手机 App 已上线
点我下载

popup-close

重要通知:海航暂时取消多伦多-北京部分航班

Sat Feb 01 2020 18:08:39 GMT-0800 (PST)
cover

海南航空多伦多办事处于2月1日发布重要通知,暂时取消多伦多至北京周二和周四的航班,时间为2月28日至3月26日。具体如下,

图片

尊敬的旅客:

因新型冠状病毒疫情影响,我们暂时取消2月18日-3月26日期间多伦多=北京每周二和周四航班,每周一,三,五,六,日航班正常执行,温哥华=深圳航线正常执行。由此给您带来的不便我们深表歉意。我们将竭诚为您做好免费退改签服务,切实保障您的权益。

关于减班期间的退改政策:

1. 您可以选择免费改期到我司其他日期的航班或航线;

2. 或可在客票有效期内,至原出票地办理非自愿退票。

3. 之前海航针对疫情发布的特殊时期免费退票及改票政策不变。(详见链接:

https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NTUxNjQ2Ng==&mid=2905673703&idx=1&sn=025b9d4c01b96943a101613101499b6f&chksm=8e32f6bab9457fac36eaa105450c4b6221ad40fd3dca309a6ce52a69210ab06575d045662788&scene=21#wechat_redirect

查询与办理:

1. 通过旅行社或机票代理买票的旅客,请联系原出票方办理改票或退票手续。

2. 通过海航官方网站及海航直属售票处购买客票的旅客

1)加拿大地区旅客联系方式

北美热线:1888-688-8813

多伦多办事处 :905-362-1327

905-362-1328 / 905-766-3028

周一到周五(当地时间)9:00-17:30

卡尔加里办事处:587-353-2170

周一到周五(当地时间)10:00-17:30

其他时间请邮件 [email protected]

2)国内旅客请联系海航24小时服务热线:95339

3) 微信专线:微信关注"海南航空"公众号 HNairlines ,选择【航班服务】-【航变服务】—回复1接入航变微信客服。

分享到微信: 分享
【郑重声明】温哥华天空刊载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何投资或其他建议。 本网站有部分文章是由网友自由上传,对于此类文章本站仅提供交流平台,不为其版权负责; 部分内容经社区和论坛转载,原作者未知,如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的文章,请及时与我们联络,我们会及时删除或更新作者。谢谢!