改进计划，重点解决呼叫中心延误问题，该计划已于去年12月完成。自那以后，该机构已简化其网站，雇用了更多呼叫中心员工，并重新调整了准确性标准。 加拿大税务局评估、福利和服务部门助理专员Melanie Serjak表示：“我们认识到过去我们的服务具有挑战性。” “我们已经做出了许多努力来改善这项服务，并且一直专注于改善加拿大人与我们互动的方式。” 2025报税季将于下周一正式开始，并持续略多于九周，大多数纳税人的截止日期为4月30日。 该机构今年的许多更新都围绕CRA My Account账户展开。纳税人将能够管理他们的余额或欠款金额，并在不与催收人员交谈的情况下设置付款计划。 Serjak表示，确保CRA账户中的基本信息正确——姓名、联系方式、银行信息和地址——对于顺利报税至关重要，并有助于减少在线报税时打电话的需要。 从今年开始，那些被锁定在CRA账户之外的人可以通过回答安全问题重新获得访问权限，而无需拨打帮助热线并等待。首次创建CRA账户的人也无需等待数天通过邮件接收登录凭证，而可以通过政府签发的身份证明验证身份。 Serjak表示，网站内容现在应更容易理解和跟随。该机构还将从今年开始停止邮寄纸质评税通知副本，转而仅提供在线访问。 CRA还扩展了其24小时生成式人工智能聊天机器人的主题范围，该机器人于去年3月推出，同时淘汰了其旧聊天机器人Charlie。与生成式人工智能不同，Charlie是基于预设脚本提供答案，用于帮助处理常见问题和简单查询。 人们还可以在工作日东部时间上午8点至晚上8点之间在线与客服人员聊天，服务时间延长了三个小时。 Serjak表示：“我们的许多努力都集中在改善这些自助服务选项上，以减少电话线路的压力。” 她说，如果这些方式仍然无法解决问题，今年也会有更多客服人员接听电话。 该机构仍在为即将到来的报税季招聘额外1500名呼叫中心员工，这将在现有3500名客服人员的基础上增加人手。然而，该机构表示，由于招聘仍在进行中，无法提供最终人员数量。 图源：51记者拍摄 UFile全国税务专家Gerry Vittoratos表示，今年CRA的首要任务应该是在合理时间内接听电话。 他说：“人们与CRA的大多数互动都是通过呼叫中心。” “CRA基本上是唯一可以获得这些答案的地方。” Vittoratos表示，该机构别无选择，只能改善服务。 他说：“他们有很大的责任必须保持高效，以提供加拿大人所需要的服务。” “他们受到监督是理所当然的。” CRA表示，他们已为报税高峰期更高的电话量做好准备。 Serjak表示，在非报税月份（10月至12月），客服平均每天处理约4万通独立电话；但在2月至5月的高峰期，这一数字可能上升到每天平均9万通独立电话。 图源：51记者拍摄 该机构表示，其目标是在报税季期间平均接听70%的独立来电者。 CRA计划在高峰期每周运营六天，并将在3月21日至5月2日期间的周六提供电话服务，时间为东部时间上午9点至下午5点。 尽管如此，一些人可能仍需等待才能与客服人员交谈。 Serjak表示，目标是将等待时间控制在30分钟以内。该机构已设立一个团队监控等待时间，如果预计等待时间超过30分钟，则会将来电转移至电话菜单。 她说：“他们可以查看我们网站上的当前等待时间，然后决定何时再次致电以联系到客服人员。” 去年，CRA因向寻求帮助的纳税人提供不正确或错误建议而受到批评。 去年秋天发布的一份严厉报告中，审计长Karen Hogan表示，呼叫中心未能回答有关个人税务的问题，估计回答的准确性和完整性仅为17%。报告称，对于企业税务或福利问题，准确率较高，为54%。 Serjak表示，该机构此后加强了培训计划，修订了对客服人员准确性的评估，并建立了工具来监测他们回答的准确性和完整性。在客服人员接听电话之前，他们会接受2至13周的课堂培训，然后在更资深员工的指导下进行数周电话实习培训。 