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  • 仅仅运营2年后，廉价航空公司Play Airlines宣布退出加拿大市场！ 这家冰岛航空公司于2023年夏季首次在加拿大开展业务，从汉密尔顿的John C. Munro机场出发，通过雷克雅未克中转，飞往欧洲多个城市。 该航空公司最近通知机场官员，其最后一班从汉密尔顿出发的航班将于2025年4月22日执飞。 机场发言人科琳·瑞安（Colleen Ryan）在一份电子邮件声明中确认：“遗憾的是，Play Airlines将于2025年4月22日终止从John C. Munro汉密尔顿国际机场的服务。虽然对这一决定感到失望，但我们对汉密尔顿国际机场的未来仍充满信心。” Play Airlines尚未就多个评论请求作出回应。 大批订票旅客陷入困境！ 这一决定让许多已预订4月22日之后航班的旅客瞬间傻眼。 旅客琳达·克尼斯利（Linda Knisley）原计划今年夏天前往冰岛和德国汉堡（Hamburg），她已经预订了租车和住宿。 要知道，现在寻找替代航班飞往雷克雅未克和汉堡的机票更加昂贵。她担心，如果找不到便宜的航班，她将不得不舍弃租车和住宿的费用。她的妹妹原本也计划与她一同前往冰岛。 “我预定航班的费用原本是$1300加元，现在我看到加航的机票售价$1700加元，还要多次转机……我妹妹订的机票更是翻倍了！从黑五的每人$500加元变成$1000加元，”克尼斯利表示。 她是在网上核对行程时，才发现自己订的5月航班被取消...... “我只希望他们能尽快通知我们接下来的安排，这样我们就能继续计划行程，”克尼斯利说：“我们现在完全不知道该怎么办了！” 乘客权益倡导者加博尔·卢卡奇（Gabor Lukacs）表示，根据加拿大《航空乘客保护条例》、国际航空旅行的《蒙特利尔公约》和欧盟法规，乘客有权要求重新预订航班。 “乘客不应该接受退款，而应致电航空公司，要求重新帮忙预订替代航班。如果航空公司拒绝，他们可以自行购买替代机票，并通过小额索赔法庭起诉航空公司，”卢卡奇说。“这虽然会花些时间，但可以实现。” 航空业专家约翰·格拉德克（John Gradek）表示，尽管廉价机票可能具有吸引力，但购买这类机票，尤其是来自Play这样的较小航空公司的机票，有时可能会存在风险。 “每当购买新航空公司的机票时，要格外小心，除非他们已经在其他地方运营数十年。因为，如果他们赚不到钱，他们很快就会退出市场。” 退出加拿大市场的原因 Play Airlines在10月份宣布财务业绩疲软后，决定撤回部分北美航线。 Play Airlines的首席执行官艾纳·奥恩·奥拉夫森（Einar Orn Olafsson）表示，将北美城市的乘客先运往雷克雅未克，再前往欧洲目的地的新模式，并未达到预期的成功。 “因此，我们决定调整业务模式……将专注于那些利润更大的航线，”奥拉夫森在声明中说道。 此次停运也恰逢廉航市场的竞争加剧。2023年，Lynx Air申请债权人保护，Swoop则被WestJet合并。
  • 联邦政府的GST税“假期”已实施一个月，企业表示对销售额的增长效果参差不齐。 这一“假期”于11月底宣布，从12月14日持续至2月14日。根据所在省份，不同商品如儿童玩具、餐馆食品、零食和葡萄酒免征政府销售税（GST）或统一销售税（HST）。 加拿大餐饮业协会（Restaurants Canada）表示，根据对会员的调查，销售额增长了7%至9%，同时餐馆的预订量也有所增加。 该组织代表了近10万家食品服务企业。 加拿大餐饮业协会的总裁兼首席执行官凯利·希金森（Kelly Higginson）表示，无论是在假日期间还是之后，这种增长都非常明显。 “我们不仅看到增长，而且是在一年中极其不可预测且具有挑战性的时间点，尤其是进入通常艰难的1月和2月，”她说。 希金森指出，尽管是假日季节，12月最后两周对于餐馆的盈利而言仍可能面临假期关闭、恶劣天气等挑战。 根据加拿大餐饮业协会首席经济学家克里斯·艾略特（Chris Elliott）的估算，到明年2月“假期”结束时，这项税收调整预计将为餐饮业额外带来15亿加元的销售额。 虽然最初在一些商品是否享受税收减免上存在一定混淆，例如乐高积木或服装，但餐馆对从预制餐点到大部分酒类等商品的免税政策反应积极。 希金森表示，这种“明确性”改变了消费者行为，并体现在“我们会员中的广泛范围和很大比例”中。 “去年这个时候，以及随后的春夏季，我们看到加拿大人由于可支配收入不足而不得不减少在餐馆的支出。我认为，现在我们看到的是，他们非常希望能够再次享受和朋友一起用餐的乐趣。” 希金森补充道，消费者的习惯也发生了一些变化，从快餐服务转向全方位服务的堂食餐馆。有些顾客将订单升级为价格更高的选项，还有一些顾客会点上他们以前因为附加税而不会购买的葡萄酒。 至于餐饮业以外的小型零售商，目前的影响尚不明朗。 加拿大独立企业联合会（CFIB）代表了超过10万家中小型企业，该组织周一告诉Global News，初步调查显示，仅有5%的企业表示销售增长与税“假期”有关。 “绝大多数企业认为销售额与以前持平，甚至有所下降，这主要是由于税‘假期’的临时性，”CFIB会长丹·凯利（Dan Kelly）表示。他补充道，这一变化对许多企业来说“耗费了大量时间”。 凯利表示，企业平均需要花费约1000加元来调整销售点系统以适应税收变化。 “这一政策似乎对全国中小型企业的净销售额提升效果微乎其微，犹如石沉大海，”他说。 加拿大商会（Canadian Chamber of Commerce）通过电子邮件告诉Global News，企业“忙于”实施税收调整，但现在开始担忧2月税收优惠结束后消费需求快速下降。 商会表示，企业还担心在“假期”结束后需要恢复销售点系统，以及可能面临的销售记录和申报审计等“核对”过程。 无论是CFIB还是加拿大餐饮业协会都认为，应该对某些商品永久性减税或免税，因为短期“假期”的影响可能不足以产生显著效果。 凯利说：“我们不需要税收噱头，我们需要减税政策，但不幸的是，政府选择了噱头。”
  •   星巴克（Starbucks）咖啡店宣布，将会改变其门店自由开放政策，目的是让付费顾客感到更受欢迎和更安全。新政策让人想起两年前温哥华一名父亲因与毒品使用者发生争执而被刺毙的事件。 该公司周一（1月13日）公布的新修订行为守则，除禁止歧视、滋扰、饮用外带酒精饮品、吸烟之外，还不准任何人在店内吸食毒品和行乞。 新守则将适用于北美所有直属于总公司的星巴克门店。 守则列明违规者会被要求离开，并警告在必要时店方会报警，店员将就如何执行这些新政策接受培训。 星巴克发言人安德森（Jaci Anderson）表示，新守则旨在让付款顾客优先获得服务，并指其他零售商大多有定下类似的规例。 她补充说：「我们希望所有来到本店的客人都能感到宾至如归，舒适自在。借着厘清我们对顾客如何享用本店和在店内应有操守的期望，我们可以为所有人创造一个更美好的环境。」 新守则推翻了星北克在2018年推出的门户开放政策，该政策容许所有人，包括没有消费的人，进入店内并使用洗手间等设施。 星巴克在实行门户开放政策之前，有个别门店会要求没有消费的顾客离开。美国费城发生了一宗瞩目事件，两名黑人男子到一间星巴克商谈，期间没有购买任何东西，经理报警要求协助驱赶，两名男子最终被警员拘捕。事件被人拍下影片及公开，引发巨大争议，星巴克的管理层十分尴尬，因此推行了来者不拒的政策。 