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克里斯·埃利斯（Chris Ellis）已经等待了四个月，仍未拿到他的退税款。 他只是数十名受访加拿大人之一，他们向CTV新闻表示，加拿大税务局（CRA）严重的等待时间和沟通问题，正妨碍他们领取应得的福利。 图源：51记者拍摄 从账户被长期锁定，到陷入自动语音系统的死循环，许多人对CRA的沟通方式表达了不满。 CTV新闻收到许多人们与CRA沟通不畅的爆料，不少人表示他们的问题已经等待数月都未得到解决。 埃利斯的情况是，在他报税后不久，他的银行汇丰被RBC收购，导致直接存款信息发生变动并触发安全警报，随后CRA将他的账户锁定。但埃利斯称，自己在报税一个多月后才得知账户已被锁。 “我打电话给CRA，听了一堆无用的建议和选项，最后才发现自己陷入了死循环：根本无法联系到人工服务，也没有转接人工的选项。”埃利斯写道，“这持续了大约三周，我每天打电话，听完六分钟的无用信息后才发现根本没人接听。” “账户都被锁了，这种经历太令人沮丧了，”他补充说。 之后，埃利斯不得不通过线上门户提交多次身份验证文件，但至今仍未收到退税款。 “现在距离我提交报税表已经将近四个月了，我仍处于不确定状态。”他说。 埃利斯补充说，一旦成功联系上CRA的工作人员，对方往往“非常专业”和“很有帮助”，问题在于CRA的线上和电话服务系统。 “我已经好几周联系不上CRA的人工客服，”埃里克·恩赖特（Eric Enright）在发给CTV新闻的邮件中写道，“我陆陆续续打了十几次电话，每次都显示所有坐席忙碌，然后直接把我推送到一个毫无帮助的自动语音系统。真的太让人沮丧了。” “我完全不介意等几个小时，我可以把手机放旁边干别的活儿，”他补充道，“但连等的机会都不给人，简直荒谬。” 保罗·梅德赫斯特（Paul Medhurst）说他在4月中旬就提交了报税表，但至今仍未被处理。 “CRA 的失职让我非常焦虑、担忧，我晚上都睡不好，”梅德赫斯特说，“我担心自己会破产，收入被卡住。” 他还表示，退税处理的延迟使他无法领取每月的残障福利。 萨拉·基尼茨（Sarah Kienitz）则表示，虽然她已获得资格，但等了数月才拿到加拿大儿童福利金（CCB）。 “我尝试联系CRA三次，想了解到底为什么我报税完成了，但福利迟迟不到。”她写道，“每次都被告知坐席忙碌，没有任何保留排队的选项，唯一途径就是使用聊天机器人，但机器人最后只会让我再打电话问人工客服。” “我非常沮丧，报税有截止日期，错过还会被罚，但CRA却可以拖四个月都不告诉我我能领多少福利。”她补充道。 还有人表示，CRA的延误和沟通问题妨碍了他们作为遗产执行人发放遗产。 图源：Canada.ca 与此同时，总理马克·卡尼（Mark Carney）承诺数十亿新开支的同时，也承诺将实现预算平衡。议会预算官表示，这可能意味着联邦公务员队伍将大幅裁减。 CTV新闻证实，政府计划在秋季预算前要求各部门在8月底前自行寻找节支方式。 《环球邮报》周五报道，CRA也在初步阶段研究哪些地方可以削减开支。代表 CRA 员工的工会警告说，这些削减可能会“严重影响”呼叫中心。 CRA等待时间长的问题早已不是新闻。 审计长2017年的报告发现，CRA的呼叫中心服务“访问极其有限”，由于系统无法处理高通话量，它拦截了超过一半的电话。 2023 年纳税人申诉专员的报告也发现，CRA在数千人两年前账户被锁时未能妥善沟通，称其处理COVID-19救助金请求时“负荷严重”。 “本次调查凸显CRA的一个反复出现的问题，那就是它总是被动沟通，而不是主动应对。”报告总结道。 CRA发言人查尔斯·德鲁安（Charles Drouin）在发给CTV新闻的电子邮件声明中表示，该机构鼓励公众优先使用“CRA 个人账户”及其AI聊天机器人等线上自助服务工具，因为大约四分之一的问题无需人工客服即可解决。 “我们对由此造成的不便深感抱歉，并正积极改进我们的电话和数字服务，”德鲁安写道，“通过扩展自助选项，我们希望让加拿大人更快速、安全地获得所需帮助，无需联系人工。” 他还表示，CRA理解等待时间令人沮丧，并重视“提供及时、高质量的服务”。 “有时电话支持需求会超出我们能力，因此部分来电人会被转接至自动服务系统。”德鲁安表示。 CRA本周新闻稿称，机构正简化部分流程，包括放宽代表客户办理业务时所需的授权要求。