图源：51记者拍摄 她补充说，随着针对性培训和辅导的持续进行，该机构现在已实现超过90%的准确率。 Vittoratos表示，今年不准确的问题可能不会像去年那么严重，因为去年报税季涉及重大税务变化，例如资本利得税调整，这造成了“完美风暴”。 去年某些服务的处理时间过长也令许多人感到沮丧，CRA表示，一些加拿大人在某些服务上仍可能遇到这种情况。 Serjak说：“我们认识到这是加拿大人的一个痛点。” 她表示，虽然已有进展，但“仍存在一些比我们希望的更长的处理时间”。 根据CRA网站，某些服务，例如T1调整或重新报税，仍需要较长时间。例如，通过纸质或电话重新报税可能需要长达16周，而标准处理时间为收到请求后8周。 Serjak表示，CRA的改进工作仍在继续，团队正在密切监测进展。 她说：“我们继续投入资源并处理积压案件。” “但我们现在的情况比几个月前好得多。” Serjak表示，除了内部指标跟踪进展外，CRA还计划推出一个公开追踪系统，让加拿大人可以查看该机构的表现并保持透明度。 她说：“他们可以追踪CRA在某些改进方面取得的进展。”

大年初一，BC省今天公布2026年预算案，说白了就一句话：钱不够了，而且是非常不够。   省政府自己也不遮掩了，直接摊牌——今年赤字将冲到133亿加元，创历史新高，比原本的预测高出一大截。更扎心的是，这还不是最糟的一年，未来好几年，赤字都会维持在百亿级别，债务像滚雪球一样越滚越大。 那问题来了：钱从哪来？缺口怎么补？ 答案也很直白：加税、裁员、拖项目。 从今年7月1日开始，BC省最低一档个人所得税率会上调，从5.06%涨到5.6%，适用于年收入前5万多加元的那一段。 省府的说法是，普通纳税人一年大概多交76加元，听起来不算多，但问题在于，这不是一次性的，而是“以后每年都这样”。 官方当然也留了一句缓冲的话，说有超过40%的低收入纳税人可以通过税收抵免把这笔钱“抵回来”。 但现实情况是，中间那一大截工薪族，基本躲不开。 更狠的还在后面：PST的征税范围，被大幅度拉长了。 以前不少人觉得，省销售税好歹还有些“免税区”，现在这些缓冲垫正在一块块被抽走。 最先挨刀的是地产和相关专业服务。 物业管理费，过去不收PST，现在要统一加7%； 商业地产、工业地产的交易佣金，以前免税，从10月1日起也要收PST。 动辄几十万、上百万的佣金，7%可不是小数。 除此之外，会计、建筑设计、工程、地质相关的专业服务，也都被拉进征税清单。 连不少人以为“天生免税”的项目也没能幸免：有线电视基础套餐、家用座机、免费电话服务，免税待遇统统取消。 甚至你买布料、毛线、针织材料这种“自己动手省钱”的原材料，以后也要老老实实交税。   省政府算了一笔账，光是PST扩征这一项，在2026/27财年就能多收2.61亿加元。 这钱从哪来？答案不言自明。 预算案明确提出，未来三年要削减大约1.5万个公共部门岗位，占整个公共部门劳动力的3.4%。 这不是吓唬人，而是写进财政规划里的硬指标。 涉及范围非常广，从省政府部门，到卫生局、学区、社区服务机构，再到大学和学院，几乎没有哪个系统能完全置身事外。 省政府给出的理由也很“官方”：过去十年，公共部门员工数量暴涨了40%，新增了8万多个全职岗位，增速明显快于经济和人口增长。 翻译成大白话就是——现在养不起这么多人了。 问题在于，哪些岗位是“非前线”，哪些可以被砍，普通人根本无法确定。 对在公共系统里工作的人来说，这份预算带来的不是抽象数字，而是真实的不安。 与此同时，基建项目也开始踩刹车。 从Abbotsford到Fort St. John，7个长期护理项目被延后；本拿比医院和癌症中心的二期工程推迟；维多利亚大学的学生宿舍项目也被重新调整。 省政府的说法是“重新规划节奏”，但对等着床位、等着医疗资源、等着住房的家庭来说，这些“延迟”意味着更长的等待和更大的压力。 