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　　近日，“中国游客掌掴美国店员”的报道一度引爆国内舆论。 　　不过，这一事件随即出现反转，有目击者称，中国女游客梁女士并没有“掌掴”店员，只是“拍了小姐脑袋一下”，而且事情的起因是店员有盗刷顾客信用卡的嫌疑，导致事主当时很激动。 　　梁女士代理律师称其打人事出有因，将为她做无罪辩护，并原定代表梁女士于8月26日出庭。而据美国《世界日报》日前报道，针对梁女士在洛杉矶机场免税店打人一事，检方决定不予以起诉。       这段时间此案经历怎样的过程？检方为何决定不予起诉？这一事件又对中国游客有什么启示？经过多次联系，今晨，《法制晚报》记者专访了梁女士的代理律师、美国著名华裔律师邓洪。       邓洪表示，在美国，如果涉嫌犯罪行为，检察官必须证实当时事发时有犯罪的意图。而这个案件即便检察官起诉，也无法证实梁女士是有意伤害到店员。此外，店员行为存在很多疑点。 　　查真相 　　申请免税店调出录像被拒 店员举动有故意之嫌 　　法晚：您所了解到的事情经过是什么？ 　　邓洪：当时的情况是，梁女士的父亲年事已高，要赶着上飞机，本来梁女士已经给过店员信用卡去结账了。但是没想到，店员将其冷落在一边，又说没有拿到信用卡。梁女士随后打电话到银行取消信用卡账户的时候，店员又出来说信用卡找到了。 　　在这种情况下，任何一个人都有可能会激动，作出冲动行为。 　　法晚：通过取证是否看到了事发全过程？ 　　邓洪：接到案子后，我们也觉得奇怪。因为我们从此前接手的类似的案件中得知，每一家免税商店都有监控录像。我们认为查看录像可以说明很多问题，所以此次也跟免税店提出调出录像取证的申请。当然，这个案件如果进入到起诉阶段，我们可以向免税店发出强制要求，将所有的录像提供给我们。但是在这个案件中，后来免税商店的管理部门不愿意向我们提供录像。这一点我们就觉得奇怪。 　　这种情况之下，录像带可以说明所有事情，比如梁女士有没有意图，事件到底是怎么发生的。整个真相可以很明显地呈现出来。 　　法晚：此事暴露出很多疑点？ 　　邓洪：后来我们也和检察官协商，我们并没有说不承认梁女士与店员发生肢体冲突的事实。但是看到的监控录像里显示，店员已经拿好了客户的资料。但是当时店员找到信用卡是在读卡机下面，为什么店员故意将信用卡放置在读卡机下面呢？是否是有意行为？因为一般而言，如果是无意行为，一般会放在读卡机旁边，不会放在机器下面。这是一个很大的疑点。 　　此外，比较大的疑点就是，当得知卡找不到以后，旁边的好心游客将手机借给梁女士，梁女士随即打电话回国要取消掉信用卡（账户）。而这时这名店员就出来说找到了卡。这部分纯粹是巧合吗？还是其知道即便是拿到了卡也没用了，所以才说找到了？ 　　有责任 　　店员过失及散布照片行为 免税店难辞其咎 　　法晚：发生这样的事，免税店是否也有责任？ 　　邓洪：针对上述两点，我们要求调出监控录像，查明店员是否为无意之中将客户资料拿走。作为一个免税店，90%以上客户是国际旅客，而国际旅客很多语言不通，又赶时间。作为免税店的管理层，应该培训所有店员应该怎样处理客户的信用卡。不可能拿了卡以后不见了，就将责任推给客人。如果是无意之中将客人的东西放在了不该放的地方，这基本上暴露了免税店对店员培训是存在问题的。 　　而如果是店员故意鬼鬼祟祟将客户的信用卡藏起来，这已经构成了蓄意偷盗客人资料的行为。因此，针对这些疑点，不论是有意还是无意，免税店都无法避免责任。 　　法晚：哪些行为存在不妥？ 　　邓洪：此外，事发后，店里也作出了不道德的行为。一名店员在未查明真相的情况下，就擅自将梁女士的照片散布出去，同时伤害了中国游客的形象。梁女士是一名专业人员，在国内也接受了高等教育。她来美国也是陪同父亲来探亲。