旅游

“杯不出栏，筷不出缘。”中国古人如是讲究用餐礼仪。国民之“吃相”，关乎国民素养和国家文明形象。   然而，这些年，但凡有过出国、出境经历的中国人，大多有这样的感觉：只要走进中餐馆，或是有中国人用餐的地方，氛围遽变，热闹无比，了无国内国外、他乡异乡之别。   此一现象延绵有年、诟病不断。记者近日走访发现，无论国内游还是出境游，某些中国游客的“特色”餐桌陋习依然故我，令人思考。   西餐“中”吃闹“不适”   日前，记者走进广州市越秀区环市中路的一家西餐厅就餐，邻近一桌来了游客模样的4个人，在点了4份不同的主餐牛扒后，和服务员发生了争吵。   这是家西餐馆，没有“蒜蓉西兰花”，只有“芝士西兰花”。游客冲着服务员吼：“你们不是有西兰花吗，蒜蓉西兰花怎么不能炒？菜单里没有就不能炒么？”在服务员反复解释后，他们还是喋喋不休。   4人点的牛扒上桌了，其中两个人又让服务员将牛扒回炉，说是“牛扒切开有血水”。其实，点餐时，他们要的就是“五成熟”牛扒。   理直气壮地在西餐馆要求中餐服务，让那些正在西餐馆享受情调与安静的客人无奈、蹙眉。 “自助餐”变“自家餐”   一些人在中外自助餐上的表现，也颇让人感到汗颜。   长江三峡邮轮游以自助餐为主，这是外国游客投诉最多的项目。重庆一家旅行社的负责人向记者说起这样一件事：一次，一对外国老夫妇取餐时，发现吃的都被拿光了。而他们旁边的中国游客，每人面前都是几个大盘子，食物聚摞成塔，根本吃不完。“这对外国夫妇并不是投诉自己没吃到东西，而是觉得浪费食物太可惜。”   宁夏中国旅行社导游徐慧今年多次带团去泰国、日本、韩国等国家旅行，时常见到中国游客取自助餐时“连吃带拿”。“当看到其他国家的游客不愿意和中国人一起用餐，以及特别标注专供中国人就餐位置时，心里真不是滋味。”徐慧说。   广之旅资深领队黄颖提议，中国游客出境游时，应遵循起码的用餐礼仪：在有外国客人同场情况下，吃饭聊天的声音应该尽量小；不要在不同的餐桌间来回走动，推杯换盏；不要随意在餐厅拿水、甜点等，破坏就餐秩序，影响了别的顾客……   改“吃相”：需引导更须自觉   作为文明礼仪之邦，中国人自古讲究“站有站相，坐有坐相，吃有吃相”。国民出游不良“吃相”为何难改？如何能改？   采访中，部分游客、导游认为，游客频频出现不文明行为，主要还是对自身不良行为缺乏认识，认为出游花钱了理应随心所欲，无所顾忌；其次，部分游客存在从众心理；同时，缺乏有效的管理措施，单凭导游劝说或者景区告示，难以从根本上解决长期形成的观念和习惯。   宁夏社科院专家张万静说，旅行社有责任在组团出游前多做功课，强化对游客的宣讲、引导，尤其是在吃的方面，提示当地禁忌、基本礼仪。“国家、地方层面要明确对不良行为的惩罚力度，唤醒游客的责任意识。”   据了解，为倡导文明旅游，中青旅曾发布文明旅游实用攻略，从基本礼仪和风俗等方面提醒游客：“食物诚可贵，用餐勿浪费”“饭后请将垃圾带走，请顺手将托盘归位”“在韩国与长辈吃饭，不可比长辈先拿筷子，喝酒请背过头去”……   广州近年推行“文明餐桌”活动，从餐桌文化入手，引导社会风尚。“文明餐桌从我做起、不剩饭、不剩菜”逐渐成为广州市民用餐自觉。   受访业者、游客认为，构建旅行的文明，首先还是需要从生活中的点滴做起。旅途上的文明，始于起步。

