招聘互联网运营专员（北美）

招聘 | 互联网运营专员（北美）

工作地点：北美主要城市
工作类型：全职
语言要求：优秀英语沟通能力，会说中文
服务对象：北美本地消费者 / 本地商家 / 出海品牌

关于和平广场（Peaceful Mall）

和平广场 Peaceful Mall，是一家致力于服务北美的本地生活平台，提供一站式电商、社区服务与品牌营销解决方案。我们的愿景是打造一个线上线下融合、本地化+国际化并行的智慧生活新生态。

目前，和平广场旗下拥有线上商城、内容社交平台，以及多个本地服务场景（如中餐、便利、配送等），正在加拿大及美国重点城市快速拓展市场。我们正在构建一个连接商家、用户与文化的新型平台，让本地生活更便捷、更温暖、更有归属感。

关于这个岗位：

通过线上营运、网络数据和管理三位一体方式,推动品牌在北美市场落地和增长。

你将负责的工作：

1. 电商平台管理

• 统筹Peaceful Mall电商平台的日常运营工作，制定年度与季度运营目标；
• 策划平台整体活动节奏，如促销活动、主题专场、品牌合作等；
• 管理平台商品结构，优化品类与品牌组合，提升用户转化与复购；
• 协调设计、技术、客服等相关团队资源，提升用户体验和平台效率；
• 分析平台核心数据，定期输出运营报告与策略建议。

2. 餐馆供应链管理

• 负责与Peaceful Mall平台上的本地餐馆建立合作关系，推动入驻流程；
• 协调餐品上架、库存管理、菜单更新等日常运营；
• 对接配送团队，确保送餐流程高效、准时；
• 监控供应链关键指标（如交付时间、客户满意度、投诉率等），提出优化建议；
• 收集餐馆反馈，协助改进平台服务和用户体验。

3. 用户增长与社群管理

• 设计拉新转化路径，搭建用户增长模型（如裂变活动、优惠券机制、推荐奖励等）；
• 运营并维护本地线上社群（微信群、Facebook群组等），提高用户留存与复购；
• 分析用户生命周期数据，定期输出用户画像和建议。

4. 线上运营

• 负责社交媒体平台（如YouTube、TikTok、Instagram、小红书、Facebook等）的内容策划、发布与互动管理；
• 围绕品牌定位和用户偏好，进行内容本地化设计，提升曝光与互动；
• 策划热点话题营销、节日节点活动，提升用户参与感；
• 跟踪运营数据，优化内容策略和投放效果。

5. 协助线下推广工作
协助线下活动的策划与执行跟进，配合完成活动及本地资源对接。

我们希望你具备：

• 至少5年以上互联网或市场类运营经验，了解北美本地文化和消费习惯；
• 该岗位要求英文表达能力强，能够独立撰写内容并与本地合作方无障碍沟通。需具备接近母语水平的英语沟通能力。中文具备基本理解能力；
• 熟悉本地主流社交平台,具备实际账号运营经验(如TikTok、小红书、Instagram等)；
• 有较强的执行力和项目推动能力，能独立完成活动策划及落地；
• 熟练使用办公与数据分析工具（如Excel、Notion、Google Analytics等）；

• 有电商平台运营经验者优先，熟悉活动策划、用户转化流程；
• 有供应链或餐饮配送系统管理经验者优先，了解本地物流体系及运营节点优劣；
• 能适应节奏较快、任务多样化的工作环境，有较强的多任务处理能力。

加分项：

• 熟悉 Shopify、电商、小程序等工具平台；
• 具备图文/视频编辑基础
• 有本地高校、社区资源优先

我们能提供：

• 面向北美真实用户的项目实践机会；
• 明确的成长路径与岗位晋升机会；
• 有竞争力的薪酬与绩效激励。

应聘方式：

有意者请将简历发送：peacefulmedia2023@gmail.com

请勿来访或电话咨询，符合条件者我们将会联系安排后续面试。