Inside Sales（室内销售 / 电话销售）人员

我们正在寻找一位积极主动、沟通能力强、以结果为导向的销售人员，负责通过电话、网络及公司提供的客户资源开发新客户，维护现有客户关系，并协助公司完成销售目标。

工作职责

1. 通过公司提供的客户数据库、网络搜索、渠道推广等方式，搜集潜在客户资料，并主动联系客户，开发新客户。
2. 通过电话、邮件、微信或其他线上工具与潜在客户沟通，介绍公司产品及服务优势，寻找销售机会。
3. 跟进客户需求，处理客户订单，进行商务沟通、报价、确认交易条件，并推动订单成交。
4. 记录每次客户沟通的关键信息，整理并维护客户资料，分析客户类型及采购需求。
5. 定期跟进合作客户，建立良好的长期合作关系，提供售后咨询，提升客户满意度和客户忠诚度，促进二次销售或客户转介绍。
6. 对收集到的市场信息进行分类、汇总，并定期向公司反馈市场情况，协助公司调整销售策略。
7. 协助发布公司产品信息及促销内容。
8. 完成公司安排的其他相关工作任务。

岗位要求

1. 熟悉互联网及常用办公软件，能够熟练使用网络沟通工具。
2. 具备良好的沟通能力、表达能力及客户服务意识。
3. 思维敏捷，能够快速理解客户问题、需求或异议，并进行有效回应。
4. 热爱销售工作，以结果为导向，有较强的执行力。
5. 工作认真负责，态度积极，具备良好的团队合作精神。
6. 有电话客服、电话销售、网络销售或批发行业销售经验者优先。
7. 能使用英语和普通话进行沟通者优先。