　　2015年5月加拿大房车露营委员会(CCRVC)公布了房车露营行业对加拿大经济影响的调查报告――《加拿大房车露营行业对本国经济的影响及趋势分析》。这项报告是对2014年的数据分析，是加拿大首次单独评估房车露营部分的报告。报告分析表明房车露营行业在加拿大旅游行业以及整个加拿大的经济中扮演了十分重要的角色。 　　数据显示： 　　◇2014年加拿大房车露营行业为创造了47亿美元(约303亿元)产值。   　　◇2014年加拿大共有5768650名成人户外露营，占加拿大总人口的22%。   　　◇房车露营行业为各省及联邦各级的创造10亿美元(约65亿元)的销售额、收入及税收。 　　◇房车露营行业为加拿大提供了约60000个工作机会，产生了29亿美元(约187亿元)的工资收入。 　　◇房车露营行业一般的国内生产总值(GDP)是来源于旅行的支出。 　　◇房车制造商和房车经销商分别为加拿大经济贡献了9.77亿美元(约63亿元)和2.64亿美元(约17亿元)的产值。 　　《加拿大房车露营行业对本国经济的影响及趋势分析》指出房车露营行业为加拿大经济贡献了47亿美元(约303亿元)，吸引了约570万人参与露营旅行，这表明了加拿大房车露营行业充满活力。这也正是加拿大从2015年开始首次举办了加拿大露营周的原因。  

　　最近，居住在多伦多的黄女士遇到一件烦心事。今年8月份，黄女士为自己和丈夫蒋先生购买了某知名旅行社的圣诞西欧12日游双人套餐，总价为7,158元。但是由于11月中旬发生的巴黎恐怖袭击事件，该行程不仅被旅行社自行取消了，而且黄女士发现自己要不回已付的7000多元旅行款了。  　　在今年8月16日，黄女士在万锦市某旅行社购买了圣诞新年12日浪漫之旅套餐，并通过借记卡支付了总计7,158元的旅行费用。此次行程总计12天，12月23日从多伦多出发，2016年1月3日从罗马返回多伦多。在这12天里，旅行社将会带领游客游览意大利、梵蒂冈、瑞士、法国和英国，其中就包括法国巴黎。 　　然而遗憾的是在11月13日巴黎出现了震惊世界的恐怖袭击事件，全世界都陷入了恐慌。于是在此事件发生之后，据该旅行社称他们收到了部分顾客反映情况，希望为了人身安全取消此次行程，并向所有的旅客寄出了一封征求意见的信。  　　信中写到：“应众要求，关于在欧洲旅行期间的安全疑虑，我公司已对您参加的以上行程作出相关的更改与修订。我们诚挚地邀请您审查修订后的行程，并于2015年11月21日前签名确认给我们。”信中还称如果有一位不同意修订后的行程，修订后的行程即刻无效，本公司将继续保持原宣传单张上的行程计划不变。   　　在黄女士给记者的征求意见信中，清晰地显示黄先生和蒋先生在不同意处打了勾，并留下了两人的签名。落款日期为2015年11月20日，在意见书截止递交的日期11月21日之前。但是旅行社仍然更改了既定的行程，对此黄女士夫妇非常无奈，但也不得不接受行程被取消的事实。   　　在邮件中，该旅行社称“在全体团友的投票中，有些赞成，有一些不赞成，更有一些人坚持要取消行程，于是旅行社决定取消该行程”，并称通过他们的努力，供应商同意将已经收取的费用作为未来信用使用，不会安排任何形式的退款事宜。于是，旅行社决定也对所有团员的团费采取同样的形式，可以用此信用购买旅行社的旅游产品，至2016年11月20日过期。 　　黄女士最开始希望旅行社能够返还其所付的费用，但在多次协商无果的情况下。黄女士称，她后来已经决定改到其他的旅行团，因为毕竟年假已经请好了，也不想在圣诞假期里就留在多伦多，所以她去旅行社咨询能不能加入其他的欧洲团，并获得提前买票的优惠价格，因为毕竟在8月份她就已经付款了。 　　但是该旅行社却拒绝给黄女士所要求的优惠价，所以双方一直没有达成一致协议。黄女士还联系了安省的旅行行业监管机构Travel Industry Council of Ontario (TICO)进行申诉。 　　为此，记者也联系了TICO。