“我什么时候能退休？”这是个人理财领域最常见的问题之一，但遗憾的是，并没有一个统一的答案。 《环球邮报》专稿作者Kristy Shen和Bryce Leung指出，政府的观点是，退休年龄就是字面上的年龄。例如，65岁是加拿大养老金计划（CPP）等公共养老金系统开始发放的“默认”退休年龄。 不过，“财务独立、提前退休”（FIRE）运动有着不同的理解。FIRE被描绘成极度节俭的生活方式，它的核心理念在于：你能否退休，并不取决于你的年龄，而是取决于一个关键数字——“储蓄缺口”（The Gap）。   所谓“储蓄缺口”，是指你每月可支配收入中能存下来的那部分比例。   比如，如果你每月收入是5,000元，每月能存下1,000元，那你的储蓄缺口就是20%。 储蓄缺口，才是决定你何时能退休的核心指标。  储蓄越多，退休越早。 《环球邮报》专稿作者Kristy Shen和Bryce Leung提供一个图表，展示了储蓄缺口与实现财务自由所需时间之间的关系： 图源：Globe and Mail 横轴代表储蓄缺口，从0%（月光）到理论上的100%（收入全部存下）。 纵轴表示实现财务独立所需的年份，越低越好，意味着越早退休。 图中多条曲线代表你储蓄所产生的投资回报，从保守的2%到激进的10%。如果你用低成本指数基金构建投资组合，合理的年回报可以估计为6%。 这张图有两个非常关键的信息： 年龄不在图上。 因为年龄根本不重要。如果你50多岁，但一分钱没存，那你还没开始退休准备。相反，如果你才20多岁，但每月能存下一半收入，那你比大多数人都更接近退休。 收入也不在图上。 因为你赚得多，并不代表你更接近退休。收入当然重要，但它只是拼图中的一块。我们见过许多月入过万的医生因为开销巨大而陷入财务困境，也见过终生收入不超过5万的老师，依靠低成本生活顺利退休。 根据加拿大统计局数据，有孩子的双职工家庭税后中位收入为11万元。而根据 Wowa.ca 数据，三口之家在多伦多每月生活成本为5,305元，一年就是63,660元。 理论上这意味着，普通家庭的储蓄缺口应该在42%左右。但现实却是，加拿大家庭的平均储蓄率在2025年仅为5.7%。 为什么？ 因为多数人“赚得多、花得更多”。收入上升的同时，开销也不断扩大，所以储蓄缺口没有实质改善。 结果就是，大多数人处在图表的最左侧——距离退休至少还有40年。如果从20岁开始工作，那就意味着60岁以后才能退休。 但如果你从年轻开始保持高储蓄率，并在收入上涨时仍保持控制支出，这样做的好处是双重的： 你降低了退休后所需的年支出； 同时你也更快累积了投资本金，加速实现财务自由。 这种做法能极大地改变你的人生轨迹。 文章作者指出，我们就住在多伦多，北美生活成本最高的城市之一，但通过精打细算放大“储蓄缺口”：租房而不是买房、坐公交而不是买车……最终，储蓄缺口高达70%，并在30岁前退休。 所以说，我们能否退休，和年龄无关，唯一关键的就是——储蓄缺口。 个人理财世界充满了术语和噪音，如果你想实现财务自由，“储蓄缺口”就是你的指南针，它永远不会让你迷失方向。 来源链接： https://www.theglobeandmail.com/investing/personal-finance/retirement/article-when-can-i-retire-2/

一辆特斯拉汽车周三在蒙特利尔西北一艘渡轮上落水，车上67岁男子所幸无大碍，成功逃生。 图源：CTV News 下午约5点20分，拉瓦尔（Laval）警方接到多通911电话，称有一辆汽车掉入普雷里河（Rivière des Prairies）。 警方表示，事故发生在车辆正准备驶离拉瓦尔-苏尔-勒拉克（Laval-sur-le-Lac）渡轮时，一条缆绳突然松脱，造成渡轮与岸边之间出现空隙，车辆因此掉入河中。出事是名为“Paule II”的缆渡船，航线为拉瓦尔至比扎尔岛（Île Bizard）。 司机在车辆落水后设法脱困，游至岸边，一名渡轮员工跳入水中将其救起。司机随后被送往医院治疗，主要为精神受惊。 警方表示，该车辆随后被打捞出水，但已完全报废。 加拿大交通安全委员会已于周四派出调查小组前往拉瓦尔，正式介入调查此事故。

