生活

　　在人们都在欢度节假日的时候，多伦多女子Renee Duckworth一点也不开心。因为最近她花800元在网上买了个iPhone 8 Plus，到了运营商那里才发现自己被骗了，这个手机根本就是假的，完全无法使用。 　　Duchworth日前在Kijiji网上看到有人在以840元的价格出售一台全新的iPhone 8 Plus手机，256G内存。 　　Duchworth自认为是一个“精明”的消费者，她觉得这个价格并不算特别便宜，不属于“天上掉馅饼”的好事。而且她向对方要了15位的手机序列号（每个手机都有这样一串特有的号码），并通过这串号码在网上查询这台手机是不是偷来的，结果显示手机序列号没有问题，这手机不是赃物。 　　在苹果官网上可以看到这台手机的市售价格是税前1269元。 　　她与对方约见面交易是在Shoppers Drug Mart外的停车场。她形容，对方是一个“年轻男子”，看起来没有任何异常，而且非常有礼貌。 　　当她拿到手机的时候，手机是放在密封的苹果手机包装盒中，还带有小票。对方说，因为自己多买了一台，觉得用不到，就降价出售了。 　　而且对方还说，“如果你觉得有任何问题，或者不想要这个手机了，可以凭这个小票拿到店里去退换。” 　　当时Duchworth并没有觉得有什么异样，新手机拿到手后，她就去了手机运营商那里，想要设置手机，但店员告诉她这台手机是假的。 　　“当店员一打开盒子，就发现这不是苹果手机。他们说，这手机看上去很像苹果手机，但还是有些不一样。”Duchworth说。 　　更让她气愤的是，这个手机不仅不是苹果手机，就连正常的手机都算不上。“如果它可以使用，那你至少还算有个手机。但它完全没法用。” 　　苹果公司发言人表示，希望人们都能到指定的正规商店购买苹果产品。 　　Kijiji网站加拿大分部对此表示，该公司成立了社区支持团队（Community Support team）负责监测和防止这类违规行为。该公司建议用户如果遭到诈骗，应该通知社区支持团队并报警，该团队会协同执法部门进行调查，也会移除那些诈骗广告，甚至在必要时将禁止那些发布虚假广告的账号。 　　加拿大消费者委员会负责人Ken Whitehurst建议人们如果要从Kijiji这类用户交易网站上买东西，一定要特别小心，因为目前没有法律保障这些买家。 　　他说，“如果要从这类网站买东西，确认购买前一定要进行试用，当你对产品运作状态感到满意后才可购买。因为如果你买了以后才发现不能用，就无法退回了。” 　　经过这件事，Duckworth希望自己的经历能够给其他人提个醒，不要落入类似的陷阱中。

虽然人人都想买东西买便宜，但是新研究显示，加拿大人对砍价最不擅长。 而且，加拿大人也不认为砍价是多么有意思的事。这项调研由打折网站Picodi.com进行，只有28%的加拿大人喜欢砍价。 这可能也是因为砍也砍不下来多少。在调查的所有国家里，加拿大人砍价以后得到的折扣最少，平均只有12%。而世界范围来看，男性砍价平均可获得17%的折扣，女性砍价平均可得到18%的折扣。 像印尼这样的国家里，有超过一半的人口（66%）喜欢砍价，拿到的折扣更是高达24%。 加拿大人购物喜欢按部就班 Picodi.com的项目经理Matthew Meadows向HuffPost Canada 讲解调查结果时说，“西方国家，包括加拿大在内，更喜欢按部就班的购物，也就是去零售商那里询价，觉得价格合适就买了。” 他说在欧洲国家和其他地方，情况可能并不是这样，他们更倾向于试着讨价还价。 该调查还研究了人们都喜欢在哪些产品和服务上争取折扣。 根据调查，加拿大人会在首饰、床和床垫以及健身会员费上砍价。而且加拿大人是世界上最喜欢就房租价格讨价还价的人群。 此外，说到砍价，加拿大人还是最肤浅的砍价者。加拿大人在所有国家的人里最相信吸引力是决定一个人能否拿到好价格的关键因素。 Meadows表示，这个结果让他最“吃惊”。 他说“可能外貌的重要性和潜在作用我们早前没有意识到。” Picodi.com调查了44个不同文化的国家共1700人，包括非洲、中东、亚洲、中南美、欧洲、北美和大洋洲。 该公司对消费者的购物习惯很感兴趣，特别是不同地区的人在购物行为上呈现差别，现在正值节庆季，相关问题很值得研究。