而讽刺的是，医疗依然是预算里最大的开支。 到2026/27财年，医疗运营成本预计高达361亿加元，占整个省预算的37%。医生、护士和相关医疗人员数量过去几年都在增加，但需求涨得更快，钱烧得也更快。 钱花了，问题却没有明显缓解，这正是很多人最无力的地方。 BC省的债务规模，正在用一种肉眼可见的速度往上蹿：从2025/26财年的1540亿，涨到2026/27年的1834亿；2027/28年破2000亿；到2028/29年，直接冲到2346亿加元。 债务占GDP的比例，也将从26.1%一路飙升到37.4%。 这意味着什么？简单说，就是未来很大一部分财政收入，要先拿去还利息，而不是改善服务。 甚至有专家直言，再这么下去，光利息支出就可能超过某些政府部门一整年的预算。面对外界的质疑，财政厅长把问题归因于历史欠账、疫情冲击，以及外部贸易环境。 但反对声几乎是铺天盖地的。 有人说这是在压榨工薪家庭和小企业，有人说这是把财政压力直接转嫁到普通省民身上，甚至连一向偏理性的经济学家都忍不住吐槽：“他们几乎成功惹怒了所有人。” 对普通人来说，这不仅仅是每年多交几十块税的问题，而是公共服务、就业稳定性、生活成本和未来保障，全都被放进了同一个压力锅里。锅盖已经扣上了，接下来，就看这口锅会不会顶得住了。   个人所得税加多少？ 2026年起卑诗省个人所得税上调，前$50,363收入适用 卑诗省政府在2026年预算中对省级个人所得税做出了一些显著改变。 从2026年7月1日起，个人所得税税率将从5.06%上调0.54%，提升至5.6%，并专门适用于2026年的前$50,363应纳税收入。 根据今天发布的预算，预计平均纳税人在2026年的所得税负担将增加$76，同时有超过40%的纳税人在结合卑诗省对低收入者的税收减免后将获得税收优惠。   省政府强调，考虑到增加的税收抵免，低收入者的税负将有所减轻，而中高收入纳税人则是那些在收入的前$50,363上承担更高税率的居民，因此整体上个人所得税收入将增加。 对于2026税年，卑诗省的税收减免最高将上涨$115，达到$690，特别利好收入低于$25,570的纳税人。收入低于$44,950的纳税人将获得部分减免。 省政府预计，单个年收入为$100,000的纳税人将在卑诗省缴纳$4,786的个人所得税，这在整个加拿大各省中属于最低水平。相比之下，其他省份的同一纳税人需在阿尔伯塔省缴纳$5,470的个人所得税，以及在新斯科舍省缴纳$10,383，后者为各省中最高。   此外，从2026年起，个人所得税的税率和不可退还税收抵免将在2026年的收入水平上暂停调整。 预算文件指出：“这一变化将影响省内七个个人所得税档位的数额，还将影响包括基本个人免税额、年龄免税额和残疾免税额在内的不可退还个人所得税抵免数额。这一变化对于高收入的不列颠哥伦比亚居民影响更大。” 卑诗省政府的个人所得税收入预计将从2025/2026年的$192亿增加到2026/2027的$194.9亿，2027/2028的$207亿，以及2028/2029的$220亿。   此项增收被视为省政府缩小结构性赤字问题的战略之一。多年来，由于经济不确定性和结构性经济问题导致收入增长缓慢，而支出激增，存在严重的不匹配，预计2025/2026年的赤字将达到$96.1亿，2026/2027为$133亿，2027/2028为$122亿，以及2028/2029的$114亿。 此外，2026年稍晚时，省级销售税（PST）以及学校税——一种省级财产税——和投机及空置税将于2027年开始进行调整。 纳税人愤怒 布伦达·贝利财经部长在2025年7月7日，于卑诗省本拿比出席一项公告时的聆听。THE CANADIAN PRESS/Darryl Dyck 这是人们对2026年卑诗省预算的看法，该预算包括增税、创纪录的财政赤字以及公共部门削减。 “现在是时候暂停一些我们想做的事情，去做一些我们需要做的事情。” — 卑诗省财经部长布伦达·贝利 “这份预算是对老年人、工薪家庭以及推动我们经济的小企业的攻击。” — 卑诗省保守党财务批评者彼得·米洛巴尔 “很难理解这个政府除了液化天然气(LNG)外的优先事项，我们对于今年服务计划缺乏透明度和问责制感到担忧。这份预算是在卑诗省民众的肩上建立的——而且正在压垮他们。” — 卑诗省绿党财务批评者罗布·博特雷尔 “任何对一线服务的削减，任何对提供关键服务的工会成员的削减，不仅会伤害那些现在需要这些服务的人，也会伤害经济。” — 卑诗省普通雇员联合会主席保罗·芬奇 “他们确实让每个人都感到愤怒。” — 加拿大政策替代中心高级经济学家马克·李 “尽管有显著的新税收增加，省的财政状况依然处于危险轨迹，预计在未来三年内将新增高达800亿加元的债务。” — 大温哥华商会会长布里吉特·安德森 “这份预算为公共教育保持了现状，并提供了一些稳定性。然而，我们知道孩子们值得在学习环境中获得强有力和前瞻性的投资。” — 卑诗省教师联合会会长卡罗尔·戈登 “预算缺乏明确的策略来解决卑诗省的高等教育部门困境——这是建设更强大、更具多样化经济的重要基础设施——而目前正面临广泛的项目削减和裁员。” — 卑诗省工会联合会会长苏珊·斯基德莫尔 “这将给家庭照顾者带来压力，那些本该进入劳动力市场的人，现在却在照顾老年人。而且这也会造成老年人得不到应有的照顾。” — 老年人倡导者丹·列维特谈及护理院建设的延误。 “我们的预算中有大约40亿加元的税收增长……这让人非常担忧，因为私营部门已经非常疲弱。” — 卑诗省商业委员会政策副主席大卫·威廉姆斯 这篇报道由加拿大新闻社于2026年2月17日首次发布。   对小企业增税引起抗议 文件 -- 一名会计正在使用计算器。 （库存图片） 卑诗省的预算已扩展了该省的销售税基础，一些团体表示这将对小企业造成伤害。 多项之前免征省级销售税（PST）的专业服务，如会计与记账、建筑设计、工程、地质科学、商业房地产费用以及安全与私人调查服务等，现在都需要缴纳该税。 加拿大独立企业联合会（CFIB）的高级政策分析师卡利斯·纳纳亚卡拉（Kalith Nanayakkara）在接受1130新闻网采访时表示，这是一个错误的方向。 纳纳亚卡拉说：“小企业一直面临各方面的成本压力，其中很大一部分来自税收和监管的成本。” “小企业及整个商业界一直呼吁将PST从资本投资中免除，而现在我们看到的是销售税的扩展。” 他说，这将导致所有商品和服务成本上升，小企业将受到影响。 “我们希望来自省政府的一个信号，那就是卑诗省欢迎商业，并希望吸引企业。” “我们希望企业家留在这里，并希望看到卑诗省的经济增长。不幸的是，如今我们看到的是创纪录的财政赤字和扩大后的销售税，这只会伤害我们的经济。” 纳纳亚卡拉表示，越来越多的卑诗省居民希望支持本地企业，但税收扩张将抑制这种支持。 省政府表示，此举与其他省份对这些服务的税收方式一致。此外，针对任何投资于用于制造和加工的建筑、机械和设备的企业，还将增加一项新的临时15%的制造与加工投资可退税。    

一对住在安省彼得堡(Peterborough)的退休夫妻，曾经家庭年收入大约13万加元，如今无房贷、有房有小木屋，储蓄也早已转成退休收入基金，每个月稳定进账约5000加元。 这按理说是很多人羡慕的“体面退休模板”，可他们却坦白：现在连红肉都不敢买，甚至开始担心孩子和孙辈的未来，觉得“安心”成了最贵的东西。 无房贷+有房有小木屋+月入约$5.000现年69岁的Dave Scott和妻子已经退休，居住在安省彼得堡。   他们名下的住房和家庭小木屋(cottage)都没有房贷;储蓄也已经转换为退休收入基金(retirement income funds)，每月家庭总收入大约5000加元。表面上，这是一份很“标准、稳定”的退休财务图景：没有贷款压力，现金流可预期，资产也不止一套。   