自此之后，星北克店内一些违法甚至是危险的行为，常令员工和顾客苦不堪言。在2022年，该公司关闭了在美国的16间咖啡店，原因是屡次出现安全问题，例如有人吸毒或作出其他可能危害员工的破坏行为，这些星巴克大多位于西岸，有6间在西雅图，6间在洛杉矶。 2023年3月，在温哥华市中心固兰湖街（Granville Street）夹片打西街（West Pender Street）一间星巴克外，一位名叫舒密特（Paul Stanley Schmidt）的父亲，要求一名男子不要在他的婴孩面前吸食毒品，双方发生冲突，最终舒密特在其未婚妻和女儿面前被刺毙。 案中被捕男子高索（Inderdeep Singh Gosal）被警方控以二级谋杀罪。
  • 多年来，加拿大人一直承受着财务压力，但一份新的破产报告显示，当前的情况已变得异常严峻。 尽管利率下降和通胀放缓，但人们对短期内缓解资金困境的希望仍然很小。 MNP Ltd.是加拿大最大的破产公司。周一发布的最新消费者债务指数创下了自 2017 年成立以来的第二低水平。 该指数降至79分，“比上一季度下降了 10 点”，同时加拿大人的净个人债务评级跌至历史最低——比上一季度下降了12个点。 MNP Ltd.总裁Grant Bazian指出：“唯一一次加拿大人的净个人债务评级接近这个低点发生在2022年12月。” 报告还指出，越来越多的加拿大人已经接近破产的边缘。 “现在有一半（50%）的人表示，他们距离破产仅有200加元或更少，比上季度增加了8个百分点。三分之一的人表示他们已经破产（35%），增加了9个百分点。”报告还补充说，女性更可能（55%，+4个百分点）距离破产仅有200加元或更少。 男性的趋势也同样令人担忧：“在男性中，距离破产仅200加元或更少的人增加了13个百分点（44%），这一增幅在本季度尤为显著。” 失业与债务偿还担忧 上个季度，31%的加拿大人预计他们的债务情况将在一年内有所改善。但现在，这一数字降至27%。事实上，有19%的人预期自己的情况会恶化，增幅达到7%。 尽管加拿大的失业率最近略有下降，但失业担忧达到了“历史最高水平”，有五分之二（41%，+9个百分点）的人担心家中有人可能会失业。 略多于一半的加拿大人认为，在未来12个月内，他们将无法支付生活和家庭开支，而不会进一步陷入债务。 可支配收入下降 上个季度，加拿大人的月均可支配收入为937加元。但这个数字下降了147加元，这使得应对突发支出变得更加焦虑。 Bazian表示：“月末财务的下降使家庭容易受到突发开支或经济变化的影响。对于那些已经月光族的人来说，任何财务上的波动都可能迅速演变成危机。” 专家认为，加拿大人将“面临假期消费带来的财务后果。”
  • 洪水、山火等极端天气事件令加拿大保险业损失创新高，预计房主的保费将持续攀升。 根据RATESDOTCA报告显示，2024年极端天气事件造成的保费损失超过78亿，较加拿大保险局（IBC）在2023年的数字增幅超一倍。 IBC表示，业界同时要应对自2019年以来上升66%的建筑成本，房屋重建成本也同时上升24%。 RATESDOTCA预计，即使房主从未索赔，今年续保时的家居保费也可能上升。 网上平台保险经纪及专家Daniel Ivans表示：“极端天气越来越严重，加上重建成本上升。房主必须确保保单在最坏情况下能提供足够保障。” 他续指：“房主经常对高昂的维修费用感到惊讶，而人手短缺意味维修时间大幅增加。” 报告还建议，由于不同保险公司对同一间房屋的保费报价或有不同，续保时不妨货比三家。同时提醒，家居保险公司无需向监管机构申请批准加价，与汽车保险受政府规管不同。保险公司可随时根据需求增加保费。
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