这种诋毁中国人形象的行为，免税店也存在着责任。 　　免税店不应该将客户的资料及隐私在未经同意的情况下曝光。梁女士事发后就回国了，当事一方以一面之词来诋毁梁女士的形象，这一点也是免税店不应该做的事情。 　　免起诉 　　梁女士仅为冲动行为 检方无法证明存犯罪意图 　　法晚：检方为何最终决定不予起诉？ 　　邓洪：在美国经常有这种肢体冲突的案子发生。本次事件发生后，梁女士第一时间找到我们。在了解情况后，我们认为这个案子并不是梁女士有意伤人。梁女士当时是陪同父亲来美国探亲。事情发生后，很多媒体以“打脸”、“打头”的字眼进行报道。其实，在美国，接触到身体哪个部位并不重要。只要接触到别人的身体，没有经过别人的同意，或者引起别人的反感都涉嫌殴打罪。 　　我们并不是说梁女士并没有打到别人，而是说在与店员发生冲突的时候，是一种冲动行为，一种失态行为，而不是有意去伤害别人。 　　在美国，如果涉嫌犯罪行为，检察官必须证实当时事发时有犯罪的意图。我们认为，当时事情发生得那么紧急，并且事后梁女士发现自己做出了失态或者说失控行为后，马上向店员进行了道歉。因此，我们认为梁女士并不是有意去伤害店员，而是在当时紧急情况之下，有可能会做出的失态行为。但是这种失态行为并没有达到要去伤害别人的程度。 　　我们后来也跟检察官沟通了很长时间。检察官本来决定8月26日开庭，但是最终决定不起诉。因为说实在话，这个案件即便检察官起诉，也无法证实梁女士是有意伤害到店员，也无法证明梁女士的行为存在犯罪意图。 　　法晚：梁女士是否要追究免税店的责任？ 　　邓洪：梁女士知道检方不予起诉后很高兴。事发后我们也谈到了追究免税店责任的事情。她说希望这一案子引起大家的注意和警觉，这一目的已经达到了。她也不会进一步追究免税店的责任，只希望给大家一个经验教训，到美国和国外要非常小心。 　　梁女士也为自己失态行为道歉了，她没有想过要破坏中国游客的形象。任何一个人在一个语言不通，信用卡可能被盗用的情况下，都可能做出失控或是失态的行为。 　　防盗刷 　　国外使用银联卡应小心 美部分导游盗用游客身份 　　法晚：这一案件应引起中国游客注意哪些问题？ 　　邓洪：通过这一案件也警示游客，不管到美国还是到其他地方，使用银行卡都要非常小心。因为国内和美国的信用卡不同。美国信用卡一个月后持卡人拿到账单，如果发现上面的款项不是持卡人消费，可以跟银行说明，一般了解情况证实后银行不会收客户的钱。 　　银联卡在过去几年里，已经变成盗用集团首要的目标，因为银联卡跟客户的资料联系在一起。如果盗用的话，卡里的钱马上会被转走。而被盗用持卡人需要到银行证实卡被盗用时，往往持卡人都是回到中国才发现卡被盗用，已经无法回到美国报案。因此银行因为客户无法提供证据资料，很多游客在银行的钱白白被转走。 　　梁女士的案件提醒大家，以后在国外使用银联卡要非常小心，提高警觉性。 　　法晚：赴美应对哪些人提高警觉？ 　　邓洪：在美国，导游没有管理机构，任何人都可以租一辆车子当导游。这一点不像国内，导游持证上岗。因此，游客在寻找导游的时候，一定要找信誉比较好的。很多游客吃亏都是因为贪便宜，随便在网上找一个当地导游、地陪，最后导致可能存在盗刷游客信用卡的风险。 　　这些地陪可能宣称一天100块钱带你游览，但是他们押了游客的护照、信用卡就可以盗用身份。这种情况在美国非常猖獗的。在美国，如果身份被盗用的话，至少要两年才会被修复。 　　我们也遇到很多中国游客，四五年前来美国，到现在才发现自己的护照或者银联卡被导游拷贝下来，然后出售给别人。而如果有护照副本和银联卡号码的话，在美国可以卖到8000美元。因此，游客需要非常重视自己证件的保护，刷银联卡的时候，一定要注意卡的走向，一定要看好卡。不要让店员走到后面，或者放在看不到的地方。一旦发现不符合常理的地方，一定要向店长或是经理反映情况，询问具体的原因。 　　在美国有很多小小的机器称之为“录卡机”，可以将银联卡的号码全部记录下来，然后出售给别人。提醒游客在出国前应将信用卡设定一个限额。我们曾经遇到有游客在回国后发现，银行卡里的十几万美金都被盗取了。