但Scott说，真正变得负担不起的不是房子，而是“心里那份踏实”。随着安省生活成本不断上升，他感觉自己的退休收入越来越追不上物价。 “我们只是普通人”：夹在富人和更困难的人之间 Scott形容自己和妻子是“普通人”。妻子曾在市政系统工作，有一份不错的养老金;他则在私营领域工作。两人退休前家庭年收入一度约13万加元，但退休后收入下降，在物价持续走高的背景下，只能不断调整生活方式。 他用一句很形象的话形容这种状态：像“三明治夹心”，夹在富人和更艰难的群体之间，不至于立刻崩盘，但也越来越没有余地。过去他们就知道退休后不会去“挥霍”，比如奢华旅行、昂贵消费这些早就不指望;可现在，连一些很日常的小选择也开始被迫缩减。 红肉直接从购物车里消失 Scott说，最明显的妥协发生在买菜这件事上。为了把预算控制在一个“还能承受”的范围，他们开始非常克制：不再买红肉，有些商品价格高到“根本买不起”，只能尽量维持在“中等预算”。 这种变化不是一时心血来潮，而是长期的消费降级：属于那种你一旦开始做，就很难再回到以前的状态：每次走进超市，都得算一算、比一比、放回去。 两件事最重要：保住本金、把日常开支压到最低 持牌破产受托人(Licensed Insolvency Trustee)Doug Hoyes(Hoyes, Michalos & Associates)指出，退休阶段“保住本金”当然重要，但同样重要的是尽可能压低开支。 因为退休之后，收入增长的空间有限，任何持续上涨的生活成本，都会对长期安全感造成冲击。 与此同时，理财机构Capital M Ventures的创始合伙人Melissa Allen也提到，她观察到不少退休人士正在做非常“激进”的开支削减，甚至为了财务平衡选择继续工作更久。她举例说，有些已经退休的人，会把原本每周喝一瓶酒这种“小享受”都彻底砍掉，因为一个月省下来的30加元，对预算会产生实质影响。 Scott说，自己的担忧不仅是当下的账单压力，更是“代际焦虑”。他会忍不住想：孩子、孙辈将来怎么办?“中产到底是什么?”这类问题在他心里越来越沉。 他反复强调的是那种失去“确定感”的感觉：账面看起来没问题，但现实让人越来越不敢放松。 还没退休的人更难 另一位受访者，56岁的Carol Johnson，住在哈密尔顿(Hamilton)，年收入约7万加元，是多伦多市政府的一名行政助理。她在2024年靠姐姐留下的一笔2万加元遗产，终于买下了一套三卧房。她的丈夫在疫情期间生病，如今她成了家里唯一的收入来源。 她说自己“快被压垮了”，预算已经卡得非常紧，却仍然觉得“真的很难”。从租房变成房主，并没有带来安全感，反而像被现实“猛拍了一下”——不仅是财务层面，连心理健康也被拖下水。 她还提到搬家过程中用了不少信用卡来覆盖支出，现在更难把债务压下去，“很难真正翻身”。 省钱方式越来越像“生存模式” 为了扛住压力，Johnson列出了一套越来越“硬”的生活策略：能省就省——自己带午饭、到处找折扣、只买必要的东西、甚至吃得更少。她也直说，他们正在认真考虑食物银行(food bank)这条路。 这段在报道里非常扎心，因为它把“生活成本”从抽象数字变成了非常具体的选择：不是少买一个包、少喝一杯奶茶，而是食物本身开始变得紧张。 报道引用Feed Ontario的Hunger Report：在2024年4月至2025年3月期间，安省使用食物银行的人超过100万，比2019–2020年增加了87%。Johnson说“还是很挣扎”，但只能逼自己保留一点希望。 核心问题：你有没有从通胀“受益”Doug Hoyes还指出一个很关键的判断：今天财务安全感的区分，已经不再是年龄，而是“你有没有从通胀中获益”。拥有资产的人(尤其是资产上涨的人)可能更能承受;但很多人并没有被通胀“抬起来”，反而被压得更喘不过气。 