棕色的长裙勾勒出曼妙曲线，舞台灯光下，41岁的朱珠站在台上，凹凸有致的身材与优雅气质一如既往。然而这一次，观众的视线却被一个“意外”吸引——微微隆起的小腹在紧身衣料下若隐若现。 网络热议瞬间爆发，评论区却涌动着暖流：“虽然有小肚子但依然掩盖不住她的美！” 在人均容貌焦虑的时代，这位连续十年入选“全球百大最美面孔”的女星，以最真实的身材状态站在聚光灯下，坦然接受时光的雕刻。 朱珠此次演出的棕色长裙造型，将她的成熟风韵展现得淋漓尽致。紧身设计勾勒出流畅的身体线条，凹凸有致的曲线引来无数赞叹。 然而，不同于精修图中完美无瑕的女星形象，站在真实舞台灯光下的她，腹部呈现出自然的弧度。 当其他女星为小腹上一丝多余的曲线焦虑不已时，朱珠却从容登台。聚光灯下的小肚子没有成为缺陷，反而成了她拥抱真实自我的宣言。

加拿大华人通过微信达成协议换汇超过1000多万人民币，一个说钱还了，另一个说没还，还钱的人自称将装有70万加元现金纸袋放在债权人家门口了，但是没有任何证据，法官不信，法官称涉及大额款项案中原告与被告双方的协议只有微信交流，竟然没有书面文件来确认协议内容，令人难以理解。 图源：AI   法庭文件显示，烈治文山市华裔居民S先生申请法院对安省华裔居民C先生作出简易判决(summary judgment)，判罚238.49万元，同时还要再处以30万元惩罚性赔偿(punitive damages)。法官虽然认为控辩双方的协议形同“儿戏”，但还是同意了S先生的追讨申请。 S称，在2020年初，C先生一位好友H找到S，询问是否能为C先生借贷一笔款项。在S同意后双方商定，由S向C和Z在中国银行帐户存入大笔人民币款项，之后C先生则需在加拿大支付等值的加元，存入S的CIBC银行帐户。双方通过微信确认交易流程，这一交换后来被法官认定为“一种互利的货币兑换安排”。 S先生于2020年4月10日、15日、16日、17日、21日、23日（两次）、26日、27日、5月3日、8日向陈先生的银行账户电汇，共计转入陈先生的中国银行账户人民币867.47万元。S先生于2020年5月5日、7日、8日、9日（两次）、12日向Z先生的银行账户存入资金，共计转入Z先生在中国工商银行的银行账户人民币325万元。S先生共计转入人民币1192.47万元。 按照2020年5月12日的汇率，这笔人民币约值235.8万加元。 C先生曾向S先生提供了银行支票，总额约为100万加元。双方均知晓，S先生将按支票上注明的日期存入这些支票。然而，当S先生准备存入第一张支票时，CIBC代表却告知他账户资金不足，无法兑现支票。 2020年5月24日，C先生告知S先生，他曾尝试向S先生进行12万元的银行转账，但未成功，并向其保证后续会进行进一步的银行转账。然而，S先生并未收到任何银行转账，也未收到任何替代还款。 S先生多次尝试联系C先生询问还款情况，但C先生并未回应。同时﹐S先生也没有Z的联系方式。因此始终无法找到对方，也未能将诉状送达。 图源：CTV C先生未能偿还S先生的债务后，以其位于列治文山的房产作为抵押，申请了巨额私人抵押贷款。随后，C先生于2021年4月5日以188.8万元的价格出售了该房产。根据法官下达的资产冻结令，出售所得净额209,138.69元已支付给法院。 法官认为，双方当初确实达成了一项货币兑换协议。C先生声称，他曾“亲手将装有70万加元现金的大纸袋放在S家的门口，其余款项则以现金方式偿还。还说这70万加元是他通过换汇从他人处换来的，一直放在自己的车内。并说自己车内最多时有100万加元现金。不过C先生虽声称已通过现金方式还款，却未有提供任何证据证明。 法庭记录显示C先生的确曾向S先生支付一笔43万加元的现金，但S拒绝接受，坚持要求C先生以银行转帐的正规方式来还款，而C先生虽然口头答应，却始终未履行承诺。法庭考虑到C先生确实向S支付了一笔5万加元的款项，扣除该数额后，法官裁定S先生应获得230.8309万加元。 法官拒绝了S先生要求的30万加元的惩罚性补偿的要求。但是批准了他有权获得89586.26加元的法律费用。