　　8月18日晚8点左右，多伦多东北方向的Goodwood小镇上，一辆Honda CRV与另一辆Chevrolet Cruze相撞，车上一名63岁的中国游客当场身亡，驾驶者和车上另外两名乘客都被送往医院。 　　在此之前的7月24日，来自国内的四名游客在美国亚利桑那州自驾游，因为左转时没有按照Stop Sign的指示停车，被一辆直行巴士撞上侧面，四人当场死亡!当时他们驾驶的道奇休旅车被撞成了一堆废铁。 　　中国游客自驾游的安全问题再一次成为人们议论的焦点，其中，了解其他国家的交通规则更加成为重中之重。 　　安省交通厅的网站上清楚地列出――作为游客，应该着重注意以下几点规则： 　　1. 加拿大的路面规则是靠右侧行驶; 　　2. 沿途大家会看到路边竖立的限速牌，例如50km/hour，请严格按照规定控制车速; 　　3. 驾驶时请不要使用手持设备，例如手机和平板电脑; 　　4. 如果车辆后方出现闪灯、鸣笛的紧急车辆(救护车、消防车、警车)，请立刻放慢速度，靠右侧车道停车，给紧急车辆让路。 　　另外，加拿大很多路口是没有红绿灯的，只有红色的“STOP”停牌标记。这时需要在标志前停车，确认安全后再继续前进。 　　对于在加拿大没有驾车经验的游客来说，最好的办法还是先学习。北美的交通标志都尽量避免英文的表达方式，而是采用箭头、图案等方法，学起来也比较浅显易懂。 　　对于在卑诗省停留时间不超过6个月的游客来说，可以直接使用自己国家带来的驾照。前提是―― 　　年龄16周岁或以上; 　　购买合适的汽车保险; 　　随身携带车主证(vehicle ownership permit)的原件或复印件; 　　严格遵守卑诗省的交通法规。 　　加拿大国家公园的自然风光享誉全球，明年有正值建国150周年，所有国家公园免门票，其实自驾游是非常推荐的玩法。希望大家都能安全驾车，千万别让“不懂规则”成了旅途中的定时炸弹。

　　自2012年起，中国已经成为全球最大出境游市场，而且这优势一直延续至今。由全球酒店预订网站hotels.com，委托IPSOS调查公司进行一项专门针对中国游客和全球各类旅店业主的调查《中国游客境外旅游调查报告2016》显示： 　　2014年中国出境游游客首次突破1亿人次，2015年更增至1.2亿人次，预计到2020年，有望增至每年2亿人次。中国境外游的消费总额，在2015年也已经达到1,045亿美元。最新调查显示，中国80后的旅行开支，已经超过了其收入的四分一。 　　根据加拿大旅游局最新数字显示，去年12月来自中国游客有23,562人，比前年同期增长23.8%。由去年1月至12月，到访加国的中国游客共有352,597人。加拿大是于2010年6月获中国政府宣布为“指定旅游目的地”（ADS），自此来自中国的旅客人数急增。  　　为讨好中国游客，加拿大的酒店也是拼 　　为了能吸引中国游客，各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段，迎合中国游客。 　　针对酒店经营者的调查显示，中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。而四分之三的中国游客希望酒店提供免费Wi-Fi。其他选项包括：吸烟客房（20%），中国茶（17%），热水壶（16%）和中文旅游指南（13%）。 　　