在电话里，TICO的申诉办公室负责人Cheryl Slocombe表示，希望这个团的旅客能够填写申诉申请，并连同手里所有掌握的有关证据，一起寄给他们。他们在审理之后，如果确认是旅行社的责任，则会向旅行社发出通告，勒令其在2周内给予回复。但在没有得到足够证据之前，她也无法透露更多的内容。 　　记者也就此事采访了天马旅游副总裁罗子维。他在采访中表示：“首先，这件事我们要明确的一点是：这是旅行社自己做的决定，是他们取消了整个旅行的行程，而不是旅客自己要求取消的。所以按照旅游行业的规矩，旅行社毫无疑问该全款返还旅客所有已付费用。”罗子维还称，由于巴黎恐怖袭击事件，多伦多地区许多的欧洲旅行团都被取消了。 　　而对于旅行社声称的由于供应商只愿意将收取的费用作为信用使用，所以旅行社不会安排任何形式的退款事宜，罗子维表示由于巴黎恐怖袭击事件离该团出发有近2个月的时间，按照他所了解的情况来看，航空公司和饭店应该是可以全款退给旅行社的。“就算不会全款返还，应该也会返还一部分。但是重点是这是旅行社取消的，而不是旅客不愿意去。所以钱是肯定应该还的。”  　　罗子维还称：“旅行社这种行为事实上是为了留住顾客，以免他们拿到钱就立马转身购买其他旅行社的团。但是他们没有想过，这样对待顾客是留不住的，因为下一次他们就不会再选择这家旅行团了。” 　　对于顾客遇到此种情况应该怎么办，罗子维表示：“顾客可以向TICO或者消费者协会申诉，虽然TICO无法强迫旅行社返还顾客所交的钱，但是他们有权对旅行社进行罚款。如果事情还无法解决，顾客还可以上法庭告旅行社。一般情况下，旅行社也不会想要走到法庭这一步，毕竟这样对旅行社的影响不太好，会影响到声誉。多伦多华人市场本来就不大，公司的声誉尤其的重要，回头客才是公司赖以生存的根本。”（作者：阿比） 　　安省旅游行业协会（TICO）申报方式： 　　联系电话: (905) 624-6241 　　免费电话: (888) 451-TICO (8426) 　　邮箱: tico@tico.ca 　　安省消费者保护（CPO）申报链接： 　　http://www.ontario.ca/consumers/filing-consumer-complaint

想出国却担心经费问题？想出国毫无头绪？想抛开生活琐事沉淀下心灵？现在就来帮各位整理一下，世界上便宜又有趣的的17个国家，让你能尽情享受出国的乐趣。 1、波兰 波兰是欧洲旅行中最便宜的国家，消费水平并不高，所以成为许多想过著奢侈欧洲行的旅客的天堂。一杯啤酒差不多6元人民币！ 爬上一座城堡，俯瞰下去，满眼是古城哥特式、文艺复兴式或巴洛克式的屋顶，犹如画卷。历史遗留的悲情增添了她眉目间的忧郁，让人心动。 2、埃及 光是赫赫有名的金字塔和人面狮身像，就足够吸引你选择这个中东国家了吧！不管是门票钱，还是住宿和饮食的花费，埃及都是中东地区最便宜！ 埃及犹如一朵来自异域的莲花，在黄沙蔽日的撒哈拉旁，绽放着奇异的芬芳；又如一束来自异域的纸沙草，在远隔重洋的尼罗河畔，镌刻着七千年文明的历史印记。 正如在金字塔铭文上所述：天空把自己的光芒伸向你，以便你可以去到天上，犹如安拉的眼睛一样。 3、菲律宾 宿雾和亚航的航班，大促时国内至菲律宾的特价机票低至往返600RMB/人，潜水便宜，海景房约200-300元人民币，海鲜价格更是只有国内的一半～无论怎样都值得一去哦~~ 这里的沙滩可以媲美马尔代夫，这里海水清澈，是世界潜水爱好者的天堂。这里有奇特的巧克力山、世界最小的迷你眼镜猴、落差3000尺的海底悬崖、可爱的海豚群。巧克力山是薄荷岛独有的景色，也是世界十大奇景之一。 4、印尼 东南亚人口最多的国家，不过贫富非常不均。