　　近年网购虽然愈来愈受欢迎，但专家表示，加人上网购物的比例，少于全部消费者10%，估计今日节礼日(Boxing Day)仍有大部分消费者不介意排队选购心头好。 　　零售业顾问公司Dig360的首席策略师David Ian Gray表示，虽然大家都以为加拿大人愈来愈爱上网买东西，但数据显示，全加拿大只有8%的零售额，是在网上进行。他说："如果叫大家猜，大家可能会猜网上购物占加国零售消费的八成，但事实只有8%。" 　　他续称："本国的邮递系统――包括加拿大邮务公司、UPS、FedEx等，要处理12%至14%的网购都有困难，更不要说占零售业的50%了。" 　　因此估计，今日节礼日仍会有大量消费者出动寻找折扣心头好，到实体商店排队。Gray估计，今年每5个加拿大人就有1人会参与节礼日血拼，比去年同期略跌2%。 　　另一方面，卑诗商誉局(Better Business Bureau)呼吁消费者在节礼日购物要小心，假如你需要把货品退回，商家不一定需要退钱，它们可以选择给你店内抵用额度(store credit)，因本省并无法例规定商店一定要退钱。 　　此外，由于节礼日期间的销售会非常繁忙，部分商店可能要到1月才会处理货品退回的要求。

男子皮尔斯手持那份47年没打开的礼物。（加新社）  加拿大人在圣诞节早上忙著拆礼物，爱蒙顿市一名男子却有一份不拆开的礼物。年复一年，这份礼物躺在家中圣诞树下，他打算在几年后打开它，看看旧女友50年前临别时送他什么东西。 1970年，男子皮尔斯(Adrian Pearce) 17岁，在安省多伦多当苗(Don Mills)乔治亨利高中(George S. Henry Secondary School)念12年级，盼望圣诞节来临。 他的第一个认真的女友却要在圣诞节跟他分手，在临别时送他一份圣诞礼物。 皮尔斯忆述：「她同时给我一份礼物，我带著礼物回家。我走路回家，在漫长的路上，找很难过、生气，人家甩掉你，你一脑子想到就是那些事情。 「于是，我将礼物扔在圣诞树下，我的家人打开他们的圣诞礼物，还有一份在那里，女友维基(Vicki)给我的礼物。我告诉家人，我永远不会打开那个礼物。」 皮尔斯真的没有拆开礼物，分手数年后，维基的妹妹联系他，给他一些联系电话号码，说维基想见他。他说他见过旧爱两次，他们都知道，已没有兴趣再约会，他们很快失去联系。 多年后，皮尔斯保留那份礼物，圣诞树下仍有它的影踪，就是他结了婚、生了孩子，都没有扔掉旧礼物。 他的孩子一直问他，他们可不可以打开它，但他不肯。最后他的妻子说，圣诞树容不下那份礼物。 现在皮尔斯会抽出旧礼物，瞄它一眼，亮眼的蓝色包装纸早已褪色，然后放回原处。 今年他有进一步行动，他找到前女友的电话号码，拨了电话。 他说：「我几乎抖动，我有些紧张。」 那时候，多伦多地区还没使用10个数字电话号码。皮尔斯试了现在的所有三个区域号码，还是找不到她。他上网搜索，致电卑诗省基隆拿(Kelowna)一个同名女子，但她91岁，没在安省居住。 礼物里面有没有维基的照片？一本书或巧克力？他不知道。 皮尔斯说：「初时我保留这份礼物，以为总有一天我们会复合，到时候，大家一起打开礼物。今天，那只是47年的习惯，闲来看看它，体味不打开礼物的乐趣。 「也许我不想知道里面是什么，不拆开，更刺激。」 他说，他的妻子接受那份礼物，喜欢那份神秘感。 皮尔斯考虑在收礼50周年打开礼物，为它举行圣诞筹款活动，让人们猜猜礼物是什么。 「到时候，也许找到她，大家一起庆祝。」