他特别点名45到55岁这群人“最脆弱”，因为他们同时承受多重挤压：还在为退休做准备、可能还在养孩子、也可能要照顾年迈父母，却在生活成本上涨中被夹到最窄的位置。 反常识：高房贷的自住房，可能正在变成“退休风险” Hoyes还提到一个在加拿大讨论很多、但不少人不愿面对的现实：在一些情况下，背着高房贷的房子反而会成为退休阶段的负担。 他认为“没有一个方案适合所有人”，但应该认真算账：如果卖房能让你手里多出10万甚至50万现金储备，那可能会成为未来很重要的缓冲垫。对一些家庭来说，缩小房屋规模(downsizing)或改为租房，反而可能更能保护退休安全。 Scott最后的态度很像很多安省中产的真实写照：他把一切归结为“安心”。未来不确定，那就尽量守住已有的东西，撑过去，等环境更适合的时候再做决定。

加拿大第七大银行，一家大多数加拿大人几乎未听说过的贷款机构，正计划改变这一局面。它没有实体分行、信用卡业务，也缺乏财富管理服务，但随着近期收购PC Financial，这一切可能很快发生改变。 EQ Bank首席执行官查德威克·韦斯特雷克（Chadwick Westlake）去年八月上任后，于去年十二月宣布收购PC Financial，这被视为他职业生涯中最重要、最具变革性的交易。韦斯特雷克表示：“到今年年底，我们将成为家喻户晓的名字。” 通过收购PC Mastercard信用卡组合和PC Money账户，并与Loblaw公司及其PC Optimum忠诚度计划建立合作，EQ Bank的品牌将出现在全国数千家超市和ATM上。这笔交易不仅提升了银行的知名度，也解决了数字银行在与六大银行竞争中面临的核心挑战——信任问题。 “人们还是喜欢人与人之间的交流。纯数字银行用户增长在某个阶段会停滞，我们需要让银行更‘真实’，”韦斯特雷克表示。但他也强调，这并不意味着EQ Bank会在街角开分行，而是通过约180个超市服务亭提供全功能服务，同时保持低成本和高效率。 管理层变动与运营精简 EQ Bank近年来也进行了多项内部调整。韦斯特雷克接替了任职18年的前CEO Andrew Moor。去年八月，安妮莉莎·赛纳尼（Anilisa Sainani）接任首席财务官，银行总部也迁入全新办公大楼。 为保持精简运营，去年秋天，银行进行了约8%的裁员。韦斯特雷克表示：“我们做出了一些困难决定，但保持高效运营至关重要。” 与此同时，母公司EQB Inc.也在加强贷款风险控制。与六大银行相比，EQ Bank在抵押贷款市场的风险暴露更大，同时积极拓展另类抵押贷款业务，为自雇人士等难以获得传统贷款的客户提供服务。上一季度，EQB的风险贷款比例上升，信贷损失准备金增加。 分析师观点：机遇与风险并存 丰业银行分析师迈克·里兹瓦诺维奇（Mike Rizvanovic）在 EQB 第四季度业绩公布后的一份报告中表示，该银行的“贷款组合中出现了明显的重大信贷恶化”。 他指出，PC Financial交易可能使该银行在未来信贷周期中更为敏感，尤其是信用卡组合损失率通常高于大银行平均水平。但他也认为，这笔交易提供了收入多元化机会，并可能增强存款和信用卡业务。 BMO分析师埃蒂安·里卡德（Étienne Ricard）则更为乐观，将EQB目标价从108加元上调至130加元，认为交易在战略上提升了银行多元化，并具备交叉销售潜力。 韦斯特雷克强调，PC交易并未解决信用卡和财富管理空白，银行正通过收购或合作寻求弥补这些短板：“就像PC交易一样，你无法靠内部自行建立。” 竞争格局与行业机会 尽管其他在线银行如Wealthsimple和Questrade也在快速扩张，但韦斯特雷克认为，这些替代性银行的市场份额总和仍远低于六大银行。随着联邦政府推进开放银行等改革措施，EQ Bank正处于真正变革的边缘。 韦斯特雷克总结道：“我们正站在推动加拿大全国银行业重大变革的关键时刻。”