于是，一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务：希尔顿酒店在2015年3月推出针对中国旅客的“希尔顿欢迎计划”，向中国游客提供拖鞋、有汉语频道的电视，甚至提供电热水壶来确保中国游客用热水泡茶喝的需要。 　　喜达屋（Starwood）集团也为中国顾客提供中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心。 　　万豪酒店2015年9月与支付宝达成合作，未来将逐步在中国甚至亚洲以外市场的酒店也陆续接入支付宝。 　　除了美国加拿大，其余国家的酒店也纷纷为中国游客提供了特殊服务。微博上有网友分享了来自不同国家酒店的中文欢迎信。看着这些老外经理一笔一划的写着中国字，也是觉得佩服。

林恩峡谷公园（Mattingly23 ／wiki）    三名男青年星期日（8月21日）在北温Lynn Canyon挑战跳崖绝迹后受伤送医。目前状况稳定。消防员表示，事发时间为星期日下午五点，三名20岁出头的男子在Lynn Canyon瀑布区〝跳崖〞后，一人不慎头部撞伤淹没水中。友人见状将事主救起并报警。消防局提醒公众，游玩时一定要三思而行，注意人身安全，避免悲剧发生。根据CTV 报导，今年三月份，一名17岁少年在此处玩瀑布跳崖时死亡，尸体被急流冲走后几星期才寻获。北温市府也在此立上围栏和公告牌，提醒公众注意安全。  

随着时代的发展，出行方式越来越多样化，但是最快、最节省时间的还是要数飞机了，特别是对于远距离的旅途来说，乘飞机可以节省时间，减缓舟车劳顿，还能享受到周到的服务，但是，不要忘记，这也是最贵的一种出行方式，所以掌握一些省钱妙招是非常重要的，下面小编就跟大家分享一些乘坐飞机的省钱妙招吧，教你分分钟做省钱达人! 注册电子邮件，并开通邮件提醒服务。在优惠网站和博客上注册邮箱，并开通邮件提醒服务，因为这些网站出售的机票一般都会提供30%-40%的折扣。但需要花费大量的时间去查找相关的优惠信息，不过，价格都能便宜那么多，花点时间又算什么呢! 抢占last minute deals。一般来讲，很多公司都会推出last minute deals，在某个特定的时段推出较大折扣的优惠活动。例如假期的时候，航空公司会推出旅行套餐，折扣一般非常大哦，另外，许多酒店或度假村还会推出儿童免费活动! 使用Kayak Explore网站查询航班信息。Kayak是一个旅游方面的超级搜索网站，能够根据需求向你推荐最佳目的地。 选择提供“免费中途停留”服务的航班。“免费中途停留”非常重要，因为这意味着你可以多玩一个城市，也就是说你可以在转机的城市停留7天，玩儿够之后再飞往目的地。当然，你需要查找提供这类优惠的航空公司。 中转换乘可能更便宜。一些独飞航线机票价格肯定会很高，如果不怕多花些时间的话，旅客可选择中转换乘航班，虽增加一个起降，但往往比独飞的直飞明显便宜一些。 留心一些新开通的航线。一般来讲，新开通的航线都会提供较大的折扣，例如西捷航空新开通的多伦多至英国伦敦航线，单程票价仅需$249(含税)，而WOW Air飞往欧洲航班的票价低至$99。 查找机票信息要有策略。如果想要找到便宜的航班信息，就不能只在同一个网站上查找，要广撒网，并将信息进行比对，选出价钱最低的。 购买特定日期的机票。一般来讲，每周的周二、周三、周六，航空公司往往空机位较多，票价最便宜。尽量避免在星期一或者星期四下午晚上搭飞机，这段时间会比较贵。 尽量选择乘坐廉价航空。WOW Air和NewLeaf Travel(新叶航空)都提供比较廉价的航班，但是，廉价航空一般都要收取行李托运费以及预定座位费，如果你是轻装旅行，廉价航空非常适合! 付款时不用加币支付。有时候，以其它国家的货币单位来付款可以节省$20-$30的费用，例如，在购买飞往美国的航班时，加航和西捷航空都提供这种优惠。 图片来源：Huffington Post