如果不追求名牌，吃的和穿的都很便宜，路边摊也不过50元左右人民币。不过壕们要是愿意拉动当地经济增长液可以逛逛高级购物中心哦~~ 走进爪哇国，透过薄薄的晨雾，密林里的山丘上，一座庞大的、似塔非塔的建筑渐渐浮现出来，庄严而神秘。它仿佛有一种强大的气场，让人刹那间生出一种虔诚的崇敬！ 巴厘岛，这个美丽的岛屿拥有如画的风景、纯朴的民风。当你漫步于美丽的沙滩,沐浴着温暖的海水,满目充斥的是绿色的热带雨林和遍地的树丛野花，你会感到身心无比的放松和惬意。 5、玻利维亚 因为玻利维亚的平均收入低，所以物价也相较周边国家便宜。一顿简餐约10元人民币。 天海一线、分不清楚蓝天和雪白的盐地，成为许多游客一生都想去看一次的美景哦。 6、洪都拉斯 也是因为政变洪都拉斯犯罪率位于全球之冠，各国经常发出旅游警告，造成许多游客对洪都拉斯有点观感不佳。不过这里的消费水平仍是低得让人发指，差不多3元就能品尝当地特产美食，尤其潜水费用更是世界最便宜。 7、伊朗 地大物博、物产丰富，虽然长期受到联合国经济制裁，却因而发展出各项产业的加工能力，尤其成衣和精致的手工地毯。后者绝对让你值回票价！ 伊朗是一个绝对不能错过的国家。凡是去过这个国家的人都会对它评价很高。伊朗人非常好客，但凡是到那的游客无论走到哪里都受到了热情的欢迎。在伊朗国内到处都散布着历史的遗迹。在高速公路旁边，你可以看到废弃的古旧遗迹，祈祷者随处可见。除了喝不到酒，这里一切都很美好。 8、尼泊尔 尼泊尔费用极低！如果选择自助旅行的话，人均住宿也可能才不过5美元。到处都有可换钱的地方，相当方便。 9、老挝 老挝，尤其是在美丽的乡下：茂密的森林、历史文化古庙、壮观的瀑布从湄公河一泻而下。平均只要35美元，就可以很舒服的享受一天。而且，老挝以丝绸而闻名，你可以在这里以5美元的价格买到手工的丝绸壁挂。 10、印度 想到印度就想到美味的咖哩和好玩的印度飞饼！游客的花费也是世界上最低的，吃的和住宿很便宜。这也有世界有名的泰姬陵坐镇，门票也只要30多元人民币而已，不过要注意的是卫生状况。 “如果你死了，我要如何表达对你的爱情和思念呢？”印度莫卧儿王朝第5代皇帝沙·贾汗深情地看着临终前的王妃泰姬·玛哈尔，悲痛欲绝地问道。 “请陛下替我修建一座世界上最美丽的陵墓，让我的名字流芳百世吧。” 泰姬·玛哈尔奄奄一息地答道。 于是，这个世界上便真的有了一座精美绝伦的建筑泰姬陵，此后的世代，每个站在它面前的人都不得不叹为观止，包括在烈日的炙烤下目瞪口呆地看着它，仍不忘根据史料臆断出如上对话的我。 11、希腊 暖洋洋的阳光，放慢的生活步调，在爱琴海上蓝色与白色交互组成的建筑让人不想离开这个国度。花个5欧元就能饱餐一顿，相对其他欧洲国家真是便宜到不行。 蓝白天堂、迷人小镇和缤纷沙滩书写着童话般的浪漫。这里没有惊涛骇浪，没有棕榈婆娑，无论是圣托里尼岛，还是米克诺斯岛，只有深邃的蓝与纯洁的白与你相伴。 12、阿根廷 不但观光景点和活动多，也是许多人爱去的购物天堂，许多欧洲和来自北美的旅客来此享受高品质和低价位的服务。 只要不去高档的夜店，一天花费25英镑(约240元)完全可以在布宜诺斯艾利斯玩个痛快。 中国和阿根廷的距离跨越了一个大洋，这是与中国距离最远的国家，在地球的两边，不知颠倒的中国会是什么样子。在阿根廷总是能看到一些三四岁的孩子，还有更小的在街上追逐着足球。阿根廷人对足球的爱是毋庸置疑的。 布宜诺斯艾利斯的博卡区以彩色建筑而闻名，尤其是沿卡米尼托大街，色彩斑斓的建筑和这个小镇艺术氛围非常匹配。 13、斯里兰卡 和旁边的度假胜地马尔代夫相比，在这里你可以不用花那么多钱就可以在海滩度假村消磨一整天，享受红茶和岛国阳光。 