本拿比的一些家长呼吁该市的公园和娱乐部门彻底改革其注册系统,他们为孩子报名参加各种兴趣课程非常困难。
每个报名季,本拿比的父亲和育儿博主Michael Kwan都会提前准备,收集他女儿感兴趣的项目的各种条形码。
他在注册前早早登录,祈祷能够注册成功,场面像抢音乐会门票一样。
然而,尽管他做出了最大的努力,关先生告诉CityNews,他的策略这次没有奏效,这意味着女儿已经被列入了篮球队的等待名单。
"在接下来的15分钟、30分钟、45分钟里,我不断地点击刷新,今天早上,我几乎花了一个小时的时间不断点击刷新。当网站再次加载时,它说我已经被注销了……"
关先生说,他希望这种情况得到改变。这是系统技术问题导致崩溃,每次报名当天上午10点开放时,网站就会停止工作。
在推特上,本拿比有关部门已经向家长们道歉,建议如果在线系统处于饱和状态,他们应该在几分钟内重新尝试。
但这些问题似乎并不孤立于在线注册。令一位家长Rachel Degraw说,她尝试了现场注册。
每到注册日,无论是游泳课、文化项目、还是其他体育项目,她是提前两个多小时出现,抢到一个号码,然后等待亲自登记。否则,想打通这部报名电话,可能需要几个小时。
尽管在登记前一个半小时就已到达,但Degraw排在第七位,没能让她的孩子参加期待的所有项目。
她平时有工作,孩子不仅仅需要学习编程,还需要Pro-D Day的camp,孩子要有人看管。
虽然有时可以选择私人课程,她明白这并不是每个家庭的普遍选择。
而且即便是现场报名,也并不是每个家长都能抽出时间亲自到场。
尤其那些坐在办公室里办公的家长,他们无法抽身。
家长们希望升级注册网络,更新系统。
这也不是本拿比独有的问题,大温地区其他城市的家长也有类似的抱怨。
期待有关部门能够引起关注,彻底改变,为儿童课外项目提供便利。