温哥华今年冬季是不是会象上个冬天下那么多场雪，目常尚不可知， 唯一明确的是穿奢侈品加拿大鹅羽绒服的人越来越多了。从笔者亲眼目睹的事实来看，其中很多人是华人。   来趟Costco购物，刚在酸奶冰柜前碰见了穿加拿大鹅的华人，拐角过去又在卖薯片那里碰见身着大鹅的一男一女，以标准普通话交流着。看场中文电影，坐在座位里偶尔抬头看看入场口，居然十几分钟内看见四个穿大鹅的人前后脚进来。颜色基本上都是很流行的深蓝色，这撞衫率是不是太高了？   向朋友讲了此事，朋友说不稀奇，要是去华人聚集区---列治文的大商场逛逛，你能碰见更多穿加拿大鹅的华人。 看来现在除了让人眼晕的网红脸，谁谁跟谁谁都长得差不多以外，还要算上网红加拿大鹅，猛地看上去真分不清谁是谁。由于在温哥华穿大鹅的许多是华人，鉴于在其它族裔眼中，华人和华人彼此相像，即使他们仔细看了脸也分不清谁是谁，再说还有化妆术、整容术造就的类似网红脸。   疑惑的是，穿大鹅的他们是否真不介意自己没特点？随大流是否是华人骨子里固有的东西？国内人的服饰曾经流行过一身蓝一身绿、格子衬衫、布拉吉连衣裙，现在则流行以各种奢侈品包裹自己，衣服、皮包、鞋、化妆品等等。 真正有钱的能把大牌穿出品味和个性，普通有钱的就是把自己打扮得跟别人无多大区别了。   加拿大鹅羽绒服对华人来讲到底有多火，华人待它到底有多亲？看看这些就知道了，代购们在抢，华人游客们在抢，国内人委托加拿大的亲朋在抢。前几个月有过一个很夸张的新闻，“一些国内游客前往路易斯湖当天山里下了小雪，大巴行驶缓慢，完成所有景点游览后到达班芙的购物中心，距离关门只有最后15分钟了。游客们一拥而入，瞬间开启疯狂买买买模式， 3分钟扫光店里所有大鹅羽绒衣！有些游客不记得家人尺码，打个电话多问两句，回头一看连毛都不剩了！”   这情形是真是假，笔者未亲眼目睹不好判断，唯一能判断的是日常生活中在温哥华碰见穿大鹅的华人越来越多，今年冬天尤其多，难道说华人今年格外有钱？但随之导致一个问题，反正对我来说是这样。只要看见一个穿大鹅的人，胳膊上那个明显商标就让我心里忍不住犯膈应和腻味 ，就象一种美食吃多了也会吃腻一样，而且穿大鹅的人还几乎毫无意外都是华人。   膈应的应该不止我一个，一位华人朋友有件深色羽绒服，胳膊上也有类似加拿大鹅那样的圆形商标。她买时并未注意到这点，结果穿了后几次被人艳羡称，“哟，穿加拿大鹅了。” 认真一看又不是，那场面很有些尴尬，好像她故意为了提高个人品味，穿山寨大鹅一样。   这个朋友后来被迫把羽绒服上的商标拆了，但即使这样也不敢随便穿这件衣服上街，担心再被人误解。一件小小的商标挺折腾人，谁让它长得象名牌商标呢？   加拿大鹅羽绒服的确有它固有的好处，非常保暖，但气候宜人的温哥华在冬季并非常常冰天雪地，大鹅真有它的用武之处么？为了那个奢侈品的商标穿大鹅，搞得个人特征全无，真有必要么？   提高华人个人品味，令外人尊敬的方法很多，一件加拿大大鹅加身似乎作用不大。外人看了你的着装打扮，第一印象很可能只是， “又是一个有钱的Chinese”。   有钱别发愁如何花，不是仅仅花在各种奢侈品上面才能体现它的价值。把钱花在慈善上，能赢得他人的尊重并且造福社会，把钱花在教育上，能打造不一样的未来，把钱花在真正有品质的生活，而不是奢侈品堆积起来的生活上，能让你找到充满个性的自己，而不是那个有着网红脸的你，穿着网红加拿大鹅的你。