斯里兰卡最有特色的一景莫过于行驶在海岸线上的“海上火车”了。很多看过日本动画电影《千与千寻》的人都会对那段行驶在无边无际大海中的列车印象深刻，在斯里兰卡亲身感受下了，在水天一色的奇异世界中畅游！ 14、保加利亚 很少有人去保加利亚，但是它的消费水平却比其他欧洲国家要低得多，还被全球旅游网站评为消费水准最低的旅游城市，尤其越往东走，物价越低。 几百年前,保加利亚人就开始在此营造大片玫瑰园。大概上天对此地格外垂爱,除观赏玫瑰,还赐给这里一种与众不同的产油玫瑰——从中可提炼被称为“液体黄金”的玫瑰油。人们因此给保国中部小城卡赞勒克以西长90公里、宽10多公里的山谷取了个颇为浪漫的名字——“玫瑰谷”。 15、匈牙利 交通网络四通八达，铁路、水路或飞机都非常方便。首都布达佩斯有着丰富的人文景观和多瑙河畔的美丽风景。相较之下它的物价就比较低了，在欧洲也是中下水平，不过在旅游区还是比较贵。 是匈牙利造就了李斯特、裴多菲，还是李斯特、裴多菲造就了匈牙利？这似乎是一个危险的问题。“匈牙利”于所有人而言，更直接的意味是李斯特手指下跃动旋律的所有灵魂之依附，是裴多菲热烈吟诵、并为之献身的“祖国”。 16、越南 物价低，但风景却很美，一天只要大概人民币20元左右就可以非常享受。 这是一个咖啡馆遍地开花的地方，走走停停，随意找家咖啡店都是正宗越式咖啡；这里拥有全越南最好的沙滩，同时也是越南最适合潜水的旅游地段。 17、柬埔寨 世界有名的吴哥窟就在柬埔寨。身为发展中国家，它的物价颇低，一天人民币12元就可以搞定，买东西还可以杀价喔，但是不要太过分！ 吴哥古迹是柬埔寨的灵魂，也是柬埔寨人放在佛前的一朵永世盛开的莲花，它承载着辉煌的吴哥文明，凝结着高棉人的无上荣光。从每一块冰冷的石头上，都能触及到滚烫的高棉历史和文明的温度。

最近，加拿大人哀嚎声一片，因为加币跌惨了!截止今日(12月11日)，加元与美元的汇率已经降至7.32，是11年来最低值。但转眼圣诞假期要来了，加拿大人常常选择的美国度假似乎也在加币贬值的大背景下显得异常的奢侈，那么今年冬季还有哪些国家可以去呢? 事实上，虽然今年以来加元与美元的汇率已经跌至谷底，但是与今年年初相比，加元在一些国家变得越来越值钱了。     首先，欧元区绝不是一个好的选择。因为今年春季时一加元还能够换75分的欧元，但是现在就只能换67分了。 英国今年也不是一个好的度假选择。现在一加元只能换不到0.5英镑了，这意味着在度假期间不得不为一杯茶或者一块小点心付出双倍的价格。想来这个假期过得也不会太舒心了。如果你一定要去，那么唯一的办法就是千万不要将所有的花费转换成加币来计算，那只会让自己感到更心塞。 既然今年去不成欧元区、英国和美国了，那么让我们看看哪些国家还是度假的好选择?这些国家的货币与美元的汇率也在下跌，并且比加元跌得更加厉害。因此，加拿大人可以获得更好的Deal。 南美就是这样一个实惠的选择。在今年1月，一加元只可以换2巴西雷亚尔，现在已经可以换3个巴西雷亚尔了。     此外，加拿大人最喜欢的旅游目的地墨西哥和古巴今年估计会更受欢迎。因为今年1月的时候，一加元只可以换11.6比索，也就是8.5分可以换1比索。但是现在只要8分就可以换1比索了，也就是一加元可以换12.6比索。是不是便宜了不少?  当然，如果选择跟旅行团或者购买一个包含机票和住宿的旅行包，也许汇率上的优势就很难体现出来。但是对于脱团旅行者和雪鸟族来说，墨西哥和古巴之行今年会便宜不少。 当然还有一个更实惠的选择，那就是国内游。因为今年冬天相对往年温和了不少，加拿大部分地区会迎来一个暖冬，所以今年加拿大人也可以选择在国内度过今年的冬天，不需要出国去烧钱了。